Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3874 отзыва

Пробили дно

Мы сделали заказ, что бы доехать в больницу на операцию, подъехавший водитель, поняв это, сбросил заказ и давил на нас, что бы мы заплатили наличкой! Итак дерут бешеные тарифы-менее 2 км 359 рублей(для нищего саратова это приличные деньги), так ещё и тебуют оплатить наличкой ! То есть с меня списывает деньги агрегатор и ещё требует наличку водитель!!! У мамы разболелась, голова, поднялось давление, нервы! До чего всё докатилось, так называемые люди- таксисты ради денег готовы на всё! Больше не буду пользоваться услугами Яндекс такси,никому не советую, удаляю приложение ! Не удивлюсь, если скоро начнут просто списывать деньги с карты, не оказывая услуг! Защиты и управы на аферистов никакой!

Яндекс такси

Сначала попробовал Яндекс как подработку, просто по вечерам выезжал на пару часов и все. но потом так получилось, что с основного места работы пришлось уйти, вот и решил таксовать на постоянке. а почему бы и нет, график сам себе ставлю, по деньгам норм выходит, даже лучше, чем было раньше. С заказами вообще никогда перебоев нет, они сыпятся просто один за другим. И живая копейка есть каждый день, а не от зарплаты до зарплаты.

Благодарность

Огромное спасибо Бекзоду Бектулаевичу , прошу руководство отметить , как настоящего профессионала, отзывчивого человека. Очень помог , частный дом не могла открыть ворота , у мужа оказался инсульт . Если бы не его помощь , здесь время идет на минуты.

Такси отстой, деньги берут за ожидание ….

Хрень полная , деньги за ожидание берут не подъехав к подъезду. Хрень полная , деньги за ожидание берут не подъехав к подъезду Хрень полная , деньги за ожидание берут не подъехав к подъезду Хрень полная , деньги за ожидание берут не подъехав к подъезду

Вонючие водители

Довольно давно пользуюсь сервисом яндекса, впринципе все устраивает, но как- то можно урегулировать вопрос с водителями, которые закидываются насваем? Это ,откровенно говоря ,из ряда вон выходящее. Всю дорогу воняет этим г...ом, я плачу за поездку немаленькие деньги и почему должна терпеть этот смрад?! Безусловно, можно отменить и ждать другую машину, потерять время, но и где гарантия ,что приедет водитель без г..на?!!! И никакой ароматизатор тут не пожет . А по поводу цены отдельный разговор. Сервис сначала дает небольшую стоимость поездки, естественно водители, находящиеся неподалеку, не берут такой заказ, все отказываются. Перезагружаешь с новой ценой и опа, этот же занятый водитель уже летит. Я понимаю, что они заработать хотят, но с..ка 10 км ехать за 1700 р это нормально??

НЕ ОБОСНОВАННОЕ ПОДНЯТИЕ ЦЕНЫ!!!

Отвратительная организация, хапающая деньги в карман! Не понятно куда смотрит ФАС? Сегодня 12 декабря 2024 года, когда не было скачков цен на топливо, цены на запчасти на том же уровне, зато эти красавцы подняли тариф на 40-50%. У вас очко не треснет от такого аппетита?

НЕ отличное качество обслуживания

Цены на такси в Мурманске по настоящему северные, причины повышения цен-смешные. В течении 5 минут цена выросла на 200р. Дано: 8 км пути, 10 мин времени, свободная от светофоров и пробок объездная-известная величина, других путей нет, прекрасная погода и время 16:00 и за это хотят 600р. Причина повышения цены-плохая погода, не хватает машин.Сервис яндекс весь такой, погоду показывает снег, дождь, ветер, значит яндекс такси из за этого и будет повышать цену, хотя по факту все отлично, никаких погодных перепитий нет. Какой повышенный спрос в разгар рабочего дня? Такое ощущение, что все решили пораньше ехать домой. Понятно, что работают себе в выгоду, но настолько делают это топорно уже, что прям фу. А что хочет видеть клиент за 600₽? Хочу водителя, который будет вежлив и который будет знать значение слова клиентоориентированность, в поездке быть аккуратным и не забывать, что он везет не дрова, а человека, который явно хочет житт, поэтому не делает какие то непонятные кульбиты на дороге, ну и главное опрятность машины-без запахов табака, пота, ссаной тряпкой и т д. Вобще вопрос содержания салона авто-это не вопрос статуса авто(типа комфорты, бизнесы и т д), а именно то, что вы сервис и работаете с клиентами. У яндекс такси единственный плюс-это приложение.правилтно кто то сказал, что яндекс монополисты, и были бы хорошие, предоставляющие качественные услуги, но половина из них полнейшее г и откровенный грабеж.

Такси яндекс

Конечно, тут можно неплохо заработать. Если у тебя есть машина среднего класса, можешь сам выбирать, когда работать, сколько заказов принимать в день и сколько часов в неделю работать. Здесь можно заработать больше, чем в среднем по региону или даже по стране, не привязываясь к определенному работодателю, организуя свою работу так, как тебе удобно.

Плохое отношение к клиенту.

Сегодня заказала такси к магазину на Октябрьской 22 «Красная башня». Купила 7 трубок обоев,нести тяжело. Машина подъехала на остановку сбоку,я увидела и побежали с приятельницей . Мы люди в возрасте,она на эмоциях высказала претензию, водитель уехала сказав,что не повезет нас.Мы стояли на том месте,где нас оставили. Нам была предложена другая машина. В результате машина подъехала к входу в «Караван». Я махнула рукой,чтобы подъехали ,на что водитель уехал. Мне 74 года и такого отношения я никогда не ожидала. Раньше пользовалась вашим такси,все было хорошо, но теперь у меня пропало желание. Осталась обида.

Яндекс такси и школа 2

Написала в телеграмм чат, как после первого отзыва попросили. Я, когда заказываю такси, пишу точный адрес, метки не ставлю, мне неудобно, да и куда проще:вот адрес, значит туда надо подъехать или отвезти. Но вот вчера служба поддержки ответила, что я метки не там поставила и мою дочь не довезли, получается, из-за меня. Т. е. я виновата ещё. Видимо точный адрес в заказе это просто буквы русского алфавита. Всегда адреса было достачотно, а тут нет, я же, видимо, от страдания х... адрес пишу в заказе. Если учесть что высадили мою на пересечении улиц Ново-Вокзальной и Ново-Садовой, а школа на пересечении Ново-Вокзальной и Солнечной находится. Создают видимость работы и заботы служба поддержки. А так уровень что водителя, интересно бы про наличие гражданства узнать, что службы поддержки и их профессионализм на одном уровне, в грубоком минусе. Верх цинизма предлагать смайликами в конце оценить их "мудрые" ответы.