Яндекс Go — отзывы

Заказали доставку. Приехал водитель, который почти не говорит по русски. Долго не мог понять куда вести посылку. В итоге груз не доставил, дважды списал деньги за доставку и пропал!!! Служба контроля качества Яндекс Go отмалчивается ( это если сказать мягко)
Итог: не пользуйтесь этим сервисом если не хотите, чтобы украли ваш груз!! И послали вас при этом . . . ( куда подальше)

Сервис просто не работает. Такси к вам не придет. Поддержка ответит: ну ничего, так бывает. Следующий заказ будет ещё дороже первоначального без скидки. И ещё вам дадут промокод 100 руб за неудобства!

Отправила посылку через Яндекс доставку, получатель её так и не получил, т.к не пришёл код, ни отправителю, ни получателю. Служба отвечает через сутки после вопроса. Боже упаси ещё раз связаться с этой шарашкиной конторой...

При заказе такси у оператора 21.05.2024 было условие в предоставлении квитанции. Оператор информировал, что квитанция имеется у всех водителей и будет предоставлена. По приезду водитель сообщил, что квитанции он не предоставляет. Служба поддержки Яндекс предоставила консультацию, что за водителей не отвечает и следует обратиться в таксопарк. Командировочные желающие прокатиться без подтверждающего документа выбирайте другого перевозчика.

Вообще такси нас ни туда привезла.Диспечер вообще оформила заявку не на тот адрес, мы диктовали адрес Волоколамский район она оформила на Истринский район.Это вообще беспридел!
Куда хочу туда везу называется.

Водитель по моему местонахождению не приехал!
Содрали 204руб якобы за отказ от вызова!
Говно организация!

Одной звезды мало!!
Никогда никогда не заказывайте доставку сервисом Яндекс!!! Не отправляйте ни в коем случае с их курьерами ценные вещи!
За день до Пасхи отправила куличи собственного производства пожилому дедушке из Москвы в область и игрушки внуку на день рождения. Курьер пакет не привез. Врал, что сначала оставил в одном месте, потом в другом, потом он не помнит куда и кому отдал. Поддержка яндекса ничем не помогла, я три дня потратила на объяснения с ними и с этим курьером, который даже по-русски говорит плохо. Курьер Нишанов Мухаммад Али Арибжанович.
Возмещать никто ничего вам не будет! Самая ужасная компания! Их вообще не волнуют клиенты, курьеров никак не наказывают. Будьте осторожны.

самая подставная служба такси: никаких гарантий, никаких обязательств перед клиентом 👎 было отказано в машине в 10.50, а заказ был оформлен заблаговременно (накануне) на 10.30 и пункт прибытия значился "Пулково, зона вылета"🤨 диспетчер по телефону просто "развела руками" бещ каких-либо комментариев и извинений.
Я в шоке от такого "сервиса"😡

У вас работают психически не здоровые люди..с ограниченными возможностями)))вы как выпускаете их в работу?!как они получают справки для вождения?!!)))как вы проводите контроль?!какие органы это регулируют?!по недобору по объявлению?!!

Посылку отнесла в пункт приема 02.05, сегодня 04.05 где находится посылка никто не знает. Поддержка не отвечает совсем. И как можно доверять данной компании доставку ценных вещей.