Вначале немного лирики, чтоб читатели лучше поняли, как меня подставил магазин Васко. Заказал стиральную машинку. Заказал к майским праздникам, с целью отвезти её на дачу. Доставку заказал на предпраздничную пятницу, в субботу рано утром ко мне должен был приехать приятель на грузовичке и мы должны были бы погрузить свежекупленную стиралочку и помчать до пробок на дачу. Заказ оформлял заранее - аж во вторник. Но доставку попросил на пятницу - квартира маловата, чтоб машинка всего вечерок мешалась в коридоре. Если б знать заранее...
Во вторник мне перезвонил менеджер, обнадёжил с заказом, сказал, что машинка данной модели в наличии, всё в порядке - привезём в пятницу. В четверг в 18-30 позвонил менеджер Васко и радостно так извинившись сообщил, что машинка никак не находится на складе. Привезти её не смогут. Но зато - о чудо! - он может мне предложить аналог! В 18-30 я, как и большинство других работающих москвичей, ехал с работы домой. Ехал в метро, и до дома мне оставалось ровно полпути (полчаса). Естественно я не очень готов был на слух выбрать другую машинку, не глядя хотя бы в её характеристики. Я попросил менеджера перезвонить мне через полчасика, он любезно согласился. Перезвонил он даже раньше - через 20 минут с тем, чтобы сообщить, что у них в семь вечера (а время было без десяти семь) заканчивается оформление заявок на доставку. Видимо в первом разговоре он не догадался об этом подумать и сказать сразу. Я объяснил, что еду в метро и мне ну никак не удобно говорить. Если можно, то ещё минут бы 10-15. Спросил его: "можно будет через 15 минут оформить заказ? или будет уже невозможно это сделать?" - "можно, я Вам перезвоню!". Я (наивный человек) успокоился. В общем менеджер так и не позвонил, а в восьмом часу вечера заказать в другом магазине доставку на след. день было уже не реально. Пришлось все планы на майские перекраивать...
