Помогает бизнесу стать лучше
Заказ из Московской области в аэропорт Шереметьево приняли за 15 часов до отъезда в аэропорт. Пообещали отзвониться, как только найдут машину. В назначенное время машина не подошла, оператор не отзвонился. Мы добирались на перекладных ночью ,еле успели на самолёт. Не советую иметь дело с такой безответственной компанией!
Здравствуйте я водитель полгода назад мне заблокировали Комфорт Комфорт + из-за того что мой манёвр не нравилось кому-то,хотя нарушение не был допустим поскольку время прошло сказали что на полгода прошёл полгода сейчас мне говорят вернуться к тарифу невозможно хотела понять почему и что такого я сделал что не могу ездить с комфортом+
Езжу по одному маршруту очень часто. И сегодня цена за эту поездку была выше в ЧЕТЫРЕ РАЗА чем обычно, при этом загруженность дорог была как обычно и повышенного спроса на такси не было. Служба поддержки не отвечает на сотое сообщение, пишет, что скоро ответим, но прошел целый час, а ответа нет.
Был промокод на 10 поездок, по 150р каждая. В один "прекрасный" день захожу в приложение, там промокоды не активны, предлагают написать в ТП. Написал, сотрудник решил, что это 150р на все 10 поездок и прошлой поездкой на 151р я их все использовал. После моего повторного обращения с недоумением, как бы логически 150р растянуть на 10 поездок, и очередного уточнения, что 10 поездок по 150р каждая (суммарно 1500) все пропали. Ребята решили лучше вообще не отвечать, чем разбираться в сложной ситуации. Крайне мерзкий сервис, я был о них лучшего мнения. Получение статуса монополист крайне негативно сказался и на них в том числе.
2.09.2021 заказала такси на Тополево, в адресе подачи заявлен подъезд, такси подъехал с другой стороны дома, после 6мин.ожидания,заявил,что Яндекс по деревня не ездит, хотя я пользуюсь услугой год, и уехал, серый 389,прошу прокомментировать службу такси
Проверено не единожды. Водители такси информируют о якобы занятости, тем самым поднимая стоимость проезда.
Дорогой такси. 100 метров 350 руб. Яндекс комиссии дорогие. Бедные водители рабы яндекса. !!!Мпаполл орппппрг олоррггрр саааеннггш гнекаааппог щщщшорп
ПРОСТО УЖАСНАЯ ФИРМА! Часто приходиться заказывать,но уже космические! Намного лучше сити мобил! и водители ужасные и менеджеры!
Вы кого принимаете на работу! Бестолковых, не знающих правил , умеющих только крутить холахуп но не как не баранку автомобиля, ваша компания вредоносна! По каким критериям выберете водителей!? Напишу кучу жалоб на вас куда только можно! Посадите своих близких в это такси, с незнающим русского языка водителем и отправьте по указанному адресу! Вы создаёте аварийные ситуации, засыпают в дороге, устраивают во дворах стоянки!!!!
Заказал машину заранее за сутки, на 30.08.21 на 9.20. в 9.20 машины не было. Перезвонил, сказали ждите 5-10 минут. После ожидания 15 минут, перезвонил мне сказали что машины нет и не будет. В результате не приехал на очень важную встречу. Потерял деньги. Ни кто не в ответе. Размещу это на всех возможных ресурсах.