Яндекс Такси — отзывы

Чтобы я мог сказать о яндекс такси. До 30.05.22 было все ок. Но 30.05.22 перечеркнуло все моё отношение к этой конторе "рога и копыта" друг названия придумать нельзя. Итак: место действия Н. Новгород. 30 числа поставил машину на ремонт в автосервис что на московском шоссе в Н. Новгород и чтобы вернуться домой это примерно 35 км.вызвпл такси через приложение яндекс. Приехала белая веста 949 (кто будет иметь с ней дело не рекомендую будте на чеку). Машина постоянно глохла на светофорах. Но это пол беды. Приехав в пункт назначения оплата по карте 1229 руб. не проходила в связи с плохим интернетом. Водитель настаивал на оплате. Заплатил наличкой. На следующий день списались деньги с карты. Написал в службу поддержки яндекса. Ответ ошеломил. Мы деньги не возвращаем вот вам номер автопарка туда и звоните. Позвонил в автопарк, там сказали разбирайтесь с водителем. Позвонил водителю, тот послал меня в "яндекс". Звоню в автопарк, тел. В недоступна (похоже в чёрный список включили чтоб не звонил). Пишу в службу поддержки, там мягко отвечают что извините но все проблемы решайте с автопарком вот вам электронка пишите им. Написал. Перезванивать мне если верить то директор автопарка и уверяет меня что деньги мне должны вернуть "яндекс" а не он..... Короче говоря замкнутый круг..... Понятно что деньги они возвращать не собираются, ну и бог с ними. Но страна должна знать своих"героев"

Пользуюсь периодически. В целом нормально. Но поездка 4 мая показала, что и такое возможно. Выписался после больницы. Надо было домой вернуться. Не очень хорошо себя чувствовал. Водитель этим (+7 (967) 150-31-54,, 46378) воспользовался. Довез. Вопрос оплаты. Водитель сказал, что автоплатеж не прошел. Бывает. С ходу не сообразил проверить через банк. Водитель попросил на его мобильник перевести оплату - +7-925-650-68-87. Перевел 800 руб. Через 10 минут зашел в банк, и увидел, что автоплатеж был произведен. Послал смс водителю, предложил вернуть. Ответа нет. Позвонил в Яндекс такси. Они замкнули на парк "Снежок" - [email protected], +7-925-710-35-50. Звонил туда. Но там отмахнулись. Это - покрытие мошенничества и воровства.
Не буду писать о всех водителях, но этот жулик. Учтите.

18 числа заказал доставку из Щелковского района в Москву, мало того что водитель ехал 4.5 часа, да ещё обманули с оплатой, сняли больше на 1000 чем было в приложении, и никто ничего не возвращает, по телефону какую то хрень говорят, прячут руководителей не соединяют, позор, списать больше на 1000, и не отдавать то что украли

Водитель работает по 12 часов каждый день без выходных. Чтоб заработать минимум. Тем самым он усталый и

Кроме не профессионализма водителей и поездки с риском для жизни, 7220 не стали ограничиваться. Поевился новый способ идеотизма. Вчера вызвала такси, оплата картой. Но водитель решил не завершать заказ и продлил его,
и с меня ещё списали деньги. Внимательно проверяйте деньги, кто знает сколько ещё таких воров-водителей.

Выражаю огромную благодарность Жарову Дмитрию Александровичу Reliant О 521 УН за возращенные документы и поддержку в трудной ситуации. Прошу руководство отметить ответственное отношение водителя к работе с людьми. Побольше бы таких!

яндекс лобня кия гос номер 281 не присылайте мне это чудо водителя, теперь буду пользоваться другим приложением

Не пользуйтесь этим сервисом!!!В декабре заказал перевозку мебели-заказывал самый большой кузов-пришел не тот…по русски плохо говорят, разводят на деньги, переговариваются между собой по не русски и посмеиваются, после перевозки пропали мелкие вещи…поцапапали мебель

Ужасная компания,удалил приложение Яндекс Go.Что пассажиром ездил,что водителем порабатал пару месяцев,ни одного положительного момента...днище конкретное...

Для чего нужна служба поддержки? Для решения проблемы или, по крайней мере, для ответа на интересующий вопрос. Сегодня пол дня пытался решить свою проблему, но не получил ни одного ответа от разных операторов. Отвечают шаблонами, причём совсем не на мой вопрос. Руководства нет, ведут себя отвратно, по отношению к водителям. Ответив на звонок, могут молчать по 20 минут, а потом с издевкой сказать, что ответили на мой вопрос. Сервис все хуже и хуже с каждым днём. Отбивают желание с ними сотрудничать.