Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3876 отзывов

Вместо работы попала в сугроб

Заказала 25.01.2023 примерно в 7.40 такси, опаздывала на работу. Сумма запредельная, более чем в 2 раза выше, чем обычно, но выбора не было, ехать необходимо. Подъехал автомобиль нр 991,черная Тойота, по-моему(в марках не особо разбираюсь) к дому напротив. Благо недалеко, долго искать не пришлось. Водитель объяснил, что дорого, потому, что зависит от "пробок", когда их нет - дешевле (не поняла, как это связано, я бы на погоду больше подумала, мороз, аммортизация и пр.) При въезде на плотину водитель решил объехать "пробки" справа от основной дороги. Заехали в сугроб, да так, что у него дверца не открывалась. Вызвал другую машину, ждали 25 минут. Вот такая квалификация. Сказал , что ему платить не надо (спасибо на этом - а за что платить?). Довёз до места другой водитель по тем же "пробкам", в результате потеряла полчаса. Считаю, что вправе требовать компенсацию за доставленные неудобства.

Как разобраться?

24.01.2023 примерно в 12-13.00 заказала машину в Могилеве с телефона, маршрут - Шкловское шоссе,13 - Каштановая,23. Это примерно 10 мин. Указала, что буду с животным (котик в переноске). Стоимость поездки была указана немного более 5р. По окончании поездки водитель назвал сумму 8.60 р. Конечно, я без возражений рассчиталась. А на моем телефоне было сообщение, что «что-то не так, потом разберемся» (это я дословно цитирую). Хотелось бы знать, сколько стоит перевоз животного и почему вдруг поездка подорожала почти в 2 раза, даже не предупредив клиента и кто будет в этом разбираться.

ВМЕСТЕ...!

Не заказывайте тариф " вместе", все что написано на сайте полная ерунда, несоответствующая действительности. Вас могут увезти на другой конец города и до своего места назначения вы будете добираться пол дня. И всем на это наплевать ( службе поддержки и т д.). Это тариф для тех кому нечего делать и хочется поразвлекаться.

Нравится работа приложения

Молодцы, работают. Цены не дерут. Мне ни разу не попадался неадекватный водитель.Заказываю не первый раз.

Высадил пассажира

Хочу оставить отзыв на водителя Яндекс такси
Белый Renault У993ВУ. Вызвала машину к ПАРНАСу в 16.10.ехать Сосново, Приозерский район. Стоимость поездки более 2тысяч.Машина подъехала, я подошла к машине, водитель сказал, что так далеко он не поедет. Потом отъехал несколько метров от остановки и стал махать мне руками звать, я подошла села в автомобиль, он поехал,но при этом мне стал говорить что все его планы нарушены, бензина у него нет и стал требовать, чтобы я в его присутствии отменила сама заказ я этого делать не стала, мне нужно уехать, и в итоге он меня высадил в районе начинающейся промзоны недалеко от Леруа Мерлен и уехал.Спасибо диспетчеру , быстро мне нашла другую машину, на пальцах получилось объяснить где меня высадили.. И огромное спасибо следующему водителю который меня довёз, очень пунктуальный интеллигентный и профессиональный водитель,быстро без проблем доехал . Организация у вас хорошая, только вот объясните пожалуйста молодому человеку, водителю Рено, что так делать и вести себя нельзя не только с девушками, женщинами, но и вообще в принципе не с кем. Страшно было и неприятно, учитывая моё невольное местонахождение и садившуюся зарядку на телефоне,и то, что я опздывала забрать ребёнка из сада, потому и не дождалась автобуса и вызвала такси.

Хамло водитель

Было вызвано такси. В комментариях указала с детьми и оплата переводом. Приехала эта машина. В агрессивной форме мне водитель начал читать нотации. По мне так, не удобно или не устраивает вызов, водитель его не берет, но он орал, что обязан принимать вызов всех, видимо приезжает и не везет пассажиров.Далее мне с детьми было сказано: Пошли вон из машины. Водитель сказал , что поставит ожидание пассажира, чтоб мы вообще не уехали никуда. Реально, зима, я стою на улице с детьми, а это быдло сидит в машине и нас типа ждет, а вызвать другую машину не могу, у меня указанно что машина подана. Это издевательство закончилось минут через 10, после чего вызов взял другой водитель, посадил, успокоил и довез до дома. Считаю что таким людям не место в вашем такси, тем более машина несет рекламу вашего такси. Если ваше такси- это не хамство, издевательство и грубость, прошу заменить водителя на данном автомобиле. Езжу часто, но такое впервые. Сам не везет и другим выходит, что работать не дает. Осадок очень не приятный. Поездка сегодня без звезд, а одна поставлена, только для публикации

Срнеди партнеров Яндекс Такси мошенники

Таксопарк Взлет при расторжении с водителями договора аренды авто не выплатили депзит и остатки с лицевых счетов большому количеству в г.Воронеже. Не имейте дело с Таксопарком Взлет, такие компании не достойны быть партнерами Яндекс Такси

Как теряем деньги в Яндекс такси.

Мне очень жаль, что я вынуждена отказаться от услуг Яндекс такси.
Дело в том, что я вызвала машину , через приложение, 22 января, в обед. Цена 350 рублей за поездку меня устроила.
Когда Я доехала до дома, с моей карты списали 2461 рубль.
Дальше, как у всех.
Писала в поддержку, надеялась и верила. В итоге, решила удалить карту, пока не поздно и само приложение тоже.
Браво Яндекс!!! Далеко пойдете.

Неприемлемое поведение водителя

Часто пользуюсь яндекс,-такси, все отлично.Сегодня водитель разговаривал по телефону на личные темы , на замечание , что мешает клиенту , отреагировал по-хамски, утверждая что может разговаривать и он не мешает пассажиру, ну а то что не поздоровался в ответ и в машине было очень холодно-это мелочи. Довольно странная политика кампании, обычно в такси никаких личных разговоров и все в интересах клиента.

Вымогательство и угрозы водителя

13 января вызвала такси. Водитель при оплате не сказал, что имеет две платёжные карты. Когда деньги поступили на одну из них, начал отрицать ее наличие и требовать повторной оплаты ещё на другую карту. Угрожал полицией. Хамил, обзывал. Поездка превратилась в какое-то самое откровенное и наглое издевательство со стороны водителя. В итоге перевод пришлось сделать дважды. Хотя надо было действительно вызвать полицию и заявить о мошенничестве.