Как-то по работе пришлось ехать на такси на объект. В таких ситуациях организация оплачивает поездку, но для этого необходимо предоставить чек. Водитель, который приехал, объяснил, что при оплате наличкой, чек должна предоставить служба Яндекс такси, так как он самозанятый и такой возможности не имеет. К самому водителю претензий нет, приехал вовремя, довез куда надо. Но чек мне так и не дали. Служба поддержки работает отвратительно, одни и те же данные у меня запрашивали несколько раз. Ответы противоречат друг другу. Но самая интересная отмазка, это то, что они не могут предоставить мне чек, так как моя почта не привязана к аккаунту. При том, что на самом деле она привязана, кроме этого я называла ее оператору, когда обращалась в службу поддержки со своего телефона, с которого и был сделан вызов машины.
В итоге этот пустяковый вопрос так и не был решен, хотя это нарушение закона. Представляю, как они решают действительно сложные вопросы. Не рекомендую данную службу.