Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3876 отзывов

Отвратительно!

За 20 ч до вылета сделала предзаказ для поездки в аэропорт на 4 ч утра. Заказ приняли, обещали перезвонить, в 3:50 утра звонка я так и не дождалась. Перезвонив, выяснила, что Заказ не сформирован, водитель не назначен и это за 10 минут до выхода из дома!!! Кидалово профессиональное, не планируйте с ними поездки!!!!

нет обратной связи

Почему Ваше руководство не соизволило прочитать отзывы клиента и ответить на них.У Вас есть слова.Может быть буквы Алфавит я знаю 33 буквы .Жду ответа не от оператора связи а от ответственного лица за Ваши деяния.Сегодня Ваши услуги оправдали мои ожидания и я была довольна сервисом услуг такси отработало на 5 это отлично . Такси вызываю через оператора поэтому проблем с оплатой нет а такси получает чаевые .

деятельность Яндекс.такси

Ответьте мне пожалуйста, почему с некоторого времени яндекс.такси строит маршруты к ж/д станциям не к перону или кассе, а с обратной стороны ж/д путей, где нет прохода к перону и кассе? Почему с недавнего времени яндекс.такси строит маршруты пассажирских перевозок через запретные охраняемые территории? В чем смысл таких манипуляций? Вы желаете чтобы народ был в стрессе, а караульные на охраняемых объектах открывали огонь по автомобилям такси?

Монополист Яндекс Такси

Яндекс Такси отвратительная компания монополист, дерущая огромные деньги с водителей и пассажиров только за то, что её робот-компьютер соединяет одних и других путём несложных давно устаревших алгоритмов.
Причем, состема Яндекс Такси треплет нервы одинаково настойчиво как пассажирам, так и водителям путём построения неправильных маршрутов; часто многократно завышенными непостоянными тарифами; срытыми конечными пунктами и главное скрытой стоимостью поездки, так что водители отказываются брать дальние заказы, не понимая сколько это стоит по мнению Яндекс Такси, а пассажиры от этого страдают и в конце концов переплачивают от растущих тарифов.
Пассажиры в обиде на водилетей, водители на пассажиров, а Яндекс Такси снимает сливки. Пора бы Правительству и Антимонопольному комитету заняться деятельностью этого монополиста и принудить его открыть данные заказов перевозки пассажиров и багажа в соответствии с законодательством и здравым смыслом.
Мы ведь не узнаем цену приобретаемых товаров после того, как принесли домой, а видим цену до момента покупки и имеем право выбора какой товар приобрести. Так почему же с Яндекс Такси всё наоборот?

держитесь.

Ваши отписки мне и тем людям которые к Вам обращаются скорее всего неуместны . Операторы которые со мной связывались не имеют возможность обсуждать вопросы этики .Директор компании благосклонно отошёл от дел и сидит в ус не дует по Русски говоря.Попросту говоря встретимся в суде и скорее всего Мы увидим наличие руководства компании. Своевременно прокуратуру г.Тамбова Прошу провести проверку данного предприятия и учесть все недостатки данной службы.

Все плохо!

Раньше неоднократно пользовались услугами яндекс такси и нас устраивали и цена и оперативность. 08.07.2022 заказали такси в г. НижнийНовгород, оператор пояснил, что стоимость составляет 167 рублей, после приезда стоимость составила 870 рублей. Очень не приятно!

Кинули на деньги

В конце поездки таксист взял плату наличными, хотя стоял безналичный расчёт, и деньги списали. После чего естественно не берёт трубки, номера блокирует. Яндекс видимо считает это приемлемым, т.к. поддержка с этим разбираться не стала

ответ обратной связи

Благодарю за быстрое реагирование на мой отзыв! На поту писать не буду вся информация о клиентах у Вас должна сохраняться.Ели Вам это поможет машина с номером 252.Рекомендую прослушать все звонки и разобраться в ситуации незамедлительно!Ваша работа заботиться о клиентах!

негативный отзыв

Не смотря на то, что заказ был оплачен списанием с банковского счета, водитель взял оплату с пассажира наличными. Вернуть деньги не представляется возможным, сайт не идет навстречу. Хорошая работа Яндекс такси...

яндекс такси

Сегодня впервые столкнулась с такой ситуацией.Такси которое я ожидала задерживалось и я напрямую связалась с таксистом который сказал что он в течении 3 минут после 5 минут бесплатного ожидания приедет на свой вызов.И через10 минут он не приехал . Очень жаль.Я опять набрала номер данного такси соболезнуя извинились и попросили перезаказать.Сумма уже была на 100 руб дороже не 217 а 317 я возмутилась на что оператор просо бросил трубку .Оно наверное так и должно было быть , ведь это не такси а одна сплошная проблема и в этом я убедилась.Мы доверяем Вам свои жизни а Вы плюёте их об асфальт .Я думаю это правильная формулировка.