Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Таксист отказался везти.

Зачем позиционировать себя как детское такси. Если они отказываются везти тебя с коляской.
«Вы не указали!»
А комментарии к заказу даже не прочитал.
Стоишь на улице с ребёнком , мёрзнешь. А эти козлы просто отказываются везти. И проезжают мимо. водитель к053са

Проигнорировали предварительный заказ

Сделали предварительный заказ до ж/д вокзала накануне поездки вечером. В назначенное время автомобиль не подъехал. Оператор очень вежливо голосом сказала, что заказ у них не отображается. Итог: поездка сорвалась. Билеты потеряны. Время и деньги на ветер. Никогда не доверяйте этим людям!!!

За одну поездку заплатила дважды!!!

Живу в городе Уфа. 26.11.2021г.заказала такси для свекрови, из одной поликлиники в другую. В приложении у меня стояла оплата по карте, но на карте недостаточно было денег, поэтому свекровь отдала наличными. В итоге, спустя пару дней долг по безналичному расчёту долг списали с карты, а водитель нахамил, сказав, что моя свекровь страдает маразмом и всё мне напридумывала, что она оплатила наличкой. Осадочек остался...

Мошенничество по списанию денежных средств

28 ноября 2021 года вызывала такси в приложении Яндекс. Go.
Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о том, что ко мне приедет машина комфорт класса за те же деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей. При этом водитель сам сообщил диспетчеру об ошибке.
Обращалась в поддержку письменно и многократно звонила. При каждом обращении мне обещали, что в течении двух часов со мной свяжется специалист, но так никто и не перезвонил. В смс уведомлениях приходит один и тот же текст, что я сама выбрала тариф комфорт и сумма поездки правильная.
Данные действия расцениваю как мошенничество и воровство денежных средств со счета физического лица.

Мошенничество со списанием денежных средств с карты физлица

28 ноября около 9 вечера 2021 года вызывала такси в приложении Яндекс. Go.
Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о то, что ко мне приедет машина комфорт класса за ТЕ ЖЕ деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей.
Обращалась в поддержку письменно и многократно звонила. При каждом обращении мне обещали, что в течении двух часов со мной свяжется специалист, но так никто и не перезвонил. В смс уведомлениях приходит один и тот же текст, что я сама выбрала тариф комфорт и сумма поездки правильная, хотя в истории заказов видно, что всегда выбираю тариф эконом.
Данные действия расцениваю как мошенничество и воровство денежных средств со счета физического лица.

Жулики- это Яндекс такси

ЯНДЕКС Такси- ЖУЛИКИ!!! СНАЧАЛА ПИШУТ ЧТО УВЕЛИЧЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ с уведомлением, что отказаться ты можешь в ближайшие 5 минут. Если откажкшся позже 5 минут снимают 145руб. Ты не отказываешся. Ждешь. Следом присылают что нет такси т.к. высокая загруженность. И увеличивают тариф в 2.6 раза. т.е было 500р. а стало 1300р. Ты такую цену не заказывал!! Вот за эту цену не вариант ехать уже тебе. Ты не соглашаешься. Результат снимают 145 руб. ЖУЛИКИ!!

Таксисты оккупировали двор и тротуар

Таксисты яндекс go регулярно массово заполоняют придомовую территорию в вечернее и ночное время. Мало того, что занимают парковочные места жителей, но ещё паркуют автомобили на тротуаре! Сегодня вдоль дома стояло более 20 автомобилей. Это законно?

Удалили отзыв!

В такси работают люди, которым далеко для работы в таких организациях! Отзывы удаляют! Женщин с детьми могут оставить на улице, на холоде! Буду каждый день проверять свои отзывы, пока не приеду домой и не разберусь до конца, вплоть до прокуратуры!

Ужасное качество обслуживания

Ужасное такси , мошейники , списывают денежные средства с карты , по безналичному расчету. Не подтвердив заказ .

Удаляю Яндекс.

Всем привет. Сегодня я сдался и решил удалить яндекс такси с телефона навсегда. Просто устал от вечного повышенного спроса, от цены в 500р за 15 минут поездки. Сегодня утром была последняя капля, в 7:00 утра захожу посмотреть цену поездки (6км 14миунт пути, 297р), накидываю куртку, одеваю ботинки и вызываю такси, 453р и тогда и в этот раз повышенный спрос, цена выросла за 5 минут на 50%. Яндекс доставка та же хрень, заказ из макдональдс (в 5-7 минутах от дома), 300-350р это норм цена у них, пишут то же самое, что и в такси, загружены курьеры. Одеваюсь и иду сам, захожу в мак, половина мака забито курьерами, сидят за столами, человек 15, не меньше, бедные загруженные. Устал от яндекса, жаль в некоторых сферах он монополист. По вам антимонопольная служба плачет, но в нашей стране, почему-то вас не трогают, очень жаль.