Яндекс Такси — отзывы

Вкратце)))29.09.24 вызвал ночь такси, после связи с водителем для уточнения местоположения водитель отменил поездку, в службе поддержки кинули как собаке промокод на сто рублей. Клоуны!!! Дальше отвечают шаблонно и каждый раз разный человек. Проблему решать не хотят и всячески сливаются.

Написал в службу поддержки с вопросом о перевозке крупных комнатных растений, можно ли их перевезти в грузовой машине.
Отвечают шаблонами (лидами) и кидают ответы которые ни как не соответствуют моему вопросу.
Каждый раз отвечает новый человек Слава/Миша/Денис....и так до бесконечности, (мы уточняем детали, ответ займет некоторое время) и так уже второй день!
Отвратительно, вот что значит что люди работают на отъе...сь.

Ваше такси это просто развод и обман. Администратор во время заказа озвучил 1500 руб. А водитель взял 2700 руб. Хотя ехать километра 2-3 не больше. Откуда 1000 руб. Народа. Может диспетчера воруют???? Ну очень отвратительный осадок и сама пользоваться не буду и знакомых всех настрою

Машина 666. Не соответствует качеству заказываемых услуг. В машину не сесть. На заднем сиденье два детских кресла.За 1 км по прейскуранту 260 руб. Пока с креслами возился плюс 70. А потом не открывал машину пока 500 не дадим, потому что салон сфотографировала. Вот такие водители. А я на инвалидном кресле.

Цена такси по городу 950 рублей! Написано было ожидание 2 минуты. Вызываю. И оказывается ждать все 10! Делайте скидки за ожидание!

к сожалению, мне удалось встретить вот такого водителя на дороге, сочувствую тем, кто окажется в его машине. Это же сколько злости и агрессии можно получить от такого человека. Всё потому что, человеку не понравилось, что оказывается не только он один на дороге и все стоят также ждут, но есть же всегда те, кому нужно быстрее доехать)) на дороге все равны, и такое поведение неприемлемо. Это же сколько дней нужно копить столько слюны🤔

Самый худший таксопарк. Илья типо руководитель который, вообще не мужик. Сам наркоман и за кого то пишет в комментариях плохие вещи! В таксопарке никаких условий. Принимают на одних условиях, а потом другие условия! Машины неухоженные. Я за свой счет полностью машину отмывал и заправлял. Не советую

22.09.2024гБыл оформлен предварительный заказ с Гагарина 77 г Сызрани до вокзала Сызрань 1 время подачи авто 6:10!За нами так и не приехали! Сказать что я зла-это не сказать ни чего! Ужасно, ни какой надежды на это такси Нет!!! Уважаемые пользователи не надейтесь на это сервис "Такси"

Удивительный мир сегодня открылся для меня! Я даже и не знала что такое бывает. С Яндекс такси я как пассажир с 2017 года. За это время ни разу не была в столь «милом» положении. Водитель обхамил за то что я была не довольна его решением повезти меня по длинному маршруту, да еще и пригрозил, что не один водитель из его таксопарка за мной теперь не приедет. Я всю ситуацию описала при обращении в тех поддержку, и как итог получила блокировку моего аккаунта аж на 3 месяца, так как тех поддержка получила жалобу о применении физической силы к водителю. То есть выходит, что за хамство нет наказания, а за вранье в мой адрес быстренький блок. Тех поддержка ссылается на пункт 1.9. договора оферты. Так вот один из подпунктов гласит, что должна быть предоставлена, видео или аудио запись подтверждающая данное насилие. К моим просьбам дать разъяснения о каком применении физической силы идет речь, тех поддержка лишь пишет о том что у меня блокировка и что бы я больше к ним не обращалась. Молодец мужик, все угрозы свои выполнил и даже перевыполнил! Спасибо за защиту потребителя, умеете унизить. Никогда такого беспредела за 7 лет постоянного пользования сервисом не встречала, и уж тем более никогда и не думала использовать физическую силу🤦🏼‍♀️. Я что вышибала что ли, а водитель малыш беспомощный?!

Посредник между пассажирами и водителями яндекс про который не имеет расходы на машины и бензин так как это всё расходы водителей а не Яндекс ,, такси,, . Так вот то какими методами работает этот посредник с таксистами напоминает мошенничество в особо крупном размере над таксистами РФ так как яндекс про не законно скрывает от водителей информации по заказу это куда ехать и за сколько можно увидеть только после начала поездки с пасажирами это сначала окажи услуги перевозки а только потом узнай как далеко и дешево это было в посреднике яндекс такси. Почему минтруд и минтранс и ДР органы государства не обяжут яндекс такси работать по честному не скрывая от водителей информации по заказу и не нарушая права перевозчиков и трудовой кодекс? А вообще судя по рэйтингу яндекс такси то такое ,, такси ,, не нужно ни таксистам ни пасажирам и не пора ли его закрыть