Яндекс Такси — отзывы

Вызвал такси изначально была указана одна цена по завершении поездки накинули себе чаевые на 120 рублей плюсом

Заказ такси, был сделан 30.12.2021. из Санкт-Петербурга в Гатчину
Заказ оформила на себя коллега, в машине ехал я. Машину подали оперативно, доставили меня до дома. Но при приезде на место назначения, водитель стал торопить выйти, и требовать оплату наличными, так как якобы у него нет отметки о списании безналом, с карты коллеги, которая оформляла заказ. Поскольку нужной суммы (1947руб.) наличными не оказалось, деньги (2000руб. одной купюрой) вынесла супруга, которые я и отдал водителю. До коллеги в тот вечер дозвониться не удалось, чтобы убедится, оплачен заказ безгалом или нет.
По окончании новогодних праздников, от коллеги выяснил, что оплата у нее была списана (в 20:10, информация из чека), о чем она и предоставила чек из приложения, через которое делала вызов.
Через службу поддержки, вопрос решить не удалось. (Проаргументировали эту ситуацию, что прошло слишком много времени)
Выяснив номер телефона водителя (имя: ШАКИР НАМАЗ), стал ему звонить, пытаясь сумму полученную им наличными, попытаться вернуть, на что данный персонаж просто явно дал понять, что возвращать ничего не собирается, что мне нужно разбираться с его автопарком.
Исходя из сложившейся ситуации, считаю данного водителя МОШЕННИКОМ, и рекомендую другим пассажирам быть крайне осторожными, видя в приложении это имя, а лучше просто отменять заказ, избегая подобных неприятностей.

Добрый день, хочу поделиться ужасным случаем .
25.12.21 в районе 21:00 часа мы с подругой переходили дорогу по пешеходу сзади за нами так же следовал молодой человек переходя так же дорогу.
На половине пешехода на нас чуть не налетел не сбил водитель ЯНДЕКС такси номер Н862ОО вся жизнь перед глазами прошла.Даже не вышел из машины не изменился поехал дальше .Просто совести нет у водителей данного такси.
Так же сегодня утром 15.01.22.в районе 8:50 так же водитель данного такси на пешеходе едут со скоростью на людей не останавливаясь .Все это происходит в г.Королев ,просто совести нет .На данный отзыв прошу разобраться,и принять соответствующие меры.

Я сегодня чуть не замёрзла, первое такси приехало на остановку, рядом с домом, где я была в гостях ( кстати, у меня все адреса прописаны в Яндекс картах, как то так, доверяю по глупости ) звоню таксисту, спрашиваю, где ты солнышко, говорит да рядом с домом на остановке, говорю ему заворачивай за дом,хорошо, говорит ага,потом смотрю а мне уже пишут что я дома и деньги с карты сняли, я в тех поддержку, ребята помогите, замерзаю, очень холодно, а мне пишут оцените нас......., Бл, ценю, вызвала второе такси, холодно же и маршрутки уже не ходят, спасибо хоть кто то довез, не знаю, заболею завтра
Вывод, сиди дома и не пользуйся Яндекс такси, простынешь, это факт

Неоднократно пользовалась услугами Яндекс такси. Поняла, что больше обращаться не буду. При заказе цена одна, а приезжает водитель и называет цену поездки гораздо большую. Водители вечно недовольные, грубят. Ездить неприятно.

Зачем Вы считаете рейтинг водителей и клиентов?
За долгое пользование этим сервисом как клиент удерживал рейтинг на 5,0 - тут сморю рейтинг опустился до 4,92. Отправил запрос службу поддержки, так мол и так, хочу узнать какие комментарии оставили водители. Ответ - мы не можем этого сделать. Делаю вывод что и водители не получают комментарии о своих поездках, когда летом без кондеев ездят, а зимой с неработающими дворниками. Жду обратную связь от представителя агрегатора.

И так .Дальняя подача за город, приехал на место началось платное ожидание. Созвонились с пассажиром оказалось что он в километре от обозначенного места , но проблема в том что он ещё и на другой стороне реки и покругу к нему очень далеко... Попросил отменить заказ не получилось Толи он заказал через диспетчера ....хотел отменить заказ сам и не успел кнопка отмены пропала, как будто бы я начал движение... При долгом общении с тех поддержкой мне ничем не помогли... Итог поездки дальней за город , минус бензин и удержали с меня стоимость поездки 👍🙄

Сейчас во дворе таксист нарушил пдд, не подумал как проехать. Убеждал нарушить меня правила пдд, я этого не сделала. На что получила в ответ «сука бл**ь!»
Это случилось возле школы по адресу Лобачевского 87, 8.30 утра

Значит баллы они свои зарабатывают в своих приложениях, вежливые, а просто с людьми общаться не могут?
Я между прочим пользуюсь такси и Яндекс доставкой. И теперь сижу и думаю, может не стоит?

Сейчас во дворе таксист нарушил пдд, не подумал как порезать. Убеждать нарушить меня правила пдд, я этого не сделала. На что получила в ответ «сука бл**ь!»
Это случилось возле школы по адресу Лобачевского 87, 8.30 утра

Значит баллы они свои зарабатывают в своих приложениях, вежливые, а просто с людьми общаться не могут?
Я между прочим пользуюсь такси и Яндекс доставкой. И теперь сижу и думаю, может не стоит?

Город Кемерово. Уже несколько раз пролетала с этим такси. Вызываешь, пишут, что приедет через 6 минут. По факту через 15. А потом, когда вот она машинка, по программе видно, что подъезжает... И нате вам, отказ!!! А ты стоишь на улице в 20 градусный мороз, так как вышел с работы заранее и не знаешь, что делать. Даже нет телефона, куда можно было бы позвонить, узнать, в чем причина. И это не один раз.