Туроператор Библио Глобус — отзывы

Представитель библио глобус откровенно сказал, что ему не приятно иметь дела с туристами. Это отель в Тунисе. Он считает себя всегда правым, но никогда не появляется вовремя и еще хамит. Зовут его Сергей Кочнев

Никогда, слышите не когда не берите туры у этого туроператора. Дожны были лететь им в доминикану, выбрали, все оплатили, даже написали в отель письмо, что отдыхали года 4 назад. Они подтвердили что он ждут нас ...и вот за 8 дней до вылета
нам сообщают что у них там что то случилось и мы никуда не летим. Отпуск испорчен, настроения нет...мы в шоке. Люди если вы не хотите испорченного отпуска не берите туры у этого туроператора!!!!!!

28 марта я приобрела путевку мужу в Крым (Малореченское) в отель АТЛАНТИК с 09 мая по 23 мая2018 года с завтраками и ужинами. Приехав в отель, встречающий гид сказал, что отель на ремонте. Затем мужа отвезли в виллу " Рай". Это в Рыбачьем (5 км) от Атлантика. В вилле вообще не было ни одного туриста. Туда приезжают только на семинары. Кормят их только обедом. Там он прожил 2 дня. После этого по моему требованию его перевели в "Легенду". Это было недалеко от меня. Заселение оказалось хорошим, в деревянном доме, с кондиционером, душем. Но горячей воды иногда не было. Завтраки и ужины были весьма скудными но достаточно дорогими. На завтрак каша, небольшой бутербродик и чай (300 руб), на ужин рыба с луком и чай (450 руб.) Муж отказался от такого питания и забрал деньги. Вот так такой прекрасной работе Библио Глобус ветеран войны 87 лет отдохнул в Крыму!

Два года подряд зимой летаем с мужем в Красную Поляну кататься на сноубордах и оба раза мы выбирали своим туроператором Библио Глобус. Очень нравится, что путевки можно подобрать под себя, т. е. исключить или наоборот включить какие-либо пункты. Мы обычно выбираем: перелет, трансфер, проживание + завтрак).
Перелет оба раза у нас был компанией Россия. Вылеты без задержек. В аэропорту встречают гиды и трансфер, которые все подробно рассказывают и сопровождают до дверей отеля, при этом проводят мини-экскурсию и рассказывают про Сочи.
Также в каждом отеле от данного туроператора дежурит гид, который всегда на связи и может предложить вас разные услуги компании.
Также брала путевку в Грецию от Библио Глобус, подробно писать не буду про данный отдых, но тоже все понравилось.

Хочу поделиться впечатлением о компании БИблио ГЛобус. Компания не оправдала мои надежды, отдых был испорчен и деньги потрачены зря. Нас встретил Фит холидей,забрав наш ваучер,и выдав нам другой ваучер привез нас в другой отель.Когда на следующей день состоялась встреча с оператором Фит холидея,он развел руками и предложил другой отель с доплатой в 300$.И еще внимательно читайте все звездочки в низу.Библио глобус это такая же тур фирма ,как старые банки однодневки,все через мелкий шрифт.По приезду домой обратившись лично в Библио глобус,там красиво посылают в "душ".Обьсняют тем,что вы отдахнули,прилетели и что вы от нас еще требуете.А требуем то, что хотели тот отель который мы оплатили.Ответвенности ни какой не несут.

9 апреля 2018 года я оплатила путевку на двоих на Кипр (Айя-Напа) с вылетом 20 июня (перелет Москва-Ларнака). Полная оплата была произведена турагентству «CORAL-TRAVEL» через туроператора «Библио-Глобус» с КОНКРЕТИЗАЦИЕЙ РЕЙСА (30 ЕВРО НА ЧЕЛ). Эта услуга дает гарантию вылета в нужное время. Мне нужен был ночной рейс 20-го в 4.05 утра, чтоб не потерять день.
4 июня агентство мне сообщает, что наш рейс отменен по причине якобы недобора пассажиров, что очень смешно звучит в летний период на таких маршрутах, как Кипр. И всех пассажиров с этого рейса пересаживают на другой, ладно бы ближайший, но нет – на 12 часов позднее (вечерний на 18.00), да к тому же до другого аэропорта - Пафоса, откуда добираться вместо 40 минут мы будем более трех часов ночью. И приедем мы вообще часа в 3 ночи уже 21-го, хотя тур у нас с 20-го.
Вот вам и конкретизация рейса у «Библио-Глобуса». Не ожидала я такого от этого оператора. По сути развод на деньги, потому что разницы никакой нет и гарантии тоже. Причем тур был куплен, как было сказано ранее, за 2 месяца вперед с полной его оплатой. Деньги за неоказанную услугу конкретизации обещают вернуть, а вот потерянный день отдыха компенсировать отказываются.
Самое интересное, так как я брала тур не напрямую от них, а через агенство, все вопросы предлагают решать непосредственно с «Коралом»))) Решать теперь вам, нужна ли эта конкретизация и каковы ее гарантии.

Хочется выразить благодарность гиду (экскурсоводу) Татьяне Токаревой, проведшей нам экскурсионный тур в Тунисе по музею мозаике в Бордо, Карфаген и по городу Сиди Бу Саид!
Не часто приходиться сталкиваться с мастерами своего дела. Чувствуется, что человек полностью поглощен историей Туниса. С легкостью отвечала на все вопросы. Огромное ей спасибо!

Ужасный туроператор! Первый раз заказывали отель через Библио Глобус, С перелетами потеряли 2 дня, представители в отеле и встречающие в аэропорту некомпетентны, не за что не отвечают. Нам крупно повезло, что мы успели заселиться в свой отель) для отдыхающих приехавших на следующий день.... мест в отеле не оказалось. Продажа занятых изначально номеров). Трансфер в аэропорт - время вылета меняют как хотят, трансфер в 3.00) у отдыхающих вылет в 18.00) никто не предупреждает) приходиться заказывать дополнительно такси за 40&, чтобы не сидеть целый день в аэропорту(( Через Библио Глобус, а так же их представителей FIT Holidays заказывать отдых не советую!

А нам в общем то повезло.С этим туроператоров отдыхаем не один год,все всегда хорошо.А что теряем время отдыха из за перелетов,так нам их ставят в самые неудобные Часы, так как чартерные.Но в этом году не понравились отельные гиды,была девушка по имени Мензиля,ее почти не видели, кроме экскурсий , которые она продавала ,ее ничего не интересовало, а вот в 2017 году были чудесные гиды, которые ежедневно приходили в отель и можно было у них все расспросить. А в этом году поздно приехали, ужина не дали и никто из гидов не рассказал, где можно перекусить, благо в отеле 3 раз и все решили сами. , голодные не остались.и ещё нужно самостоятельно делать запрос в отель и узнавать есть ли на вас бронь.

БГ (Москва, Покровка) сначала берут деньги, потом начинают оформлять договора, потом оказывается, что "мест нет" и далее неделями возвращают обратно деньги!