Яндекс Такси — отзывы

Заказывал машину сутки назад, не приехали. Сегодня звонят и отправляют мне машину😡 Толи обкуренные все, толи просто е@анутые

Я наченаю садится в такси он берет и отменяет заказ это нормально? Я ставлю 1 звезду это ужасно .номер такси ВН777 777

С каждым днём рейтинг падает машину мою целиком внутри всегда чистая каждый день рейтинг падает и падает совести у пасажиров нету .
А тут вез пасажира и узнал в разговоре что малолетки специально банят чтобы получить скидку , промокод

Каждый раз как я пытаюсь вызвать такси с метро прокшино цены взлетают х2, х3 раза, один и тот же маршрут за 300-350р сейчас дешевле 450р нет у Яндекса от слова совсем, и это даже не в выходные а будние дни, в выходные дни, сделайте что нибудь, написано постоянно ВЫСОКИЙ СПРОС, так наберите еще на этот район таксистов чтоб не было высокого спроса!

Некомпетентная служба поддержки, не могут или умышленно не хотят, ответить на вопросы. О решении каких либо проблем вообше речи не идёт, так как не хотят нести никакой ответственности. Общаться с ними, это позволять им воровать ваше время.

Вызвал такси,по прибытию машины вышли.Но такси не было,при попытке позвонить водителю, оказалось что телефон водителя вне зоны действия.Диспетчер так же не ответил.Пришлось поймать машину с колёс и заплатить в двойне,тк опаздывали в театр.В ответ на претензию,мы вам деньги вернули и будте счастливы! Я в шоке,а если это самолёт или поезд.Не советую это такси,Полная безответственность и не уважение к своим клиентам!!!

Заказали грузовое такси 05.01.на 06.01. в 12.00. Нам озвучили стоимость 1850 р. Также диспетчер сообщила, что будет СМС (примерно за час до назначенного времени) - какая машина подъедет и в какое время. 6 января СМС не пришло, пришлось нам звонить. Информация уже другая - будет звонок непосредственно ко времени подачи. В результате: машина приехала позже, грузили вещи очень медленно при загрузке и выгрузке (тянули время для большей оплаты), профессионализма 0 (не могли разместить дверцы шкафа в лифте "корабля", муж сам спускал их в лифте, у него все получилось). Перевозили стол и шкаф в разобранном виде, 40 минут потратили на загрузку 4-х панелей и полок, чуть меньше на разгрузку, причем мы помогали (общее время получилось 70 минут без поездки). И тем самым стоимость изменилась - 3122 р. Для чего тогда диспетчеру называть стоимость, которая не соответствует действительности?! По факту измененной стоимости позвонили диспетчеру. В ответ только хамство и нежелание комментировать!!!!

Водители нажимают кнопку,что приехали(хотя до адреса не доехали).В итоге,идет бесплатное ожидание(для водителя,хотя,он еще едет). А за опаздание,платит клиент.

Вчера, 04.01.22 вызвали грузовое такси по номеру +7(495)-999-99-99 (Яндекс Такси), указали адрес куда поедем, оператор Татьяна не могла найти на карте куда мы едем, но спустя 5 минут «сделала заказ». В назначенное время приехал таксист Ахмед. Я ему ещё раз повторила адрес куда едем. Приехали до назначения, но оказалось, что он привёз нас не туда, а 2040рублей уже заплатили, хотя оператор сказал, что с нас будет 1790 рублей. Нам пришлось возвращать груз обратно, но самое ужасное, что этот тип потребовал ему ещё заплатить 2040 за обратный путь,хотя услуга не было выполнена. Написали жалобу в службу поддержки, ответа ноль. По телефону перекидывали с одного оператора на другого. Единственный способ призвать их к ответственности и вернуть свои деньги - это написать в РосПотребНадзор и обращаться к знакомому прокурору. Мошенники 100%

За ту цену,которую озвучивает диспетчер, такси не приезжает.Каждые 15 мин заказ продляют, и так бесконечно. А за цену в два раза больше,приезжает за 5 мин. Кто контролирует такую работу такси? Это безобразие. Зачем тогда нужен диспетчер, если от него толку никакого нет.