Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Go — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
353 отзыва

Доставка продуктов

В правилах в пункте стоит плакат с запрещёнными товарами, которые нельзя отправлять. Среди них нет запрета на отправку продуктов. Приемщица в сеет грубой форме, сказала : « если нет продуктов то оформлю», на мой вопрос : « здесь нет запрета продуктов» . В итоге она перевернула этот плакат и там мелким шрифтом написано , что нельзя пищевые продукты. Хотя все продукты были в фабричной упаковке. Вопрос почему нельзя? И второй вопрос , почему такой грубый персонал ? Г. Стерлитамак ул. Гоголя 121

Ужасное обслуживание

Здравствуйте, живу в Сочи и пользуюсь услугами этой компании, но всё чаще и чаще сталкиваюсь с хамством водителей,а что ещё хуже и ужаснее то,как они водят .Подвергая жизни людей опасности.

Отвратительно работает

Безобразие полное. Посмотреть транспорт на остановке не возможно, заказать такси с улицы, та же история. Высвечивается красная надпись Нет связи с интернетом! Что за ерунда? Сколько это будет продолжаться?

Безобразная работа

Сегодня заказала доставку через Яндекс. Через 2 минуты сразу отменила,потому что решила мама забрать. Но курьер оказывается был поблизости от места назначения и уже туда поехал. Ладно. Позвонила курьеру,на русском практически не говорит,машина Дэу Матиз. Поняла,что моя посылка даже не поместится. Пишу в службу поддержки,когда на карту вернутся деньги. Ответ,деньги не вернутся,вы отменили заказ. Но курьер приехал в пункт А за 5 минут,в пункт В даже не выехал. За что сняли все деньги? В чеке расписано,что 956 р. за доставку. Когда написала,что ладно с деньгами,где можно оставить отзыв. Приходит ответ. Вот здесь уже интересно,что 356 р. за отмену,а остальные вам вернуться на карту. ))) Это в яндексе так работает? Если бы я проглотила,куда ушли бы деньги?

Яндекс такси

Использовала услугу такси через приложение. Машина была подано в другое место, в которое я оказывается должна прийти. Смысл тогда в вызове такси? Дойти и до автобусной остановки можно. Хорошо, косяк приложения, но почему я должна оплачивать время простоя авто, если машина подана в другое место, а потом ещё после разговора с водителем и выяснения АДРЕСА, путь который он проделал к истинному месту локации тоже лёг в мой чек?? Я такого дурдома не в одном приложении не встречала. Отказываюсь от услуг и другим посоветую сделать так же. 👎

Верните деньги за поездку

В 5 ноября ехал до дома с нижнего до Балахны в комфорте+ потом под конец деньги списались и перевелось на наличными, мне пришлось ещё наличными оплачивать, и Яндекс такси сказали что деньги вернутся они замороженные, прошло неделю Яндекс пишет что ждите, техническую поддержку, я требую вернуть деньги

ОСТОРОЖНО! ЯНДЕКС ГОУ

Хочу предостеречь всех. Не нужно пользоваться доставкой Яндекса! Отправила посылку по Москве 1.11.24. Она покинула один сортировочный центр 2.11, а в другой так и не приехала. Каждый день переносится дата доставки и тает надежда. Поддержка в приложении ответила на 5й день отпиской. Бот, наверное. Телефона нет. Нашла почту [email protected]. И тут мне уделили максимум внимания((( Пишут какие-то 4 человека по кругу одно и тоже. Ищем, сделали запрос... А толку ноль. Посылка явно потеряна или украдена. Надо мне было сначала почитать отзывы, потом отправлять. Не повторяйте моей ошибки. Не доверяйте этому сервису!

Отвратительная техподдержка

Столкнулся с проблемой по: для финансового отчета потребовалась выписка о поздней поездке, но программа постоянно требует привязать почту. На привязку не реагирует. Обращение в техподдержку ничего не решило - на каждое обращение требуют скан с привязкой и замолкают. Неделю отписывались. Так и не добился ничего, пришлось перемещения на такси оформлять за свой счет.

Доставка по городу Мск

Доставку оформила 5 ноября, тогда же моя посылка и была отнесена отправителем в пункт приема. Так сегодня на дворе 8 ноября и моя посылка все еще валяется на их пыльных полках и не думала никуда отправляться! Вот тебе и быстрая доставка по городу, а срок получения посылки все отодвигается и отодвигается. Подлержка на жалобы дает какой то не понятный промокод который можно применить в неудобных для тебя сервисах, которыми в принципе не пользуешься!( черти что и это еще не Новый год на дворе а что будет дальше даже плохо себе представить! Подумайте трижды прежде чем отправлять посылку Яндекс!

Ужасное долгая доставка

Называется быстрая доставка. Отрицательный отзыв. Больше не буду пользоваться. От одного города до другого 5 часов. Посылка придёт через неделю.