Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3874 отзыва

Цены , а также ожидание такси

Я помню то время когда Яндекс такси был доступен для клиентов, цены иногда были намного ниже чем в других такси , всегда приезжали во время, а что сейчас шкуру дерут как будто я миллионер, а я работаю и зарплату получаю не очень большую, но цены шокируют в прямом смысле слова. А ожидание, еще едет и я вижу где такси но включают бесплатное ожидание, а подъезжает минуты через две. Или пишут в приложении через десять минут, а ждёшь минут двадцать притом цену закрутят так что мама не горюй, а в поддержке ответ один мы искали в вашем районе где типа машин побольше чтобы отправить вам, да нечего подобного , я еду на одной машине а ни на десяти , вы уважаемые всем клиентам так льёте в уши. Но только иногда надо думать что не всегда можно драть три шкуры с трудяги который пашет с утра до ночи а ему приходится почти половину отдать за такси. Было хорошее такси , а стало намного хуже

Такси Яндекс Какашка

ГовноТакси здравствуйте Пидеры Московские... Вы меня обобрали по самое нихочу... Все-же говорят,что Яндекс Такси-говно. Только в Москве (был там 5 раз по месяцу) Яндекс-Гоу работает нормуль.А у нас в Самаре ваше такси говно....

Не дождались такси а деньги списали

Вызвали такси с ребёнком,ждали ,замёрзли не дождались,не кто не звонил,машину не видели ,деньги списали.Служба поддержки не работает над этим.

Водитель хам.

Сегодня заказала такси по тарифу эконом со своим креслом для ребенка. Водитель отказался везти , притом по хамски и не отменил заказ. В итоге с меня сняли деньги за отказ и за ожидание, хотя он сразу уехал и не стал отменять поездку. Я хожу с травмированной ногой , приходится ходить с палкой, поэтому часто приходится ездить на такси . Не хочу переплачивать за кресло для ребенка , если оно у меня с собой. Где прописано , что нельзя со своим креслом ехать в такси ? Как мне вернуть деньги ?

Больше яндексом пользоваться не буду

Оплатил поездку наличными и появился долг за эту поездку. Обратился в поддержку, дали номер перевозчика, перевозчик дал мне номер водителя и сам связался с ним и сообщил о проблеме. Водитель по телефону сказал что в курсе проблемы. Через некоторое время замечаю что списали деньги за эту поездку, обращаюсь в поддержку и получаю отказ в решении проблемы. В итоге за поездку, цена которой должна быть рублей 200-300 заплатил больше тысячи

Оставила чемодан

Сегодня оставила чемодан в машине, водитель не отвечает на звонки , служба поддержки тоже не может с ним связаться. А если бы в машине был ребенок!!!

Комфорт плюс (москва) стремительно идет к эконому

Многие годы езжу только на комфорт плюс. Причина одна - безопасное вождение.
Но по наблюдениям за последний год, езопасносьь на комфорт+ и адекватность водителей в прошлом. Стремительно деградирует сервис и безопасность. Увы и ах

Обман в приложении Яндекс го

Третье обращение в Яндекс за три дня.
Ответа о возврате денег не получил.

В приложении яндекс такси, автоматом подключили яндекс плюс, сняли 399 руб. Покупать его не собирался. Никаких подтверждений оплаты не делал. Пытался вызвать такси. Сразу же произошло списание денег.

Написал в поддержку Яндекс такси, ничего не ответили на вопросы на каком основании была подключена эта услуга.

В приложении можно только приостановить подписку на месяц.
Я не собираюсь восстанавливать подписку, потому что там условие - остановить повторно можно будет через полгода!!!

Просил отключить навязанную подписку и вернуть деньги.

Поддержка Яндекс плюс Ноль!

Зачем в такси берете не русских!?

Набирайте опытных русских людей! Вы набираете всех подряд. Ездить не умеют, ведут себя как быдло. Таджики так совершенно не к месту! Пускай идут на стройки и лопатами машут , не ообразования и не ума. А права купленные точно.

Ужасная компания

Отвратительное отношение водителей в Яндекс такси на метро озёрная. Два раза попадаю на неадекватных водителей, то не берут четырёх пассажиров, то на маршруте пробка, добирайтесь сами как хотите. Не пользуетесь Яндекс такси, там водители неадекватные