Яндекс Такси — отзывы

Полное дерьмо- приняли заказ, потом сами отменили, почти опоздал на самолёт.Полное дерьмо- приняли заказ, потом сами отменили, почти опоздал на самолёт.

Вызвала Яндекс такси,приехал водитель,но к соседнему дому. Можно было конечно дойти,но это ночь,на улице ливень,да и до машины надо метров 300 идти. Позвонила водителю,сказала,что он не по адресу ожидает. Подъехал быстро ,даже объяснять не пришлось. Как будто специально встал у соседнего дома и счётчик успел даже включить. Но выяснилось это уже позже,когда деньги списали. На мое обращение в службу поддержки с просьбой вернуть деньги,вернули бонусы. Так как не так часто пользуюсь такси,я не помню какого числа это было. Но когда решила воспользоваться такси, оказалось,что бонусы исчезли. Вот уже месяц переписываюсь с их службой поддержки,которые каждый раз задают мне одни и те же вопросы и НИЧЕГО не решается. Уже второе мое обращение оказалось в архиве и каждый раз мне приходится объяснять все заново. Отвратительное отношение,сервис вашей службы поддержки нулевой. Пришлось обратиться в другое такси. А вам буду писать отрицательные отзывы.

Впервые пришлось заказать такси, в результате ждала машину дольше обещанного времени. Оператор не спросила номер подъезда, а в результате с меня взяли на 30 рублей дороже за ожидание.

Ужасный сервис, таксисты просто приезжают мимо клиента, когда видят конечную точку маршрута и при этом ничего не сделаешь, пока яндекс такси само не отменит заказ. Я не мог уехать 40 минут, пока не уговорил стоящего таксиста за наличку, чуть дороже. Больше не буду бользоваться и другим не посоветую . Лучше по телефону дороже, но надежно.

Вызвала с вечера на утро . Так и не приехало, хотя раза 4 перезаказывала. По их вине чуть не опаздала на самолет

Заказывал с вечера такси на утро в аэропорт, машина так и не приехала, говорят ждите! Звонил несколько рас.

Очень мало нормальных водителей работают нерусские правил не знают бешеные психованные видимо что-то курят сначала их надо проверять у психиатра по человечьи а потом только за руль может быть пустить уважение у них на дороге никому нет они думают что они на танке или на вертолёте

с водителем этого автомобиля вы уедете только на тот свет, он вам поможет в этом. Абсолютный неадекват. При движении создает аварийные ситуации, проезжает на красный, не пропускает пешеходов. Новосибирск, ул. Гоголя, 15.09.2021 в 10:00

Служба поддержки в реалии поддержки не оказывает.. бросает с проблемой и вежливо отшивает. Может только извиниться и сожалеть. А когда помощь нужна, ее просто нет проблема гигантской и самоуверенной компании??

Вызывала такси ради экономии времени, до метро. Рядом всегда несколько машин и обычно приезжает в течение 4-7 мин. А тут пришлось ждать 13 (!!!) мин, потому что водитель 1)находился далеко + 2) заканчивал предыдущую поездку.

Зачем так распределять заказы?! В итоге опоздала на важное мероприятие!