Помогает бизнесу стать лучше

Uber такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
233 отзыва

Отвратительно

Никогда не пользуйтесь этим такси. Может приехать не машина,а мусоровоз.
Может приехать не водитель,а алкаш.
Хотите уехать по одной цене,а заплатите другую.
Водители не знают город,спрашивают у прохожих,так как навигатором пользоваться не умеют

Утренняя поездка

8 января 2023 с утра в 7 вызываю такси. Написала, что с собакой и покрывалом, пошла снимать наличные, карта почему-то не подключалась. Подхожу обратно из банка и вижу как машина подъехала, водитель со мной связался. Объяснила, что 3 подъезд, а не 4. Далее поднялась, взяла собаку, покрывало и пошли садиться.
По прибытию к ветклинике водитель потребовал сумму в 400 с лишним рублей. Хорошо, мне показывало приложение совсем другую сумму, ожидание, но сколько меня он ждал, чтобы накрутить 180 рублей?
Я платить отказалась, попросила связаться с администратором. Водитель отказался, блокировал двери. Далее отдала 1000 рублей, освещение не работало у него, он обещал одну сумму мне сдать, а сдает другую, т.е 525. Мелочь, которую заталкиваю в карман даже не вижу. Прошу его дать другую сдачу, он отказывается, я забрала его наушники, он стал хватать мою сумку, собака зарычал, он оставил сумку и отдал ещё 100 рублей. Чек не выдал.
Наушники отдала.
Далее мы выходим, он нас поливает ненормативной лексикой, вытаскивает телефон и кричит, что вот женщина, которая не платит за такси!!! И это он выложит в сообщество нашего города!
Я не понимаю как такая сумма получилась. Ну, 200 рублей+ 30-40 провоз животного+ ожидание пусть на вскидку 80. Почему 400 с лишним?
Мурзаев Музафар Якубович.
Мне никто не объяснил, сколько стоимость минуты ожидания.

Вранье полное

Пообещали вернуть деньги, три часа прошло денег нет! Сами виноваты, это признали, а денег нет, как снимать, то очень быстро, назад выбиваю весь день!

UBER - поганое ВОРЬЕ - на времени ожидания

UBER - поганое ВОРЬЕ - на времени ожидания... Отображение машины до адресата - полная лажа! А потом... - мы вас ждали ...5-10 мин -доп. оплата.. и это постоянно! Приезжает не понятно куда, машину искать приходится за два подъезда или вообще за домом!

Ужасная служба поддержки

Издевательство! Водила потребовал деньги перевести ему якобы нет бензина, но это было вранье! В салоне воняло перегаром и было накурено. Водила отказался от того, чтобы отказаться от заказа и сказал, что поставит, что везет нас. Мы вышли и у меня сняли деньги! Служба поддержки издевается, не отвечает на вопросы, деньги не возвращает! Ужас, не оказали услугу и не возвращают деньги! Самый поганый сервис! Испортили настроение на праздник!

Ужас ни кому не советую, ужасное отношение к клиентам

Вызвали такси, приехал водила сказал скинуть деньги ему на карту так как у него нет бензина, нужны деньги. В салоне воняло перегаром и было накурено. Судя по стрелке бензин был, мы отказались, сказали чтобы он отказался от заказа, он отказался, сказал что укажет, что он нас довез! Мы вышли и у меня сняли деньги якобы он нас привезла! Служба поддержки издевается и пишет про какие то проверки уже почти сутки! На сообщения не отвечают! Настроение испорчено в праздник! Самый поганый сервис и всех!

Ужасное отношение

В Анапе ездит дама водителем на такси волосы чёрные длинные,я таких хамок не встречала а таких отборных матов тем более в присутствии ребёнка.Жаль не запомнила номер,хотелось быстрее ребёнка от этого ужаса убрать.

Завышение цен

Чем обусловлено поднятие цен?
Что машин поблизости нет - обман. Заказали приехала через 2 минуты.
Почему водители не доехав до места, уже пишут, что ожидает машина?
Едет как троллейбус, никого не объезжая, ссылаясь на то что пробки везде! Ты в такси крутись вертись - это твой хлеб!!! а цена как на вертолёт!
Опоздали везде , где только можно, с таким же успехом можно было добраться и на общественном транспорте!!
За что платили - не понятно! Мы являемся частыми клиентами, но с каждым днём все хуже и хуже!
Работаю в сфере обслуживания - нас за каждый взгляд не правильный штрафуют! А тут платишь деньги, не маленькие так еще как будто тебе одолжение делают.
И нахамить всегда пожалуйста..
Безобразие!!!

Перевозка детей дороже

Водители специально не используют детские кресла. Одни отказывают, другие берут пассажиров с детьми на" свой страх и риск" с переплатой.

Неадекват водитель

Водителю заранее позвонили и объяснили, что подъехать нужно к подъезду, а не туда, не во двор, куда показывает карта. В итоге, он заблудился во дворах, 20 мин оттуда выезжал, пассажир стоял на улице под дождём. И за это я должна заплатить за время ожидания?!? Так кто кого ждал?! Водитель был агр ессивен, машину вел также агрессивно. Ругал остальных участников движения. На замечание ответил: вас много, а я один! Выводы: водитель не знает город, плохо понимает по-русски, когда объясняли как подъехать. И очень нервный, таким нельзя на линию. Опасно для здоровья всем участникам движения!