Когда мы вылетали из банкока нам выдали анкеты и я хотел текст своей анкеты продублировать и разобраться в чем дело собственно. вылет был 9 августа из банкока. приехав на пхукет, нам позвонил отельный гид ирина, телефон ее не скажу, поскольку свой потопил его в басейне. мне многие советовали не брать экскурсии через гида, что они дороже в разы. спросили у нее условия и она сказала, что если мы берем на одного человека на 9000 бат, то сделает нам скидку. я сказал - а если больше будет?, она в ответ сказала что всделает хорошую скидку. начала галдеть про то что через нее если будем заказывать, то всегда в группе будет русский гид, чего не случилось на рыбалке, одни тайцы и китайцы были и больше никого, здесь обманула нас. набирали экскурсии когда не смогла нам нормально за экскурсии все рассказать, могла бы донести до нас что на экскурсии не в 7 вставать как она говорила, а в 5 на некоторые. очень хотел попасть на квадрациклы, их в итоге отменили, это прям жесть, хотя за неделю за них проплатили и они легко могли дни поменять как они это делали, но и мыбо все равно поскольку поменялся гид и он не стал замарачиваться, поскольку он даже не мог нам позвонить когда мы ждали от него звонка, когда я утопил сво телефон и сказать когда вылет, мы сим карту в друугой телефон переставляли специально. пришлось звонить в службу поддержки и там нам все быстро сказали, но это же работа гида! то позвонит нам в 20;50 и скажет что у нас завтра экскурсия в 5;00 утра и мы физически не можем уже завтра себе заказать, отель заявки до 21;00 тролько принимает. короче экскурсии были каждый день, если бы нам гид сказал что мы на некоторых будем по 6 часов в одну сторону ехать и 6 в другую, а в целом вся экскурсия будет 16 часов, из 4 часа только экскурсия полноценная, то мы бы никогда не поехали, это очень выматывает в дороге столько находится, а на след день опять подъем в 6;00. так она сама нам это Озеро чао лан и посоветовала. вернусь к своему главному недовольствию, в итоге заказали экскурсий на 36 тысяч бат по 18 тысяч на человека и ждем скидку, она позвонила человеку, его звали олег или александр и он сказал 5% дать!! мы были в шоке от такого отношения!!! что за брет, а сколько бы вы дали от 9 тысяч на человека, я спросил у нее, когда вы нам обещали? 5% тоже ответила она!! мы хотели отказаться, но она стала нас пугать что мы можем пожалеть что будем заказывать экскурсии на улице, типо там нет страховки и всего остального и позвонив ему еще раз дала 7 % нам. жена у меня очень пугливая и на все вещи реагирует буквально, стала говорить что давай здесь закажем и я через не хочу взял эти экскурсии с жалкой скидкой!! у вас компаниия бомжей и малоимущих? гиды мало зарабатывают??? я охренел от разницы цен и сколько могли бы мы съкономить если бы брали экскурсии на улице! мы почти на всех экскурсиях встрехали людей тех, кто купил их в разы дешевле на улице чем мы и было так не приятно что нас ввели в заблуждение!!! с квадрациклами вообще кинули!! деньги назад отдали и за день до них вечером только об этом сказали. когда мы прилетели в банкок я из за мелочности вашей организации и структуры ни заказал ни одной экскурсии и везде ездил сам, хотя хотел и в храм попасть и в зоопарк, но с токим отношением в 7% ходите сами!! все мои приятели и друзья кто у меня спросит про тайланд, никогда у вас ничего не купит, я об этом позабочусь! а вы позаботесь о своем имедже с сделайте регламентировааный список по скидкам, чтобы гиды не зажимали их себе, пытая на нас больше заработать. там нам без разговоров и пуганий можно было дать легко 10 или 15%, с учетом разницы покупок на улице или через гида и вы бы в плюсе были и у нас эмоции другие. впервый раз через вас летал и такой негатив остался! вот это чувство когда тебя обманули и от которого у тебя внутри негатив в душе на отдыхе, это очень не хорошо, за что спасибо Библио глобусу! TUI в этом плане в разы лучше и в испании были и в итали по всей стране ездили и скидки на объем экскурсий давали и не было там прям у твоего оттеля этих экскурсии в разы дешевле и все было супер. говорили друзья не бери через гида, нет не послушался, все таки начала воду лить и жена у меня психанула, а в итоге и на скидку и всю обещанную болтавню кинула, на рыбалке экскурсия ни одного русского, с квадрациклами кинули тоже!! напишите ответ, будте добрый. знаю вам пофиг, но я буду ждать.
