Яндекс Такси — отзывы

Машина Хендей СолярисХ927МЕ регион 797 Злой водитель Рамин. Убьет если, что. Водитель из Средней Азии. Не много ли они на себя берут.ждал не там где надо.

вы что вообще охерели, что за ценник!???? Совесть имейте что за обдираловка!!!!

Ужасная работа операторов, заказала такси сообщила, что двое детей, в итоге приехала машина и отказалась везти. У водителя помечено что один ребёнок. Пришлось заказывать три раза. По чему из за вашей холатной работы я должна страдать и опаздывать на работу. Штраф за опоздание плачу я , а не вы. Что за отношение.

Приехал не в то место, до точки назначения не довез, высадил, не доехав, сразу после оплаты, нахомил, дороги не знал, из-за него опоздали на теплоход

Сегодня ночью я воспользовалась «прекрасным» сервисом Яндекс Такси. Мало того, что во время поездки водитель отвлекался на переписку в вотсаппе, так еще и при выходе из машины обнаружилось огромное пятно на светлых новых джинсах, по виду напоминающее загустевшую кровь!!!
Несколько стирок сразу по приходу домой вручную и в стиральной машине не помогли, джинсы испорчены! Яндекс Такси: заплатите 500 рублей за поездку, а бонусом получите испорченные новые светлые джинсы, стоимостью без скидки 4000 рублей!!! На мои жалобы и претензии Яндекс поддержка никакой помощи не оказывает, только сочувствует и дарит промокоды, полдня я потратила на написание заявления третьему лицу (таксопарку), в это время поддержка каждый раз отклоняла мое заявление, потому что «была не та буква», «тут надо написать это», а когда я попросила выслать мне полные критерии заявления, они отписались на отвали и следующее, отправленное мною заявление тоже было отклонено. Не говоря уже о помощи в этой ситуации и возмещении ущерба (как минимум возврат денег за испорченную поездку, испорченное личное имущество и оплату сдачи анализов на инфекции, которые могли присутствовать в крови на сидении автомобиля и попасть в мой организм!). Так как поддержка не приняла мое заявление, я направила его в Роспотребнадзор, посмотрим, что скажут там.

Невозможно вызвать такси онлайн, треш, ужас, закажите лошадей. Уууууужааааааааассссссссссссссссссссссссссссм

Заказал со своего аккаунта такси для пожилой женщины, мало того, что водитель долго искал адрес и добавил ощутимую сумму за якобы платное ожидание, он ещё с женщины взял деньги за поездку и Яндекс такси тоже списали деньги с моей карты, служба поддержки работает отвратительно, мы сейчас разберемся и ничего не делают, а потом заявили, что не несут ответственности за деньги, отданные водителю....водитель взял с женщины 4500 и с меня списали столько же....это треш

Заказала вчера ночью такси на 5:20 , сказали что приедет , в итоге утром в 5:20 такси нету,время уже было 5:40 его все нет , итог того , что свободного водителя не было , хотя заказа был сделал уже заранее вчера . Я осталось не довольна

В салоне при посадке ощущался запах алкоголя. Понятно, не стоило садиться. Но за это пассажир не должен расплачиваться здоровьем. На первом же перекрестке чудом избежали аварии вылетив на перекрёстке под светофор. На этом поездка закончилась. Но что ужаснее, ответные действия поддержки Яндекс такси, они всего-то забанили данного водилу для моих дальнейших вызовов. Спасибо! А как другие, которых он следом за мной возьмёт? Они рискуют. Лучше надо было звонить в ГАИ , чтобы его отстранили от дальнейших поездок.

20.06.2023 нужна была поездка с ребенком от Котова Поля в Новую Охту. Две машины отказали. Знакомые сказали, что Яндекс доплачивает водителям за то, чтобы они из Всеволожска не выезжали. Два дня переписываюсь со службой поддержки. Толку 0,000..... Абсурд!