Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Сервис деградирует

Сервис деградирует. 1. Сменили алгоритм, теперь постоянно машина берет заказ еще не завершив предыдущий. 2. Операторы сидят в регионах, половину сами не знают (дешевая рабсила низкая квалификация) 3. Машины на экономе часто не обслужены технически (горят ошибки, стук подвески, грязный салон и тд) 4. Техподдерка - дно. И по уровню подготовки и по решению проблем. 5. Не решаются вопросы форс-мажоров (например ни чего не может сделать сервис когда бухой таксист по дворам катается.... Деньги, а на людей нам.. Да яндекс такси?

Плохое касество обслуживание

Здравствуйте. Яндекс такси в комсомольске на амуре вызываешь такси, подьезжают выходишь а машин нет водителя пишут не можем приехать и так очень часто начало происходить такое.

Гнилая контора

Полное дно, поддержка создана только для того что бы отмазаться, только шаблонные ответы с извинениями, которые конечно же никому не нужны.
Обманывают водителей постоянно.
Один из шаблонных ответов тут под отзывами, о том что им очень жаль и просьба расказать подробней а они разберутся😀
Вот один из ответов на мой вопрос по поводу компенсации за трёхчасовой сбой в работе приложения (при купленой смене)

""Ох, так быть не должно. Уже рассказала обо всём коллегам из разработки — проверят, что пошло не так.""
Мне то совсем не важно, что у них пошло не так, я потратил напрасно больше трёх часов из оплаченной мною Яндексу смены.
Никакой компенсации нет.
И так во всём, короче дно

Грабёж среди белого дня

Заработал денег в Яндекс доставке ,а получить их не могу уже месяц почти забрасываю парк сообщениями о выплате зультат нулевой.

Полнейшее говно

Когда устраивался только работать былы мысли, что можно что-то заработать. А когда испытал всё это рабство на своей шкуре, то понимаешь что можно заработать только геморой, болезнь поясницы, убить свои нервы. А домой можно приехать с продуктами на 1тыс.руб. на убитой, изношеной и грязной машине, которая тебе на много дороже обошлась. И ВСЁ!!! Потому, что это личная машина, а на этой конченной работе она сыпится

Город Тюмень

Конченное такси.
Приехал в Тюмень заказал такси перезвонили сказали через 3мин будет. Вышел с жд прождал 20 мин . так и не доехал .
Сегодня заказал такси говорят подъехала машина ждёт, выхожу ни кого. Звоню в Яндекс назначают другую , жду звонят говорят ожидает но на самом деле ни кого. Прождал этих уёбков 40 минут.

Отвратительная служба

Вызвала такси с вечера на 5.30 утра. В итоге утром дважды звонила, никто так и не приехал. Я с двумя маленькими детьми стояла в холод на улице и решала этот вопрос. Отвратительная служба

Как водители отменяют заказ на пол пути,и получают бонусы за ожидания

Здравствуйте,я житель Ростов-на-Дону, 26.03 в 9.18 был заказ снт РСМ2,
Водитель
Дрыжаков Руслан Юрьевич
белый Hyundai Solaris Т292ЕЕ761
решил просто не ехать по адресу,включил статус ожидания типа на месте,после отменил заказ,сняли 135рублей,не в этом суть,неоднократно проявляется жульничество,руководство Яндекс такси не пресекает этот факт,водители маски не одевают,навигаторами пользоваться не умеют,столкнулись за два года четвёртый раз,не рекомендую такой сервис,не умеют работать,цены не отдекватные по сравнению с конкурентами.

Липецк - не пользуйтесь

Доброй ночи! Вг. Тогучин, Новосибирской обл после 22:00 нет машин

В г. Тогучин, Новосибирской области после 22:00 не возмоджо уехать, нет машин. Это на протяжении всего времени как появилось яндекс такси. Ребята вы условия ставьте водителям, если работают днем, то и ночью никто не отменял поездки. С работы не уедешь. Местное такси выжили, и сами не можете обеспечить проезды в вечернее и ночное время.