Яндекс Go — отзывы

Никогда на свете не рекомендую пользоваться этой службой такси. Надо было добраться из детской поликлиники домой. Стою с трёхлетним ребёнком на руках, на землю поставить не могу, т. к. прооперирована нога. Жду это чудо такси. Машины нет, звоню повторно, грёбанный автоответчик, говорит, что машина скоро будет. Жду дальше, машины нет. Звоню, грёбаный автоответчик отвечает, что машина подъехала, для связи с водителем нажмите 1. Нажимаю, а там нет связи с водителем, слышу только голоса по рации, кричу в трубку меня не слышат. Звоню снова и опять грёбаный автоответчик, и переключение на водителя, с которым нет связи. С оператором, для пояснения ситуации грёбаный автоответчик не соелиняет. И так раз десять. Очень неудобно звонить гребанному автоответчик, когда в одной руке телефон, а в другой трёхлетний ребёнок. В результате, для того, чтобы всё таки поговорить с оператором, пришлось звонить с другой симки, потому что с первой, после того, как машина подана, можно общаться только с автоответчиком, который не связывает с оператором. Когда позвонила со второй симке, мне сказали, оставайтесь на связи, сейчас проясним ситуацию и благополучно повесили трубку. А потом мне мтнут через 15, позвонили с московского номера и предложили повторно оформить заказ. И предложил это грёбанный самоответчик. Лучше пешком ходить, чем доверять такому такси

Потеряна посылка, никто не ищет! Оплачено все ! Я пенсионерка, у меня каждая копеечка на счету. Звоню , пишу в службу поддержки, отвечают с задержками дежурными фразами: ваш запрос в работе,сейчас проверим,мы к вам скоро вернемся и дт

22 октября опаздывала на репетицию. Автобуса долго не было. Заказала такси. Прождала 8 минут, подъехал автобус, я сразу отменила заказ. Когда приехала вечером домой, оказалось, что списано с моей карты 69 рублей. За что? Иногда пользуюсь услугами такси, пару раз отменяла заказ. Но никогда деньги не снимали. Почему со мной так поступили — непонятно! Бывают разные ситуации. Тем более, водитель не ждал меня ни минуты. Ждала его я. Сами отбиваете охоту обращаться к вам. Это было в городе Таганроге на остановке у дома по ул.Чехова 106. Время примерно 13-35 или 13-40. Должна была подъехать белая иномарка госномер 619. Кажется, Шкода. Желаю вашим сотрудникам быть порядочными людьми.

Привёз посылку в пункт доставки Яндекс маркет все запоковали скрепили вместе получилось 2коробки отметили и утром курьер приехал и забрал до места назначения доехала только одна где вторая некто не знает телефона поддержки нет только в чат обращения

Из-за вашего курьера я осталась без заказа, который ждала 5 дней!!!! До курьера невозможно было дозвониться, он не приехал, заказ магазин отменил, резное остался без подарка.

Приехал на заказ. Отстоял в ожидании, пришла пассажирка с ребёнком 5лет.без детского средства для перевозки ребёнка. Я объяснил ей, что надо дс. О чем ей писал предварительно. Пока писал яндекс о данной проблеме. Она отменила заказ. Пришлось писать заново. Все написал, мне ответили ок. Начислили мизерную сумму за подачу и ожидание. А через несколько минут украли эту мизерную сумму со счета. Яндекс не уважает водителей и российское государство, воруя деньги у тех и других. За неуважение труда водителя оценка яндекс поганая и отвратительно. Меньше, чем единица. Сообщите всем водителям, о данном факте обмана яндекс компанией.

Хорошо, но последние полгода возникают проблемы
Как-то Яндекс поставил точку на другом конце трассы в Сочи. Перейти дорогу было невозможно, т.к. это 1. Трасса. 2. забор 2+ метра
В другой раз он определил, что мы находимся на другом конце кольца
Недавно мы вызывали такси на адресс дома и он показывал моё место нахождения посередине реки Фонтанки, хотя я стояла возле дома, а не плавала в реке.

В очередной раз убеждаюсь в том что это не такси, а мошенники. Вызвала такси, была скидка 30% при оплате сбп, во время поездки меняется форма оплаты и сумма. При звонке на ГЛ они мне говорят что якобы не смогли списать деньги со счета))) поэтому изменили сумму и форму оплаты. Обман постоянно. У других агрегаторов такого нет.

Ужасно. Итак, ночь, аэропорт Внуково, я прилетела их жаркой страны, с температурой, здесь снег. У других операторов машин нет, звоню всем подряд, все только обещают. И тут Яндекс Го, цена совсем дешево, говорю - это реально? Ответ - ваше дело сесть в поданную машину. Через 15 мину говорят - машина ожидает, уточняют у водителя - да, он ожидает. Выхожу, с вещами, там на минуту назад уже не зайти, машины этой нет. Он, оказывается в Домодедово. Какая разница. Парень из бомбил, которые у входа стоят, довез за реальную сумму. Пусть эта утка сама в такой же ситуации окажется.

Очень жалею ,что связалась с данной доставкой!
Заказ LO-242993363,из пункта ПВЗ отправлена коляска с комплектующими на первом фото,к большому сожалению и удивлению на пункт Череповецкая 11/20 поступила посылка без коляски,только комплектующие,упаковано было очень хорошо,соответственно посылку распаковывали и вытащили коляску.Фото 2 прилагаю,это то ,что пришло.5 день расследования,и просто глухо…Конечно,коляска нужна была во время,времени на поиски месяцами нет.Ответы от поддержки 5 день одни и те же,ответа по вашему вопросу пока нет…