Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3876 отзывов

Высокие цены

Яндекс такси стали повышать цены. От многих людей слышала. Сегодня убедилась. Пришлось добираться на общественном транспорте. Катайтесь сами,господа

Принимают кого попало!

Очень плохо что принимают в такси кого попало! В первую очередь азеров, которые толком не знают руссский. Вызывали такси по приложению, водитель Кубат (уже было понятно) приехал в другое место, включил ожидание, через 5 мин созвонились, сказал точный адрес, простоял в пробке мин 10-15 и это чудо, так же в режиме ожидания приехало, естественно мин 15-20 за ожидание я должен был оплатить по его словам! Предложил нас высадить, там же где взял. Номер оператора он не знал. Нашёл сам, объяснил ситуацию, что ожидание прошло по вине водителя, долг сняли, спасибо оператору! Объясните своим водителям, когда нужно включать режим ожидания а когда нет! Да и поведение с клиентами тоже!

Обманул водитель

Водитель взял за поездку, хотя знал, что оплачено. Вызывали такси по приложению Яндекс такси, карта привязана. Вызывал родственник, с нами не поехал. Вопросы на почту [email protected]

Очень опасная организация

Вчера заказывали курьера, приехал товарищ, у которого кончился бензин и нет сдачи! Отпустили его, чтобы заказать другую машину и тут началось....на телефон наш и телефон получателя стали звонить ежеминутно!!! разные неоезиденты и в хамской форме требовали вернуть заказ, стояли у дома с разными номерами машины Део Матис, караулили заказчика, далее заходили в подъезд с целью выяснить номер квартиры вероятно чтобы причинить ущерб, мы в шоке и наши соседи тоже, которые стояли у дома и слышали как они требовали вернуть заказ словами "слышь,деньги давай" и это все из за несросшегося заказа из-за отсутствия сдачи! ОЧЕНЬ ОПАСНО!

Очень опасная организация!

Заказывали курьера, приехал товарищ,, у которого кончился бензин и нет сдачи, мы его отпустили, стали заказывать другую машину,и тут началось...на мой телефон стали звонить разные не русские люди каждую минуту и стояли у дома ,караулили заказчика, приезжали на машинах Део Матис, заходили в подъезд с целью узнать номер квартиры, вероятно чтобы сделать гадость.
Очень опасная контора!,

Мошенничество с оплатой!

Заплатил наличными, вешают долг!!! Служба поддержки не работает!!!

Обман с деньгами

Всучили мне поездку бизнес классом за 823р.Позорище....Мне ехать надо было 10 мин.до Московского вокзала с Невского проспекта 74..Просто очень тяжёлый багаж.

Казус со стоимостью

Всегда пользовалась этим такси и была довольна. Однако сегодня одни казусы. Вызвала такси на вокзал, чтобы ехать домой после ночного переездами на поезде, таксист посадил другого клиента и уехал, не доехав до меня. Так как я расплачиваюсь всегда по безналу соответственно с меня сняли деньги в подарок водителю такси, видимо. После звонка на горячую линию, деньги, конечно, вернули. Вызвала другую машину, стоимость предлагалась в районе 150-160 рублей. Водитель приехал, довёз, казалось бы все прекрасно, но.....с карты сняли 465 рублей. Почему так? Не понятно. Разочарована.......

Стоимость не соответствует

Я в шоке. Заказала такси, была указана стоимость поездки 158 руб, а сняли с карты 465 руб. Как так??? Непонятно мне

Не советую поездки.

Здравствуйте. Отвратительная работа оператора, который принимал заявку на заказ. К водителю такси притензий НЕТ. Оформили заказ. Но прежде, чем попасть в пункт назначения надо было заехать в промежуточный пункт. Оператор в заявке водителю ничего не указал. В процессе поездки(при вторичном обращении в Яндекс такси) проблемы были решены, но сумма поездки выросла на 80 рублей. Не понимаю. Это что моя вина, что оператором была не правильно составлена заявка? К водителю автомобиля притензий нет.