Помогает бизнесу стать лучше
За несостоявшийся тур по вине партнера FunSun ( экскурсия в Памук Кале с проектом на воздушном шаре) вернули только часть заплаченной суммы. Потеряли 109 долларов, время ( провели 12 часов в автобусе, проехав туда и обратно). Вместо извинений получили проблемы и потерю денег. Лучше пользоваться услугами уличных операторов. С ними все просто: обманули - сам виноват.
Добрый день. С подругами решили съездить в отпуск в любимый Тайланд. Отдыхали в отеле Golden Sand Inn. Встречающая турфирма была Fun&Sun. Рейтинг такой компании напрягал с самого начала. А потом мы познакомились с гидом Алёной... Так вот, мой вам совет, никогда не покупайте у них экскурсии. Потому что они "поют" красиво, а на деле просто банально обманывают! Мы взяли экскурсию на острова Пхи Пхи + остров Бамбо. Взяли экскурсию Премиум. Она дороже обычной на 700 батт с человека. Заявлено было, при чем со слов гида Алёны, что мы проведём на острове Бамбо 2 часа. Нам это было важно, так как плавать в не сезон можно только на островах. Но когда мы поехали на экскурсию, то оказывается, все поменялось. Пробыли на острове Бамбо всего 1 час. По приезду в отель задали вопрос Алёне. Оказывается на островах появились медузы, которые опасны для жизни, и экскурсию уменьшили по времени. Должны были отменить! И где здесь гарантия безопасности!!! От гида Алёны были в шоке! На всё вопросы она отвечала крайне редко. И не владела никакой информацией. Абсолютно бесполезное создание! Не рекомендую компанию Fun Sun!
Ужасный туроператор. Из всех.
Начнем с обмана.
Я заплатил за ночной рейс , а в итоге вылет состоится в 13: 30 с задержкой.
Таким образом, я потерял деньги и 1, 5 дня от отпуска.
Проверяйте, летит ли авиакомпания, которую вам выдал туроператор, в вами назначенный аэропорт.
Даже не отвечают на негативные отзывы.Немудрено.Их так называемый туроператор просто полный отстой и позорище.По его безалаберной халтуре,вместо того чтобы заселиться в и без того стрёмный отель.Я как Б....Ь бомж ночевал на рецепшене.Ничего не могут и не хотят.Заплатил деньги им и плевать на тебя.Такие бездари у них и отельные гиды,принимающая сторона.Только руками разводят.Немудрено,что ещё ждать от таких.Обходите их стороной,не покупайте у них путёвки.Пусть сидят без денег.Не заслужили даже доброго слава. Ну хорошо.Вот вам ответ.Желаю вашей рога и копыта банкротства.Позора.Негативных отзывов.Насмешек и прочих мерзостей.А ещё лучше чтобы заправила вашего никчёмного фан-сана разбился в самолёте,пусть умрёт от рака,или его сбила машина. Прощай ничтожный фан-сан
этот туроператор плевал на туристов. Отношение
как с скотине. Не связывайтесь с ним. Через них бронировать туры не советую. Принимающая сторона вообще бездари и вруны.Боятся правды и негативных отзывов. Желаю ему скорейшего банкротства, вечного позора и забвения .Вместо фан сан назвались бы отстой. Их уровень профессионализма 0. Вообще не за что не отвечает.прежде чем сделать плохо, научитесь делать хорошо.
не покупайте пакетные туры у этого так называемого туроператора. Особенно отель пинета клаб в Мармарисе, якобы 4 звёзды. По факту 1. Потерял ночь, из-за безалаберности и некомпетентности их рога и копыта. Туроператором назвать не могу. Вместо положенного заселения в 14-00, заселили в 8-00, следующего дня. Принимающая сторона беспомощные гиды, лишь бы продать экскурсии. Сегодня, чтобы как то компенсировать, могли бы уж, продлить пребывание в номере до вечера, ничего подобного. Туроператором назвать не могу. Обходите их стороной
Весь отзыв будет в восклицательных знаках, так как это моё состояние души и порыв, так что не удивляйтесь!
Речной круиз «Водохода» с 27 по 31 мая 2024 года на теплоходе «Нижний Новгород» по маршруту Москва – Колязин – Мышкин – Ярославль – Москва, был организован в коллаборации с туроператором «FUN & SUN» для меня будет незабываемым очень долгое время!
С возможностью путешествовать на водном лайнере я познакомилась еще в далеком 1989 году, но то был международный круиз по морям, и этот в мае этого года – был водным просторам нашей России.
Круиз – это отдых, что называется, «под ключ» и ни о чем думать, кроме, как об отдыхе, и думать не надо. Такой отдых мы– команда скандинавского клуба «За здоровьем и мечтой» из Калуги, уже, как туристы, апробировали на себе полностью.
Теплоход «Нижний Новгород» — это 2 в 1 (и транспорт, и отель сразу), что максимально удобно. Наши чемоданы были распакованы всего один раз, при этом у нас было настоящее путешествие на теплоходе, во время которого мы посетите множество интересных и даже захватывающих мест!
Сразу же после отправления нашего теплохода от Речного вокзала под «Прощание Славянки», на верхней палубе состоялся приветственный капитанский коктейль, на котором с приветствием выступил капитан нашего теплохода - Баталов Александр Олегович, а также состоялась небольшая музыкальная презентация аниматоров нашего круиза.
Помощник капитана продемонстрировал нам, как надо одевать на себя спасательный жилет, а потом мы во время учебной тревоги, «полученные знания» примеряли на себе!
От Москвы до Волги около 120 км, и вот нашему водному лайнеру «Нижний Новгород» потребовалось, преодолев шесть шлюзов, выйти к великой реке в районе Дубны, только через 14 часов. Разница уровней Москвы реки и Волги составляет метров сорок, череда шлюзов позволяло благополучно опускать наш теплоход до нужной отметки., и наблюдать за этим было очень интересно!
Забегая вперед могу точно сказать, что речной круиз — это тот удивительный вид отдыха, который дарит уникальную возможность быть в движении, находясь при этом в состоянии покоя! Какие неповторимые пейзажи русской земли были у нас в путешествии по речной глади!!!!
Жизнь на теплоходе у нашей группы вступала в активную фазу уже в районе 7 утра и заканчивается далеко за полночь. Ведь на теплоходе есть всё: шоу-программы и дискотеки, квесты и настольные игры, концерты «живой музыки» - фортепиально-саксофонные вокальные концерты, мастер-классы по рисованию и танцам, и разумеется, завтрак, обед и ужин.
Кстати, питание заслуживает отдельной похвалы: вкусное, разнообразное и обильное! Работники ресторана учитывали индивидуальные гастрономические предпочтения пассажиров, если таковые имелись. Шведский стол был - на завтрак, а обед и ужин - были заказными. Возможность выбрать блюда из предложенных заранее вариантов – это очень удобно! А еще десерты!!!!! Боже, какие были вкуснейшие десерты – фирменные и неповторимые!!! А какая подача блюд – это восторг!!!
Экскурсионная программа в круизе была очень насыщенной. Наш речной круиз подарил нам максимум положительных эмоций, новых впечатлений и необыкновенную радость новизны!
Но как бы не было интересны экскурсии основное достоинство речного круиза для меня это неспешное путешествие по речным просторам. Вроде и не экзотические места на Волге, но все равно с неослабевающим интересом мы наблюдали речную жизнь. Неспешность речного движения, по видимому влияет на чувства. Тут тебе ни пробок, ни борьбы за парковочные места, никто никуда не спешит. С проплывающих лодок приветствуют наш теплоход, и мы отвечали тем же!!!
Главное в правильном путешествии – это выбор туроператора и тогда яркие живые эмоции от поездки придают и сил, и энергии, улучшат настроение на месяцы долгие месяцы вперед.
Я знаю точно, и думаю, что меня поддержит вся наша команда «За здоровьем и мечтой», что туроператор «FUN & SUN» - это правильный выбор речных круизов «Водохода».
туроператор отвратительный, понял сразу. Обман с начала прилета, навязывание услуг. Обман и попрошайничество чаевых. Даже в отель нормально заселить не могут. Представитель туроператора просто сказала заселение после 17-00 и сбежала. Поглядим
Отдыхали семьей в отеле Армас Бела Сан (Сиде) и нашим отельным гидом была Марианна. Мы восхищены профессионализмом, харизмой и такой положительной энергией исходящей от Марианны. Отдыхаем не первый раз, но так красиво, интересно, зажигательно и в тоже время, ненавязчиво об экскурсиях слушали впервые. Марианна, так располагает к себе, к тому, что она рассказывает, что хочется к ней всегда вернуться и воспользоваться всеми еë предложениями. Кроме того, Марианна до конца сопроваждает туриста и может решать сложные вопросы в нестандартных ситуациях. По своей оплошности, мы при выезде из отеля оставили сумку с личными вещами. Опомнились уже в аэропорту. Единственная надежда была на отельного гида Марианну, которая предусмотрительно на первой встрече просила всех записать свой номер телефона. Марианна сразу ответила, и более того обнаружила нашу вещь и обещала постараться решить вопрос. Не прошло и дня, как Марианна написала нам, что нашла туриста возвращавшегося в наш город, который согласился взять и привезти наши вещи и скинула нам контакты этого человека. Задача оказалась не простая, не каждый с кем разговаривала Марианна согласился взять наши вещи, но Марианна не опустила руки, не отмахнулась, а довела начатое до конца и решила наш вопрос. Огормное человеческое спасибо Марианне за проявленное внимание и терпение к нам! Выражаем благодарность за такого бесценного сотрудника вашей компании. Пока работают такие добрые, отзывчивые и внимательные люди, мы в безопасности и с удовольствием будем ездить отдыхать. Надеемся, что компания оценит замечательную работу Марианны и поощерит еë по заслугам. Спасибо!!!
Ваучер №8013975 Greenwood Kemer Resort4*
Автобусы старые, кондиционирование неудовлетворительное, сиденья маленькие. 03,06,24 при трансфере в аэропорт, отсутствовал представитель от FAN&SAN. Водитель без нашего согласия завёз всех в "договорной" магазин, выключил кондей с двигателем чем вынудил нас выйти с автобуса. Когда водитель вернулся, то устроил истерику и отказался вести, пока ему не заплатят по доллару за "его" воду, которую некоторые попутчики взяли детям, чтобы не умереть в его душегубке. ФАН САН был в нашей жизни первый и в последний раз.