Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Обманщики яндекс такси

Просто мелкие жулики. Подают авто не на тот адрес и снимаю штрафы. Деньги не возвращают ссылаясь на погрешности в своих же программах

Ужасное обслуживание

09.01.22 вызвали такси. Муж был на костылях. У водителя оба спинки сиденья были откинуты. Попросила подвинуть пассажирское кресло, чтобы удобнее было сесть мужу. Водитель с таким лицом это сделал, будто одолжение. Попросила и его спинку поднять, на что он отвечал что он водитель и он должен ехать с комфортом. Простите, а я деньги плачу за его комфорт или свой. Случился словесный конфликт. В ходе которого водитель оскорблял, вел себя не адекватно. Звонила в службу поддержки, ничего не предпринято. Как работал этот хам, так и работает. Номер машины 634,зовут абудмалик. Вел себя как истеричная женщина! Собираюсь писать в роспотребнадзор, и в прокуратуру за оскорбление личности.

Опасная езда

Скажу честно сервисом не пользовался , но каждый день вижу это на дороге. Такое ощущение , что туда берут только проблемных водителей, полностью игнорирующих ПДД и элементарноге уважение. Между домов гоняют, не замечая людей , поворотники не включают, перестроение через сплошную по встречке- не вопрос. Пешеходов не пропускают. Сам был очевидцем дтп с участием этого такси и погнался с телефоном за нарушителем. Не успел...он скрылся. Последней каплей стало то , что вчера утром видел, как во дворах младший школьник шел с лыжами в школу и водитель выполняя поворот просто выдавил парня и заставил его полететь в сугроб с лыжами. Водитель его видел и , вероятно , по его логике тот должен был просто подпрыгнуть ?! На мой взгляд сервис должен более внимательно подходить к подобным вопросам культуры и безопасности.

Плохая работа службы поддержки Яндекс такси

13 января пользовалась такси через сервис Яндекс такси. К самой поездке и водителю нет претензий. Проблема получилась в процессе оплаты поездки. С карты не списывались деньги. Водитель заволновался, оплатила наличными. В тот же день обратилась в службу поддержки объяснила ситуацию. Ответили, что деньги спишут, указали номер телефона обратится за возвратом. 15 января списали. Номер указанный службой поддержки заблокирован. Другой номер своего перевозчика, никто не знает. Отписываюся"я не Я". Деньги получили, остальное не интересует. Не рекомендую этот сервис.

Мошенники кидают водителей уклоняются от налогов

Работал самозанятым заболел ковид кто-то из клиентов заразил так написал в яндекс они же обещали компенсацию так фиг заблокировали аккаунт и кинули с деньгами и за выполненую работу не расчитались это порядка 20 тысяч рублей мошенники

Ужасное качество обслуживантя

Я ждала такси более часа такси так и не приехало я заклазывала более 5 раз мне говорили что заказ не принемается ужасное обслуживание

Нарушение прав граждан,

Яндекс такси пользуюсь редко, а теперь вообще не буду пользоваться.
Сегодня увидела во дворе припарковано такси не на парковочном месте, а рядом - просто на дороге и просто перекрыло тратуар. Я позвонила в Яндекс- Go, сообщила о проблеме, думала уберут. А мне оператор сообщила: вызывайте эвакуатор за свой счёт или ГИБДД. Вместо того, чтоб устранить проблему без штрафов и скандалов, они просто послали. Итог - Яндекс такси это юр. Лицо, штрафы на юр. Лицо большие, вызаваю ГИБДД. Респект диспетчеру.
Но за такое поведение диспетчера, оставляю за собой право: выложить эту ситуацию в соц. Сетях и форумах, а также буду советовать друзьям- обращаться в другие службы такси, где людей ценят и клиентов уважают, а Яндекс такси не одно в России.

Заказ такси с детьми

Славянск на кубани. Уехать с детьми невозможно. Можно ждать по 3 заказа, машина ее приедет. Поддержка ничем не может помочь. Ответы все шаблонные. Не знают, есть ли вообще машины с креслами для детей. Ужасное обслуживание.

Трындец такси

Бывало часто ездим, после мероприятий, но тут махнули лихо , а с кем не бывает ?! Противно, что 1500 как с куста за то, что парню чистом плохо, и был пакетик, смотри, как изгадили ему салон … последняя гнида , желаю вам к нему не попадать в796тн750

Не платите по карте они обманывают

Козлы, какое-то разводилово, сами себе чаевые назначают. И не признают свою вину.Не платите по карте они обманывают.