Был сделан заказ такси через приложение Яндекс ГОУ. С водителем расплатились наличными деньгами, забыв о том что в приложении стоит пометка оплата картой. В результате оплата безналичным расчетом тоже прошла. На просьбу в решении данного недоразумения в тех поддержки Яндекс ГОУ посоветовали ( это все что они могут) обратиться напрямую в таксопарк, выяснить телефон водителя и пообщаться о возврате денег. Сделали как посоветовали в тех поддержке. Водитель во время разговора сначала сказал что не делал этот заказ, потом сказал что это другой человек, в итоге сказал что перезвонит. Обратную связь дал через ватс ап, что отдавать ничего не собирается, сами виноваты. На вопрос почему он так решил сделать просто начал грубить и нести чушь. На звонки отвечал просто прямым посылом. Чек кстати ему тоже был предьявлен. Деньги конечно же не вернул В общем странный товарищ оказался этот водитель, невоспитанный, хамоватый и дерганый, создал впечатление как минимум человека неадекватного и нездорового психикой. В таксопарк было отправлено письмо с просьбой помочь в данном вопросе, но ответа пока не поступало.
Насторожил факт что каким то образом по его документам на линию выходит другой человек. К сожалению по телефону было не совсем понятно тот ли это человек который был нашим водителем.
Орешко Артем Владимирович -это он
Лада Веста А846НУ 147
Таксопарк П.И.К
Итог: будьте осторожны и внимательны. И к сожалению рекомендация технической поддержки Яндекс ГОУ в виде этой рекомендации
"Здесь можно только напрямую связаться с партнёром для возврата денег по номеру +79119885060 или по электронной почте [email protected]"
Не работает