Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3874 отзыва

Присвоение денег

Не советую, оплата прошла дважды, деньги не возвращают, служба поддержки ссылается на водителя, а водитель Аванесьянц Марат Грачикович просто посылает прямым текстом.

Работа в такси

Для меня принципиальной оказалась возможность самостоятельно устанавливать свой график, это позволяет совмещать работу с личными делами или другой подработкой. Ценник за поездки тоже устраивает, плюс приложение удобное.

Наглость и развод на деньги.

На Камчатке 9-го сентября заказали такси на Халактырский пляж. Приехала машина Toyota Corolla A528XM41 и только мы открыли дверь, как водитель громким голосом заявил 3000р и только тогда поедет. Мы не сразу поняли, откуда такая цифра, в 3 раза больше той, что показало приложение в телефоне. Он плохо говорил на русском, пытался объяснить, что не сразу понял куда ехать, что туда дорога плохая. Мы пытались узнать зачем тогда брал заказ. Полный развод, рассчитанный на приезжих туристов. В итоге, от такой наглости отказались ехать по такой цене. Водитель потребовал отменить заказ, на что мы ответили, причина отказа не наша, а его, пусть сам и отменяет. Заказ повторили и приехала другая машина Toyota Corolla B773НХ41, но условия водителя были уже другие- поедет только туда и обратно. Но обратно мы не собирались сразу уезжать, т.к. у нас была забронирована баня в глэмпинге на берегу на 2 часа. Время поджимало к началу брони и пришлось договариваться, согласился довезти за 2000р. только туда. На обратный путь, работник глемпинга дал нам телефон местного такси. Делайте выводы сами.

Развод на деньги

Сегодня делал заказ,поездка в районе двух км.Была обозначена цена 345р,в итоге сняли 609.Связался с поддержкой,там ответили,что все верно.Вежливо сказал им *до свидания*и удалил приложение.

Яндексу на Вас чихать

Яндекс указывает точку А и точку Б не корректно. Если клиент воспользовался геолокацией то Яндекс укажет ваше место положения + - 500 метров! Всегда проверяйте куда поставил Яндекс точку подачи, для этого увеличьте карту и вы всё увидите где стоите вы и куда Яндекс указал, вы будете удивлены! Также если вы указали адрес сами и при этом не указали номер подъезда то Яндекс поставит точку подачи просто возле дома, бывает что точка ставится с зади дома, хотя кому-то надо с зади дома а кому-то к подъезду, помните водитель не ясновидящий!!! Также Яндексу не нравятся водители которые берут выходные, если водитель берёт выходные и не работает по 12-14 часов каждый день то Яндекс понижает статус водителя! Помните что если вам повезло в кавычках сесть к такому водителю то ваша поездка может закончится очень плохо в лучшем случае отделаетесь ушибами! Сейчас Яндекс обязал водителей купить дополнительную страховку чтобы пассажиры были застрахованы на случай ДТП, Яндексу надоело платить пострадавшим в ДТП, теперь это будет делать страховая компания. Желаю пассажирам что-бы вы садились к тому водителю который берёт выходные и знающий ПДД!!!

Никогда не пользуйтесь этим такси!

Водитель 15 минут искал центральный вход магазина. За ожидание сняли 130 рублей. Служба поддержки объяснила, что я не точно указала точку, из которой меня забирать в приложении. НИЧЕГО ЧТО У МЕНЯ НЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Я звонила. Деньги не вернули. Такой сервис точно не рекомендую!

Гавнояндекс

Такси га в но. Там в поддержке работают одни ш мА ры. Камилла оператор поддержки м ра зь ещё та. Е бан ое такси

Про баллы плюса

Уже второй раз за поездку в такси списывают с карты pay сумму, которая была указана при заказе и еще баллы плюса, примерно около 100-150 рублей. При обращении в службу поддержки просто увеличивают цену. Отправляю скрин с реальной ценой - не реагируют. Перестала пользоваться данным сервисом.

Водитель чуть не убил, а Яндекс такси ничего не сделали

Здравствуйте. Никоненко Михаил Александрович чуть не убил меня, облил кислотой, а Яндекс такси ничего не сделали.

Очень плохое отношение к работе.

8 августа 2024 г вызвала машину, после ожидания 10 минут, машина так и не появилась на точке посадки, при этом он поставил отметку, что ожидает. Ждала ещё минут 15 после чего отменила поездку. Немного позже попыталась ещё раз вызвать машину, ожидать ещё раз надо было 16 минут и тот же водитель. Отменила и эту поездку, хотя очень хотелось посмотреть в глаза тому человеку. Сам Электрогорск пешком можно пройти за 20 мин. А тут машину надо ждать 16 минут, хотя и гарантии, как уже показал предыдущий вызов никакой, что он подъедет именно туда, где я вызывала . Очень напрягают такие ситуации.. Несерьёзное отношение...