Яндекс Такси — отзывы

Самое убогое такси в России . Грязные машины, не компетентные водители, реально просто всех подряд набирают с улицы. Водители не умеют общаться . Вызываешь комфорт , приезжает грязная , вонючая шкода , в которую даже садиться не приятно . Запах в салоне стоит мерзкий сигарет и грязной одежды ! Ребята , разве бывает такой комфорт ?!
Отвратительно !

Не сработала оплата картой и я отдала за поездку наличными. А водитель не подтвердил оплату у себя и теперь висит долг в моем приложении. Как только я пополню карту спишется сумма,которую я уже заплатила. На просьбу яндекс такси помочь мне -отвечают сами с водителем разбирайтесь

Очень часто пользуемся услугами Яндекс такси, единичные случаи хамства со стороны водителей, пару раз, но и это можно списать на нервные ситуации на дорогах. Не понравился водитель, то можно сделать отметку, больше не пользоваться его услугами, если уж на то пошло. В Костроме водители могут помочь с сумками,открыть Вам двери, найти и отдать телефон, который выпал, а ты и не заметила. Пользуется вся семья, семейный тариф, другие такси не интересуют. Благодарю!

Сегодня, 17.05.22., около 11 ч., вызвала такси. Салям Адиля, 2 - до метро Новые Черемушки. Белый Киа Рио, 350. Ехали мы с мужем. Я вышла у магазина, муж поехал дальше. Расплачивался он. Стоимость 800 р. с чем-то, водитель уточнил - 850 р. Муж дал ему 1000 р. Водитель сказал, что у него нет сдачи. И что?!!!. Нет 150 р.?!!!. Не сомневаюсь, что сдача была, он обязан ее иметь. К тому же, он получил деньги с предыдущих пассажиров. Просто он увидел перед собой пожилого интеллигентного человека... Руководство, додумайте сами. Я поговорила бы с ним по-другому. Он не отдал моей семье 150 р. Руководство, найдите вызов, установите этого водителя и разберитесь с ним. Такие сотрудники компрометируют вашу службу. Увольте его

Ехал в такси т378ко, водитель заехав на газовую заправку, уехал не заплатив денег и меня кинул. Поездка составила603 рубля, я дал 1000, но услышал вопрос, а где остальные деньги? Таксист заменил купюру на 500 р и потребовал ещё 103 рубля. После скандала и угрозы того, что я буду свидетелем его не оплаты газа, он прыгнул в машину и уехал. Как такую гниль земля носит? А в яндекс сказали, ни чем не можем помочь, тоже хороши

Уважаемое руководство Яндекс!
Обратите ваше внимание на улучшение сервиса для заказа грузовых автомобилей.
И пожалуйста прекратить футболить своих клиентов с линии 8800 на смс, а отдуда приложении в службу поддержки. Которая к слову так и не ответила.
Позволю себе заметить, что Я не разовый клиент. Да, Я заказываю ваши услуги как физ. лицо, но в неделю Я заказываю у вас более 30 грузовых машин! И так уже 2 года! И когда мне нужен конкретный маленький кузов и габариты машины, мне приходится отменять то, что подбирает мне сервис, так как машина больше тот кузов который Я выбираю в приложении. Вы сами сделали доступной опцию выбора габаритов и отмены машины в случае если машина найдена с другими габаритами. Но, это не повод блокировать Мой аккаунт из за несовершенства вашего же приложения и срывать доставку.
Я обязательно постараюсь донести свои мысли Вашему руководству, любым доступным мне способом.
И очень надеюсь, что вы наконец сделаете кнопку в приложение, которая позволит заказывать именно конкретный размер грузового автомобиля, а не тот что оказался по вашему мнению подходящим.
И разблокируйте наконец мой аккаунт пожалуйста! Глупо блокировать постоянных клиентов 🤷‍♂️
16 мая 2022г 22:01ч

Водители такси яндекс работают за гроши, а яндекс жирует на комиссии с них, самая ублюдская говноконтора

Сегодня списали деньги с карты, ночью, когда я уже спала, за поездку, которую я не совершала! С поддержкой связалась, сказали ошибки быть не может! Вот такая вот красота!

Я работаю водителем в яндекс такси по поводу тех поддержки все правильно говорят они тупые зачем они нужны говорят одно а делают совсем другое и главное концов потом не найдешь якобы сам виноват

Яндекс такси у меня как подработка, но приходится отдавать процент агрегатору. Который явно не отрабатывает эти деньги. За что тогда такая комиссия? Если в поддержке сидят то ли балбесы (мягко говоря), то ли бот, который не решает даже банальных вопросов. Как вариант подработки не плохой, но необоснованно высокая комиссия, отменили возможность покупки смены-это просто грабеж. Агрегатор просто наживается на пассажирах и водителях, вопросы никакие не решает.