Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3877 отзывов

Прошу увидеть и услышать этот отзыв.

Краснянский Андрей Владимирович. белый Volkswagen Polo Н986ХЕ123
По тарифу Эконом. Приехал принял заказ только села в машину проехал одну остановку без слов остановил машину и сказал что не повезёт и высадил . Пришлось вызывать другое такси . Вопрос к Яндексу зачем брать на работу моральных уроков которые не хотят работать.

Отвратительное обслуживание

После заказа такси, через пару минут поступил звонок, что меня ожидает серый рено логан номер 210.Однако никакой машины нет(адрес был указан точно и без ошибок), прождала более 10 минут (бесплатное ожидание всего 5 мин). Позвонила водителю - он трубку не берет. Уже стало понятно, что он просто пытается увеличить сумму проезда за счёт ожидания. Заказала новое такси прям ко входу в кафе - заказ принимает то же водитель. Опять через минуту звонок от опреатора такси, что меня ожидает машина(уже на новом адресе). Проджала более 5 минут, и о чудо! оно приехало, но не останавливаясь, разворачивается и уезжает за дом во двор! Мои звонки водитель не берёт, прячется где-то во дворе жилого дома. Пошла узнать лично у водителя(попробовала найти машину на стоянке во дворе, но его там просто не было), что за игры такие прятки от клиента, но так и не узнала - спрятался слишком хорошо. В попытке "наварится" с ожиданием и наличием машины на адресе вызова этот таксист яндекса на рено логане 210 первый.

Сплошной обман

Заказывал машину на Яндекс такси,и не успев заказ сделать до конца уже сняли десять рублей за отказ. Так я ещё даже не заказал,какой отказ. Нужно избавляться от Яндекс такси, это машеники.

Ещё и заправка

Я ждала, долго, ехал, потом заправка, газом, долго ждала, уже утро наступило, не знает куда ехать, не такси, а бардак

Ужас а не водители

Никогда не видела таких водителей, продали его 20 минут, он приехал и сказал, что никуда не поедет, он не увидел видите ли что далеко надо ехать.... Причём были с ребенка Ларгус 538

Не выдают чек при оплате налом.

Как-то по работе пришлось ехать на такси на объект. В таких ситуациях организация оплачивает поездку, но для этого необходимо предоставить чек. Водитель, который приехал, объяснил, что при оплате наличкой, чек должна предоставить служба Яндекс такси, так как он самозанятый и такой возможности не имеет. К самому водителю претензий нет, приехал вовремя, довез куда надо. Но чек мне так и не дали. Служба поддержки работает отвратительно, одни и те же данные у меня запрашивали несколько раз. Ответы противоречат друг другу. Но самая интересная отмазка, это то, что они не могут предоставить мне чек, так как моя почта не привязана к аккаунту. При том, что на самом деле она привязана, кроме этого я называла ее оператору, когда обращалась в службу поддержки со своего телефона, с которого и был сделан вызов машины.
В итоге этот пустяковый вопрос так и не был решен, хотя это нарушение закона. Представляю, как они решают действительно сложные вопросы. Не рекомендую данную службу.

Обман. Отвезли не руда куда был сделан заказ

закал такси Мензелинский тракт 79 отвезли на мерию емае за 250 рублей от туда до Мензелинского тракта 79 ещё 350 рублей. Изначально заказ был на мензелинский такт 79 бардак

Ужасное обслуживание. Мошенники.

В такси работают мошенники. Списывают деньги с карты и говорят, что ждали 10 минут. Служба поддержки не реагирует.

Осторожно Мошенник!

Взять дважды за поездку , потом скрываться и на брать трубку телефона может этот мошенник!!! Запомните его и не садитесь к нему в машину!

Сегодня 10.06.2022года еду в такси

Еду семьёй из юногопортового района до района царицыно,водитель такси три раза нарушил дорожную разметку,поворачивал не из нужного ряда,много раз говорил ятобы я и моя семья замолчали, когда мы делали замечания на манеру езды водителя такси,ведёт себя хамски,грубит,ихамит моей семье,говоря что он более 20 лет за рулём и он всё знает как нужно ехать ,прошу обратить внимание на ваших несовсем нармольных сотрудников