Яндекс Такси — отзывы

Поздно вечером 08.05.23 водитель, он же ИП - перевозчик, высадил несовершеннолетного ребёнка на темной улице в километре от указанной в приложении точки высадки. Проживаем в снт, случится с ребенком могло что угодно. При попытке поговорить лично - обматерил и уехал, при звонке по телефону с просьбой решить мирно вопрос как минимум с оплатой недовыполненного заказа - сказал, что якобы ребенок сам попросил высадить (что является наглой ложью). Будет обращение в прокуратуру на действие данного водителя, уличные камеры момент высадки ребенка зафиксировали.
Проверяйте кому даете лицензии на раскатку.

9 мая в праздник вызвали такси уехать домой, Яндекс такси, в лице таксиста- Сергея из Ставропольского края, который отозвался течении 5 минут приехать, вызывало надежду)))))
В итоге приехал таксист, который стоял в двух кварталах и отмораживал деньги на простой- девушке, которой он звонил он пытался нагрубить.... После разговора и разъяснения нюансов как проехать до точки, которая маячила у этого горе водителя новигаторе, он вообще переобулся и сказал, что не поедет, и точку скидывать с маршрута он не будет...
Но после устных переговоров он переобулся и начал названивать в Яндекс поддержку.......
В итоге Яндекс такси пробило дно как всегда

Или отправить вместе со своими хамскими водилами на их историческую родину - в предгорья Памира и Тянь-Шаня.

Несколько раз в неделю приходится пользоваться этой службой, 2 из 3 водители не доезжают, всегда абсолютно всегда ожидание выставляется пока они подъезжают, я человек который экономит своё время, выхожу четко ко времени…. Но нет водитель меняет маршрут и ты снова ждёшь ( с моей фортуной всегда минут 10 да похолодку, я же заказываю такси чтоб померзнуть))) и яндекс с этим справляется. СегоднЯ вообще прикол: вас ожидают. Подхожу открываю двери такси и там сидит девчуля хохочет) ой мы ещё не закончили…. Занавес!!!

Яндекс такси мошенники!!! С таксистом договорились на сумму 2000р., перевели ему на карту, по приезду, с моей карты списали еще 2515р., позвонил в поддержку, вроде решили почти нормально, сказали обещали, что переведут обратно 2000р., вроде отменные чеки есть, жду возврат, но яндекс решили, что все таки им мало было за поездку и списали с карты еще 965р., позвонил писал в поддержку, полдня убил - бесполезно!!! Отвязал заблокировал карту, а то вдруг еще мало им покажется!!! Заявление писать из-за 965р. бессмысленно, больше времени потрачу...проще не пользоваться этим мошенническим сервисом и предупредить всех, чтоб не привязывали карты банков, в лучшем случае ехать за наличку или воспользоваться другим такси!!!

Такси приехало на другую улицу, дозвониться до таксиста невозможно - отвечает тупой робот, еще тупее чем в сбербанке. По итогу списали деньги. Пусть это говно разорится.

Вызывала такси вМОг. Домодедово, рано утром. Маршрут короткий, и не из дорогих, машину искали минут 20,соответственно, опаздывала. Машины нет, водители отказывались ехать, хотя время раннее. Отвратительный сервис

Заказала такси. Приехал узбек. Попросили по дороге высодить подругу. 80 руб плюсом. Ок. Просим остановить, отвечает, что знает, куда ехать. Высадил. Сделала замечание, что если берёшь доп плату, уточняйте. В результате Высадил на пол пути поздно вечером. До дома не довёз. Ужас

Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого такси и вот что от себя хочу сказать: к водителям у меня нет претензий (или мне везёт на людей!?)) - всех, кто был за рулём могу только поблагодарить!
Но вот операторы данного сервиса - это что то с чем то... Несколько раз перевирали названный адрес!
Почему нельзя оставить жалобу на оператора? Почему нельзя нанять местного оператора, который имеет представление о местности и не спорит с людьми о расположении домов и улиц их родного города?
Сочувствую водителям.
Работа операторов принимающих заказы по телефону, мягко говоря, оставляет желать лучшего!

Имела несчастье воспользоваться услугой такси Яндекс. Таксист иностранного происхождения заблокировал двери и стал анонировать в моем присутствии! Сказать что я испытала ужас это как не сказать ничего… слава богу когда он закончил и разблокировал двери я смогла выйти в целости.
А тем временем служба поддержки Яндекс ( горите в аду) в качестве компенсации морального ущерба предложила помощь психолога за мой счёт и самой написать в правоохранительные органы на сотрудника Яндекс такси
Почему это должна делать я, а не работодатель который это допускает ?!