Помогает бизнесу стать лучше

Uber такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
233 отзыва

Водитель не захотел под'ехать к дому

Самара. 13 октября утром заказала такси мужу (он инвалид). Водитель остановился не у нашего дома, стоит, молчит. Я звоню, прошу под_ехать, т.к. человек малоподвижный, после инфаркта и двух инсультов. Мне было отказано. Тогда я отменяю заказ. Смотрю, а с карты снято 108 р. Звоню в службу поддержки. Вежливый молодой человек пообещал, что разберутся и вернут деньги. Прошли сутки, и ничего. Очень неприятно.. мы двое пенсионеров, мужу часто вызываю такси, для нас это пусть небольшие, но важные деньги. Нехорошо!

Т517мв как вы держите таких водителей они бьют чужие машины приезжает

Т517мв автоподставщик он гнобит все такси из за таких у остальных таксистов заработка нет автоподставщик с 12 ДТП на гринне он спициально сделал дтп помогите это чмо найти

Отвратительно вме

Заказ сделала как адекватный человек указав остановки по порядку следования, но нет, здесь все делается не как в яндекс,а с точностью до наоборот, и за изменения маршрута длительностью поездки 7 минут оплатила 550р.Подавитесь упыри!

Все нормально

Ехали в такси с ребенком - водитель ударился зеркалом заднего вида об другую машину. Вышел, поругался.
Поехали дальше. Думала, что хоть протокол составят))
В остальном все норм - оперативность, вежливость, детское сидение в наличии.

УЖАСНОЕ ТАКСИ!

Сообщили, что машина приехала. Прождали на улице 20 минут. В итоге: машины нет, деньги списали и не вернули, обратной связи нет! ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!!!

Ужасное качество обслуживания

Что за отношение к людям!?
Вызвали такси , на улице ливень , он проехал мимо указанного места ожидания, пока мы дошли до него , он уже отказался.
Будьте добры, проведите бесуду с вашими работниками!

Непонятные глюки в такси

Вызвала машину на адрес, сообщили что водитель подъехал, вышла его нет, хотела позвонить водителю, а такой функции кроме функции отказаться вдруг не оказалось. Как я только не искала возможность связаться с водителем, я так и не нашла, ни сообщение ему написать, ни позвонить... Каким то образом эти функции пропали. А машина стояла где то в сторонке. Насчитали мне 15 минут ожидания , по сути за то что машина стояла не там. А когда спросила у него почему так, в ответ услышала что этот Яндекс все время тупит так... Это что теперь новый вид лохотрона? Отключить функцию связи с водителем, встать так чтобы пассажир долго искал его и заплатил за ожидание?

Невоспитанные водители! Хамят и грубят клиентам

Попадаются водители просто хамы. Грубят клиентам. Плохое такси! На наши запросы ответ даже не могут дать. Просто паршиво после вызова их

Зарабатывают на необоснованных ожиданиях клиента

Получил сообщение о подаче авто. Машины нет. Водитель на вызов по телефону не реагирует. Списали деньги за ожидание.

Лживый водитель!

14.07 в 21.00 вызвала сыну такси чёрный LADA (ВАЗ) 2110 В932ХК86
По тарифу UberX, водитель Терехин Андрей Геннадьевич. "Такси подано" а водителя нет. В приложение такси стоит за 300м от адреса, соответственно по адресу такси нет. Водитель сославшись на то, что все обнесено забором (которого нет), встал где ему было удобно "где-то на районе". Мальчишка 13ти лет найти водителя не может, водитель нагло врет что стоит по адресу, когда приложение показывает обратное. Послала сына на остановку которую указал водитель, на остановке его нет! 18 минут ребенок в 9ч вечера, обежал три автобусные остановки под дождем и промок насквозь. Просила водителя забрать его на аллее журналистов на остановке "кинотеатр мелекес", куда он сам его послал. Водитель сказал что "приехал на место а мальчика нет и он устал, отменяйте заказ". Все 18 минут я на громкой связи с водителем и сыном, слышно как ребенок бегает по лужам в поиске водителя, тот утверждает что на указанной им остановке ребенка нет. Заподозрив неладное спрашиваю у водителя почему машина все это время стоит на одном месте и с места не сдвинулась, на что он мне отвечает, "а вы что хотели, чтобы я за вами катался?!"
Этот старый мерзавец все это время стоял на одном месте, гонял моего ребенка под дожем и лужам по всем остановкам, просил чтобы я отменила заказ, утверждая что ездит по остановкам в поиске моего сына-пассажира. Он изначально стоял не по адресу (благо приложение есть), нагло врал, что подъехал и никого нет. Только когда я открыв приложение, подняла шум, лживый, мерзавец - водитель, признался что стоял на одном месте все это время !! За это издевательство длиной в 18 минут, еще и 106 рублей гнида снял. Такие водители и обокрасть и убить могут! Страшно ездить в такси.