Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3875 отзывов

Когда закончится беспредел Яндекса

Добрый день! В очередной раз столкнулся с похабной и безответственной работой компании яндекс-такси!! В 16:40 мной был сделан заказ через приложение на поездку с ул. Коллективной до ЖД вокзала г. Пятигорск. Был оформлен заказ такси. Не смотря на завышенный безбожно тариф и большое время ожидания (время подачи было 8 мин) через 6 минут
водитель отменил заказ. При повторном заказе стоимость поездки выросла в 2 раза!!!! И история подачей повторилась!!! В результате этого я опоздал на электропоезд до минеральных вод!!! До каких пор будет продолжаться подобная херня, связанная с вашей компанией?!!!! Почему нет контроля за работой перевозчиков?!!!! Подобный беспредел происходит постоянно!!!!

Наглые и отвратительные

Праздник "Балтик Ралли" 22.07.2023 показал насколько мелкие люди работают в такси Выборга. Делали 5 заказов доехать до Санкт-Петербурга, цена была 4500, каждый отозвавшийся таксист нагло врал, что не видел сумму заказа, требовал поехать без яндекса дороже, так как коэффициенты их не устраивают. Затем они отказываются отменять заказ, приходилось решать через поддержку. У всех этих таксистов отличные рейтинги. Уехали со знакомыми, повезло. Таким таксистам зарабатывать давать ниже достоинства.

Бесполезно

Вы жалуетесь в компанию которой
Принадлежит и такси и форум в который вы пишите жалобу, подумайте ... им абсолютно по....х на вас !!! Заказал сейчас машину в два адреса хотел съездить за памперсами туда обратно, поехала жена, но на пол пути её высадил Водитель прям на дороге требуя оплатить поездку заранее! На минутку в 11 ночи !

ВНИМАНИЕ ВОР

ВНИМАНИЕ ВОР! Телефон небыл забыт или утерен и даже не случайно забыт в машине!!! Его положили на подлокотник пока доставали деньги для расчёта с водителем и он просто уехал!!!! Когда мы хотели выйти из машины, он начал орать и хамить что б без оплаты оба из машины не выходили, а нам было не удобно достать деньги сидя и муж положил телефон как гарантию что не уйдём без оплаты, а водитель (Ланцев Валерий Петрович Geely Coolray Т756МУ799) с открытыми дверями сразу уехал!!!!! В полицию заявление уже написано!!!!
Его отследили по камерам и нам предоставили фото для опознания! Сейчас я после ответа службы поддержки думаю внести дополнения в заявление о том что водитель находится в сговоре и это уже не просто укрывательство а сговор!!!! Когда другой водитель разбил мне машину яндекс сразу предоставили все данные на него и даже информацию о владельце авто которое являлось арендованом... а сейчас покрываете преступника который является сотрудником!!!

Отличное обслуживание

Доброго Времени! Хотим выразить благодарность Василию, водителю специального такси для маломобильных. Сегодня 21.07.2023 обратились в яндекс такси и первый раз воспользовались прекрасной комфортной поездкой с очень вежливым отзывчивым, внимательным водителем. Благодарность людям тем кто включил этот вариант перевозки инвалидов! И огромная от всего сердца благодарю Василия. Желаем этому прекрасному человеку добрых и интересных пассажиров!

Манаполия уровень 80

По началу все было не плохо ждали что современем лучше будет сервис а так задумка хорошая, привязал карту открыл семейный аккаунт работал с Яндексом не один год и потратил не мало денег на такси , ИТОГ с каждым годом все хуже и хуже на вопрос или претензии служба поддержка сидит на кресле и сожалеет что так получилось накажем водителя а ты стоишь на обочине иногда полу часа теряешь время откладывает дела а они сидят и сожалеют, приезжает такси проезжает мимо нажимает что подъехал потом просит отказаться и сидит молча когда уже у тебя нет времени ты отказываешься и с тебя снимают деньги в поддержке говорят через 7 дней вернём , другой приезжает говорит топлива нет откажитесь от заказа и тому подобные случаи поэтому отвязал карту и плачу наличными если приедет во время и отвезёт закрыл все аккаунты дальше пользоваться другими сервисами не вижу смысла, ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С ПОСТАВЛЕННЫМИ ЗАДАЧАМИ НЕЧЕГО БРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЭТО И СНИМАТЬ ДЕНЬГИ СО СЧЕТОВ ЗА ОПЛОШНОСТЬ ВАШЕГО ДЕ СЕРВИСА , отзыв за ни один случай а за случаи которые не посчитаешь, год терпел и накапливал , отзыв пишу как водитель который объездил всю Россию не один раз за 15 лет работы дальнобоя, три года на такси, доставки и все подобное я прошел и прекрасно понимаю о чем пишу и говорю и это не касается одного города ❌❌❌👎👎👎

Профессионал на дороге

Хочу поблагодарить водителя машины м979ен за комфортную поездку. Хочу пожелать ему безопасной дороги и вежливых пассажиров.

Спасибо за праздник!

Вызвали такси, т. к. опаздывали на детский праздник. За время ожидания прошло 2 автобуса. Результат: машины не дождались, пришлось ехать на автобусе, опоздали на целый час. Как это объяснить в городе нет такси или это такое отношение к клиентам с детьми? Настроение после такого испорчено, дети могли играть, а вместо этого ждали такси.

Охреневшая служба

Работаю водителем. Прислали цель выполнить заказы и получить бонус. Прилетел заказ: ул. Скульптора Мухиной 13, на ул. Новопеределкинская 11. По правилам сервиса, учитываются заказы только в Маскве. На выходе ул. Скульптора Мухиной не МОСКВА. Теперь яндекс решает, где Москва, а где нет. Мошенники.....

Непрофессиональная работа

7 июля вызвали такси ,водитель азарян б.г,водитель подъехал с другой стороны здания,не дождался,уехал с документами. Нахамил по телефону и предложил вызвать такси,чтобы забрать документы. Писал в поддержку,проблему не решили.много лет пользуюсь их услугами, но такого хамства ещё не было.