Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Откровенное жульничество

Сегодня отправляла свою подругу в аэропорт, деньги сняли с карты 1600 рублей , да еще и подруга наличными заплатила 1600 рублей. Обращалась в службу поддержки , ответ деньги вернуть нельзя....
Вот водитель Маматмуса Уулу Акжол , белый Hyundai Solaris К776УН 750. Будьте осторожны.Мошенник.

Желаю Вам стать более лучше чем Вы есть!

Добрый день. Желаю оставить отзыв о компании Яндекс Такси. Проживаю в городе Красноярск. Раза четы - пять в месяц пользуюсь услугами Яндекс Такси. Первое что вызывает раздражение это неудовлетворительные авто. А именно: При вызове эконом машины приезжают грязные, прокуренные автомобили. Руководство таксопарка, Вы какими нормативами руководствуетесь при принятии наемного авто в работу? Складывается совершенно негативное впечатление о вашей компании. Я понимаю, что для вас на первом месте только деньги, Все же призываю вас, отнестись к безопасности и комфортабельности предоставления вами услуг такси более серьезно. Большинство водителей из стран ближнего зарубежья, складывается впечатление, что за рулем водители находятся впервые, водят автомобиль с нарушением правил дорожного движения, агрессивно. Вы людей везете, будьте аккуратны и везите безопасно. Так же хочу высказать негативное отношение в расценкам в часы час пик, или утренние вызовы такси. Вы целенаправленно завышаете стоимость проезда в утренние часы когда большинство людей спешат на свои рабочие места. Так же ради справедливости должен сказать, что такси приезжает очень быстро на вызов..

Ужасное такси

Вызвали такси
Нам сказали, что четверых не повезет, потому что машина стоит 1,5 миллиона, и он не повезет всех. Ужасное такси. Не вызывайте.

Пытаются списать повторно деньги

Проблема оказалась простой, но для такого сложного агрегатора как яндекс она почему то сложная.
Была оплачена поездка водителю наличными. Но видимо очередной глюк яндекса и оплата не сменилась на наличные и теперь с карты пытаются списать уже оплаченную поездку. Служба технической поддержки просто послали..... предложили разбираться самой. Зачем вы тогда такие нужны ?

Отказался везти

Очень часто приезжают и отказываются везти, просто без объяснения причин.зачем тогда брать заявку? И такое происходит очень часто. Увы

Водитель отказался везти

Вызвала такси к роддом у. Подъехал водитель и переспросил где находится улица которую я указала. Я сказала что в п. Затон. Водитель сказал что не поедет, закрыл окно и поехал. Не смотря даже на то что я беременная и срок уже не маленький.
Пусть тогда изучают карту, что бы не портили настроение и не заставляли ждать другую машину.

такси не приехало ошибка оператора

14.07.2021 г. Иваново в 07час.20 мин. пыталась заказать Яндекс такси сонный либо полупьяный голос молодого человека-диспетчера раз пять переспросил адрес затем принял заказ. эсемеска пришла что подъедет черный О 107 РА 198 Вольц Ваген Поло. Водитель перезванивал не мог найти адрес. затем вызов отменил сам яндекс такси в следствии я предполагаю ошибки диспетчера.
затем я опять перезвонила в Яндекс такси у меня приняли заказ девушка и машина белый Фольц Ваген Поло 147, приехала машина через 6 минут, доехали замечательно.
из-за ошибок диспетчера в первом случае сложилось не очень хорошее впечатление.

Завышенная цена

Сегодня вечером заказал такси заказ показал 188 руб. после поездки почему черт побери пришёл чек на 514 руб.
Что за херня происходит, уже не первый раз.

Разводка на деньги

4 июня заказал такси, оплатил по карте, в честь Дня России, как положено две цены! По приезду бомбила с логотипом яндекс такси, взал еще деньги, с чаевыми!!! Полтора месяца пытаюсь вернуть деньги, бесполезно.... Скидывают какие то телефоны, общаюсь с какими то администаторами, а воз и ныне там, вернее деньги у них. Дело даже не в деньгах, пусть подавиться этот бомбила, дело в отношении администации с таким нарушениям. Значит политика компаии выкачивание денег любым способом.

Опоздали на автобус до Тихвина

Должна была уехать час назад, но уехала только сейчас, потому что такси от Яндекс нам подали Через 25 минут, хотя обещали через 5 (сначала), потом через 7 . В итоге мы опоздали на автобус. Но потом мы СНОВА купили билет. Стали заново заказывать такси. Позвонили в Яндекс-такси, рассказали о ситуации, нас стали перекидывать на администратора, который просто не брал трубку. Звонили ещё два раза. Спрашивали,будет ли таки машина. Они бросали трубку. Вызвали другое такси. На деле, я уехала только сейчас, получилось в два раза дороже. Если вы спешите, то вам явно не к Яндекс-такси. Никуда не успеете, в итоге просто кинут. Никогда больше сюда не обратимся. Это уже второй раз. Думали, все люди, мало ли. А на деле, это их способ работы.