Помогает бизнесу стать лучше
Эта компания работает по принципу "ничего не знаем, ждите ответа"!, груз могут не отправлять по 2-3 недели!!! И никто ни за что не отвечает! При сдаче груза говорят одни сроки доставки, через 2 дня эти сроки чудесным образом увеличиваются в 3-4 раза! И никто ничего не знает! Никто ничего выяснять не собирается! Никому не советую пользоваться этой ТК!
Если вы никуда не торопитесь и груз вам нужен "как придет - и то ладно" - это та компания, которая вам нужна!
В выходные они не работают. а зачем? ведь если люди сдали груз в пятницу с утра, конечно же они хотят, чтобы он выехал в понедельник. а пятница - воскресенье это так, дни не дни, выходные же. значит, никто не работает, все заводы и дела в стране встают:) чтобы отдохнуть. Вы заказали доставку до двери - отлично. только еще раз - выходные не рабочие. а в понедельник нет доставок (!). а если ваш груз пришел в СПб в пятницу, то никто вам не позвонит, ведь зачем? в выходные и понедельник вы же его все равно не получите:) узбагойтесь и ждите вторника! то, что деловые линии и пэк доставляют 4 дня к нам едет уже 8й день, и получим мы это, выходит, на 12й:) не, ну а что. куда торопиться-то. это ж просто "груз", не какие-то важные детали, составляющие производства или товар для продажи. а выходные - святое дело) ну и вишенка - по телефону без хамства, это да, но такие грустные и умирающие, что толи им самим эта контора не нравится, толи просто ну не было настроения брать трубку, а тут вдруг кто-то зачем-то звонит и чего-то от них хочет
несколько раз пользовались услугами компании. все устраивало. но в последний раз груз приехал раньше установленной даты. а все было с расчетом, что мы будем на месте и получим груз. а получилось, что нужно еще платить за хранение, а приехал раньше на неделю установленного срока. И в общем, это немалая сумма.
Хотелось бы оставить негативный отзыв о сотруднике компании энергия Лихатская Валерия Игоревна. Данная молодая сотрудница возомнившая себя буквой закона не выдала мне посылку по военному билету хотя данный документ является удостоверением личности мотивируя тем что вы не военнослужащий. Но есть и человеческий фактор. А он до банальности прост мой паспорт закрытия сейфе а ключ привезут только через пару дней и как тут быть хотелось бы задать вопрос руководству компании. На мой вопрос где у вас жалобная книга ответ был а у нас ее и нет. В цело про компанию плохова не скажу и старые сотрудики были хорошие но пришли две малолетки не видевшие жизни но которые чтят букву закона когда им надо то после этого нет желания дальше работать с данной компанией которая находится в Комсомольске на Амуре
Очень отвратительная компания.
От без исходности, к сожалению воспользовались этой "дырявой" организацией. Вещи не все доехали. Техника (стиральная машинка и холодильник) приехала битая, т.е. её только уже на выкид. А если через них востанавлить, это бюракратическая война (т.е. сделать самим ремонт, предоставить акты выполненных работ работ и чеки, и только после этого через их страховые (с отправкой вышеуказанной документацией в г. Новосибирск), возможно, что то компенсируют). Вещи воруют (не всё пришло).Срок доставки, в 2 раза нарушают. При этом, по електронке не отследить, не обновляют информацию о грузе. Вещи в сумках и коробкой пришли сырыми, с плесенью и с тараканами. Т.е. всё это выкинули. Кроме того, при отслеживании груза, если он где то из филиалов по городам передвигаеться, когда звонишь операторам, ни каких сведений не дают и грубо общаються. Не рекомендую! Очень негативное мнение в отношении данной, да даже и назвать как эту ПОМОЙКУ лаского назвать. Ну явно не транспортной компанией по перевозке вещей! Интересно, каких крестов берут в данную помойку...???
Очень отвратительная компания.
От без иходности к сожалению воспользовались этой "дырявой" организацией. Вещи не все доехали. Техника (стиральная машинка и холодильник) приехала битая, т.е. её только уже на выкид. А если через них востанавлить, это бюракратическая война (т.е. сделать самим ремонт, предоставить акты выполненных работ работ и чеки, и только после этого через их страховые (с отправкой вышеуказанной документацией в г. Новосибирск), возможно, что то компенсируют). Вещи воруют (не всё пришло).Срок доставки, в 2 раза нарушают. При этом, по електронке не отследить, не обновляют информацию о грузе. Вещи в сумках и коробкой пришли сырыми, с плесенью и с тараканами. Т.е. всё это выкинули. Кроме того, при отслеживании груза, если он где то из филиалов по городам передвигаеться, когда звонишь операторам, ни каких сведений не дают и грубо общаються. Не рекомендую! Очень негативное мнение в отношении данной, да даже и назвать как эту ПОМОЙКУ лаского назвать. Ну явно не транспортной компанией по перевозке вещей! Интересно, каких крестов берут в данную помойку...???
При получении груза обязательно проверяйте его вес и объем до оплаты, ведь если Вы подписали накладную и оплатили груз-ничего никому не докажете. Первый звоночек был в 2019, когда попытались обмануть почти на 0,5 куба, сегодня посылка потяжелела почти вполовину. Сами корректировку мер на месте сделать не могут, ипут мозги до последнего. Искренне надеюсь. что в Аду для сотрудников ТК Энергия заготовлен отдельный котел.
С полгода назад стал доставку заказывать через ТК энергию. В месяц 5-10 доставок , цена доставки устраивала сначала вроде всё хорошо было так не без мелких касяков а последние 3 месяца груз у меня редко бывает одно место его стали возить частями одно доедет до моего города а другие места застрянут на разных терминалах и начинаешь названивать на терминалы чтобы отправили иногда дозвонишься иногда нет , упаковка часто разорванная, ну пока ничего не пропадало птьфу, птьфу, птьфу что бы не сглазить. Так что прощай ТК Энергия тем более что перевозка поднялась в цене и сравнялась с другими ТК а качество упало.
Ужас полный доставка очень долгая дурдом волгоградский 32 к 29 ни найдешь искал час . Нашел сидят там две крысы отношение ужас цена выросла за доставку в 2 раза . так и не стал получать посылку оставил им на память пусть теперь с ней носятьса сами.