Яндекс Go — отзывы

26.09.2024 попытался привязать карту ВТБ "Мир Привелегия".
Получил код, ввёл, 11 рублей заморозилось и не вернулось, а карта при этом НЕ привязалась.
Показалось это странным, так как карта работала и работает безупречно во всех остальных приложениях с использованием 3D Secure, кроме Яндекса.
Связался с банком, на что получил расширенный ответ (скриншот на черном фоне прилагаю).
Ответ банка соответствует действительности, что подтверждается корректной работой ВЕЗДЕ , кроме Яндекса.
В Яндекс позвонить невозможно, что само по себе НЕУДОБНО. Ладно, трачу время и нерввы пускаясь в кперписку. Карту-то привязать надо.
Ответы Яндекса валят наповал. Просто "на от@@ись" . Один из них ( на желтом фоне ) прилагаю.
С полной уверенностью в непогрешимости Яндекса, мне отвечал какой-то то-ли Владимир, то-ли робот "Владимир" , каждый раз одно и то же , в духе "обращайтесь в банк, по техническим причинам помочь не сможем".
Вместо того , чтобы исправлять своё кривое приложение и в ручном режиме привязать карту или предприянять ещё что то , в ответ раз из раза - простое "от@@@ись"....
Придётся сходить ногами в банк, получить вторую премиальную карту и пробовать с ней.
Интуиция подсказывает, что при привязке случился банальный глюк, но "специалистам" "поддержки" проще послать в банк или куда ещё....
Яндекс конечно "на высоте"... Экономить на живых операторах говорящих онлайн голосом при таком размахе деятельности, это нечто!
А что будет , если посылка отправленная Яндексом куда-нибудь сгинет ?! Вот и задумался, куда же меня в таком случае пошлют....?

Благодарю команду Яндекс Гоу за быстрое и грамотное решение моей проблемы. Спасибо ребятки, хорошего вам дня

Теперь футболит уже представитель Яндекса-гоу!
Какой скрин-шот? Поездка заказывалась по телефону. Дата поездки 8 сентября. Номер машины указан. Маршрут Башмебель - аэропорт Уфа. Мой телефон 9273344583. Исходных данных вполне достаточно для выяснения обмана.

заказала курьера забрать еду с мака , звоню ему он говорит отдали курьеру другому какому другому когда только он должен был забрать и знал номер заказа
ТЕХ ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ УЖЕ КАК ЧАС

Заказал такси в Уфе до аэропорта. Диспетчер озвучил цену - 819 руб. Нормально, согласился. Подали старую чёрную Ладу Н508НМ. За рулём таджик. Приехали в аэропорт, достаю 830 руб., а водитель показывает мне смартфон с ценой поездки 1115 руб.! Прошу его связаться с диспетчером и уточнить цену Ответ его такой, что у него нет связи с диспетчером, звони сам!
Позвонил, отфутболили на оператора, никто не ответил! Заплатил 1115 руб., но не понял, кто мошенник!? Водитель или Яндекс гоу? Кто мне вернёт 296 руб.!?

Заказала посылку из Москвы до Рязани. Посылку потеряли, служба поддержки игнор полный. Такого отношения я ещё не встречала. Ни посылки, ни денег. Это был мой первый заказ через это приложение и конечно последний.

Заказала посылку из Москвы до Рязани. Посылку потеряли. Служба поддержки игнор полный. Такого ужасного сервиса я ещё не встречала.

Заказал доставку конвертов из Москвы в Люберцы. Отправил 04.09.2024. До сих пор не пришла. Связи никакой нет, поддержка отвечает что много обращений . Сервис УЖАСНЫЙ!!!

Идёт два заказа. Переносят уже пятый день каждый. В службе поддержки сообщают, что извините, но причину сказать не могут. Худшая служба доставки

Доброе утро! Пользуюсь такси 5/2, каждое утро предприятие заказывает мне такси на 4-30, но некоторые водители, приняв заказ, самостоятельно его закрывают, не забрав пассажира, начинается поиск машины , опоздание на работу , объяснение с руководством. Если бы это было один раз, но это они практикуют часто, так как появляется более выгодный заказ, а как там доберется пассажир им не интересно. Вот очень интересно если бы в такой ситуации оказался сам водитель или его близкие, какой отзыв он бы оставил.