Яндекс Такси — отзывы

Вызывала такси с улицы Ленина 3 к до 1 35 а. Села в машину на заднее сидение. Водитель сразу попытался завести разговор, на что я ему ответила, что не желаю ни с кем разговаривать и одела наушники. По приезду переводила оплату мобильным банком, и тут происходит ужасное!!! Водитель поворачивается ко мне и предлагает сделать ему , я извиняюсь ,, минет,,. Прям так и сказал. Цитирую слова водителя:,, Девушка, Вы не могли бы сделать мне ,, минет,,. Сказать, что была в шоке, все равно что ничего не сказать. У меня нет слов, никаких провокации с моей стороны на подобное поведение не было, в алкогольной опьянении не находилась. Яндекс, Вы кого на работу берете? Вы проверяете водителей на психические заболевания? Или жажда денег затмила Ваш разум? Рыба гниет с головы! Этот водитель психически больной, так как такое поведение, допустимо только для людей этой категории, адекватный водитель такого себе не позволит. Вы подвергаете опасности пассажиров!!!Люди не сажайте детей одних, молодые девушки будьте бдительны.Сделайте скриншот и РАСПРОСТРАНИТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ ПО МЕСТНЫМ ПАБЛИКАХ И ВОЗМОЖНО КОМУ ТО ЭТО ПОМОЖЕТ.В Яндекс такси работают люди с психическими отклонениями, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ. Прошу Яндекс провести внутреннию проверку, и результаты сообщить по телефону, так как не являюсь активным пользователем интернета. Телефон для обратной связи 89897343930

Сделали заказ оплата прошла с карты . Водите потребовал оплатить наличными ещё раз . При обращении через приложение в поддержку мне ответили что деньги может вернуть мне только партнер . Предоставили мне номер телефона . При звонке на этот номер вообще оказалась какая то организация не имеющая отношение к перевозке . При повторном обращении предоставляют те же самые контакты . Вообще я не пойму за что тогда несёт ответственность Яндекс такси ? Почему корректных контактов даже партнёром своих не могут предоставить ?

Заказала такси в Яндекс Такси. Трое детей со мной.
Одному 11 лет, другой 8, младшей 6 лет.
Заказала детский тариф, в приложении выбрать два кресла не смогла, нет такой опции.
Поэтому только, с одним.
По закону гибдд в детском кресле обязаны ездить до 7 лет. После 7 лет можно на заднем сидении, пристегнутыми ремнями безопасности.
Все документы, и свидетельства о рождении с датами были с собой, и были предоставлены таксисту.
Таксист приехал, сказал, что троих детей он не повезет. Потребовал отменить заказ.
Я ответила, что, раз он сам отказывается нас вести, из-за своей прихоти, то пусть сам и отменяет.
Так как я правила не нарушаю, а если мне отменить заказ, то с меня спишутся деньги.
Таксист сам отменять заказ отказался, вести нас отказался.
Поставил такси на ожидание и стал демонстративно ждать, когда с меня спишут деньги за неоказанную по не моей вине, услугу.
При этом он, по его словам, позвонил в поддержку, и там ему сказали, что отменят заказ через 10 минут.
Я писала в поддержку в яндекс такси, в процессе всех переговоров.
В поддержке отвечали с большой задержкой.
Не помогли решить очень скандальную ситуацию.
Телефон поддержки дать отказались.
В итоге заказ отменили.
Деньги за заказ вернули.
А кто оплатит потерянное время, и нервы, после этого всего меня трясло пол дня.
И такой случай с детскими тарифами на Яндекс такси у меня не в первый раз.
Претензии у меня, даже не к таксисту.
Он работает в организации "Яндекс такси".
А значит это все делается от лица этой организации, которая считает, видимо, такое обращение с клиентами - нормой, раз позволяет своим сотрудникам так себя вести, не в первый раз.
Постараюсь оставить отзыв о яндекс такси, везде где только смогу.
Надоело, что меня кидают в пути, с детьми, трепят нерывы, подводят, и все это еще и за деньги.

Здравствуйте, давно пользуюсь услугами вашего такси, никогда нареканий не было. Хорошие, вежливые водители, но вчера все изменилось. Доехав до места я перевела оплату, но водитель сказал, что ничего не получил, я перевела ещё раз, и он опять якобы не получил. Сегодня позвонила уточнить получил ли он переводы, он радостно ответил да и бросил трубку. Две оплаты за одну поездку. Так не делается. Водитель Нурдинов Сайфидин белый рено логан вк69299
Возможно он так не меня одну развёл.

Квалифицированная, слаженная работа коллектива, хочу отметить работу водителя такси Kia СК 543 Вежливый, внимательный и хороший водитель Спасибо Поездка 23. О7. 22 из аэропорта Домодедово

Сегодня 23.07.2022 в 23,20 вызвала такси , приехал водитель , спросил стоимость поездки , я назвала . После этого он стал требовать отменит. Заказ, и он меня отвезёт без заказа , на что я ответила отказом , и потребовала предоставить мне другую машину. На что водитель стал меня оскарблять. Включил запись разговора и стал кричать что я не адекватная и он меня не повезёт , за записью слилось то, что он меня рскарблял и поднимал на меня руку , завтра пойду в отделение полиции , при этом крики водителя были в агрессивной форме … без записи он мне угрожал расправой .

Я хочу выразить огромную благодарность команде и руководству Яндекс Такси за то что они предоставляют рабочие места особенным людям. Сегодня меня вёз водитель с нарушением слуха. Я очень довольна поездкой. Никаких неудобств, очень вежливый.
Спасибо огромное за Вашу человечность!

Заказала такси, вроде все было хорошо
Села, и тут начинается самое интересное, водитель начинает меня материть, с моей стороны не было агрессии и матерных слов! Не довез и выгнал, а деньги списали!

Вызвали с подругой такси, через приложение Яндекс, деньги за поездку списались с карты, но водитель решил обмануть мою подругу, сказав, что нужно оплатить поездку. И она перевела ему деньги на личную карту! С утра я обратилась в службу поддержки Яндекс, с просьбой, помочь вернуть деньги, но оператор, сказала, что они могут только дать контакты перевозчика, и что данный вопрос я должна решать самостоятельно! Контакты оказались неверными, до перевозчика я не дозвонилась! Печально, что такая серьезная и крупная компания, как Яндекс, допускает такие вещи!!!

Заказала такси от выхино до Томилино. Такси приехало быстро.
Так как наличных у меня с собой не было, я выбрала оплату онлайн.
Но после окончания поездки, водитель попросил оплатить наличными.
На мои возражения, он сказал, что на сайте какие-то обновления, и оплата онлайн не проходит
Я сказала, что деньги на карте. Он сказал мне свой номер и я перевела ему оплату.
Уже дома я увидела, что сумма списалась дважды.
Служба яндекс такси мне помочь не смогла, я так понимаю, что ответственность они не несут за водителей, которые у них работают. Сам водитель трубку не берет.
Ну, это и понятно. Как заработать в 2 раза больше, они знают. А так как работодатель их никак не контролирует и не наказывает, то они и больше могут зарабатывать.
Будет время забегу в прокуратуру, напишу заявление, пусть проверят работу "организации ". В общем больше никакого яндекс такси. Уже скачала себе новое приложение такси.