TopHotels — отзывы

Отдыхали в отеле Seher Sun Beach с 22.05.2022 по 31.05 2022. Отель очень простенький, но для нас это не главное. Персонал русскоговорящий, отзывчивый, питание отличное, разнообразное, каждый день мороженое 4 вида на выбор, вайфай работает хорошо, в комнате плохо, а на территории отеля везде без проблем. Пляж широкий песчаный, лежаков очень много. Рядом речка с большими черепахами, их можно покормить. Возле отеля рынок, торгуйтесь и цены вас приятно удивят, карту мир принимают. При выезде из отеля нам подарили сумки пляжные и бейсболку, очень приятно. Не знаю как у кого, а у нас с персоналом были дружеские отношения, всегда все подсказывали, быстро настроили вайфай, чаевых не просили, просто качественно выполняли работу. Молодцы. Все супер, отель рекомендую.

Отдыхала в отеле Anitas Beach 4* с 04.05 по 12.05.22г. Небольшой и уютный отель на самом берегу ласково моря! Фрукты, еда вкусная и разнообразная, много перекусов и мороженое. Приветливый и всегда улыбающийся персонал отеля! Номер был на 6 этаже, уборка и замена полотенцев производилась почти каждый день! Всё супер и улетать не хотелось! Обязательно вернусь в солнечную Турцию!

Хотелось бы выразить огромную благодарность и сказать спасибо всему персоналу данного отеля!! Просто умнички! Все доброжелательные, вежливые, весёлые и жизнерадостный! Еда очень вкусная, выбор просто огромен и шикарен! Номера отличные, уборка номера каждый день, постельное и полотенца менялись каждый день, чистота, уют и комфорт! Сам отель просто огонь, просто сказка, красота необыкновенная!! Отдельно хотелось бы выразить спасибо Halil за приятный вечер в мексиканском ресторане, Аниматорам Алеси и Олегу, они весёлые ребята, которые находят подход ко всем отдыхающих! А также ребятам барменам Murat, Merih и Yakup, парни супер, а коктейли бомба!! Отдельное спасибо за вкусный шашлык и мясо Engin, готовил как бог! И самый большой привет и спасибо Erhan за вкусное мороженое, приятные слова и весёлое настроение весь наш отдых!!! Советуем всем посетить этот отель! Минус был один день, это маленький дождь. Все 10дней просто отдых кайф, каждый день все новое и новое. Очень будем скучать! Надеюсь, что мы ещё раз к вам приедем!!! Отдыхали с 29.04.22 по 08.05.22год.

Доброго всем вечера ,отвратительнее администратора на ресепшене не встречала женщина грузинка редкая хабалка которая не умеет себя держать в руках ,бронировали номер с балконом ,вместо это получили цокольный этаж без окна )))))) когда придя на ресепшен спросила почему так ,ей хватило наглости ответить вы видели сколько денег заплатили )))) я ей ответила сколько Библик выставил столько и оплатили прилетели от тур оператора,она расценила это как хамство с м оей стороны ,желания уже оставаться не было переехали за такие же деньги в другую гостиницу с окнами с балконом с видом на море с приятными хозяевами гостиница Жасмин рекомендую ,отличный доброжелательный персонал,чистота и порядок современные номера ,а если хотите поехать в оскорбляловку двери так сказать Даниэля открыты вас встретит хабальная злая грузинка на ресепшене и имейте ввиду если вы позвоните на ресепшен в 5 утра что бы оставить багаж на ресепшене вам никто дверь не откроет и будут через дверь говорить заселение после 14-00 ,мы прилетели 4 чел мы не требовали номера всего лишь просили оставить рюкзаки на ресепшене и мы уйдем ,так как даже на ресепшене посидеть до утра вам никто не разрешит ))))))))))))))много чего видела ,но такого не встречала ,никогда не писала отзыв ,но тут перебор всего был ,последней каплей вы видели сколько заплатили)))))))))))

Отель супер все стало ещё лучше чем было в том что оду уборка 6 этаж софия убегала супер замена белья каждый день еда на убой спиртное импортное есть даже Бэйлис минус один зонтики на пляже пора менять бьюсь головой острую солому

Отдыхали в Турции в отеле Viktori Be Mine в регионе Сиде. Отдых незабываемый. В Турции не первый раз. Но много лет не отдыхали именно в Турции. Отдых в Турции, по- моему, стал ещё лучше! Были сомнения по поводу поездки в связи с пандемией. Все сомнения ушли, как только мы приехали в отель. Чистота, порядок. Отель большой, гостей много, но это совершенно не отражалось на качестве обслуживания. Никаких очередей в ресторане. Чистые скатерти, запакованные в пакеты приборы (ножи, вилки, ложки). Есть индивидуальные средства защиты - маски, перчатки, средства для обработки рук (всегда!) Очень много персонала. Все трудятся в поте лица. Быстро реагируют на просьбы гостей. Что касается питания - просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!! Много мяса, рыбы, морепродуктов, овощей, зелени, фруктов. Всё попробовать просто невозможно. А какая выпечка! Супер! Глаза разбегаются от разнообразия. Очень вкусное мороженое! Прекрасный бар на пляже, где можно и пообедать. С удовольствием это делали. Я в восторге от коктейлей. Такая красивая подача! И опять нет очередей! (что мы наблюдали в других отелях).
Море, просто удивительное. Отличный пляж. Просторный, много лежаков. Песчаный заход в море. Сотрудники пляжа постоянно убирают, контролируют, чтобы гости с других отелей не загорали на нашем пляже (с соседних отелей пытались полежать на наших лежаках, т.к у них были проблемы со свободными местами.). Уборкой номера тоже довольны. Убирали каждый день. Удивительно! Меняли постельное бельё, полотенца (дома так не убираемся). А здесь всё на высшем уровне. Управляющий отеля Zafer чётко контролирует работу своего персонала. Своевременно реагирует на замечания и пожелания гостей. Улучшает и совершенствует сервис отеля. Чувствуется забота о нас, туристах, которые выбрали этот отель. В социальной сети "вконтакте" создана группа отеля. Zafer просматривает все отзывы гостей, требования и пожелания и быстро реагирует. Это здОрово! Администрация отеля всё время хочет улучшить сервис в отеле. Как раз это касается лежаков у бассейна. Обращается с просьбой не занимать места полотенцами (кладут полотенца и уходят, могут и вообще не прийти). Но я считаю, что эта проблема не отеля, а нас, гостей (ведь нельзя поставить лежак на каждого человека у бассейна, это не реально сделать).Мы приехали в Турцию насладиться тёплым морем. Что и с удовольствием делали! Бассейн оставили для зимы. Очень рекомендую отель!!! А кто детками ОСОБЕННО!!!! В отеле есть Лунапарк, горки для детей и прекрасные детские анимации. Спасибо Viktori Be Mine за прекрасный отдых! Надеемся вновь приехать к вам!

Доброго времени суток!
Хочу написать отзыв- крик души!
Начну сначала: мы купили тур на 9 ночей за 90000 на двоих, получалось ровно 9 дней.
Наш тур перенесли с 11 на 15 июля,( у мужа уже кончался отпуск и он брал административный) , обещая сохранить всё параметры, было 9 дней, осталось 8,5( уже не сохранили), обратный вылет перенесли на 12 часов раньше и осталось 8 дней. Бронировали 9 ночей, мы их там пробыли, а дни украли, очень обидно, мы же не спать туда едем и в путёвку считают и еду за 10 возможных дней.НО!!! Чартеры имеют право переносить на 24 часа по договору в этом плане турфирмы себя обезопасили,не придерёшься!
Дурят нашего брата и обворовывают как хотят!!!
Но, конечной точкой кипения стал вылет не в тот город ,из которого улетали и бронировали, а в другой в 240км от нашего. Конечно, Туи обещал ( до сих пор не дали)компенсацию по 20€ на человека, но моральный ущерб и разочарование никто возмещать не собирается.И нас не предупредили заранее о переносе города, что может у нас денег нет на дорогу из другого города.
Просто беспредел!!! Туроператор всю вину накладывает на перевозщика
Дорогие туристы, будьте осторожны! Отель Пинара клуб в Текирове позиционирует как 4, на самом деле это база отдыха для турков, где мы русские 3 сорт.Покупая тур,читали отзывы, смотрели фото( кстати очень старые) и думали ,что нас это не коснётся! Как бы не так! Туроператор Туи продаёт номера Аннекс, вскользь говоря что эти номера за территорией отеля в 500м.( Это в чистом виде мошенничество!).
Всё ложь! И нет ни одной фотографии. Нас заселили в аппарт отель на ПЯТОЙ береговой линии, где кругом мусорки ( бывший отель " Море"2☆. Разочарованию не было предела, даже поплакала от досады, что за 90000 рублей привезли в такой отстой.
(смотрите видео).По приезду в аэропорт, нас собрал водитель- турок( ни слова не понимавший
по -русски) и поехал развозить по новигатору.
Вёз нас в Текирово 3,5 часа при расстоянии 75км, т.к. водитель не знал куда ехать и возил кругами уставших от перелёта туристов.Для сравнения у Пегаса и Тезтура были сопровождающие гиды, лично сама видела.Здесь ТУИ жирный минус! Обратно была ночь , доехали быстрее, не было пробок, но опять без гида и вывезли за 5 часов, в аэропорту сидели и целый час ждали, когда назначат зал ожидания!
В первый день утром была встреча с гидом Ксенией, которая реально ни чем помочь не может с переселением , только умеет ругаться и отстаивать свои интересы. Обратилась напрямую к шефу, помог ,после долгих молений переселить в отель за пределами ,но поближе.
Для справки: до этих отелей возит легковая машина с 8:00 до 24:00, довозит до самой столовой( это плюс), но обратно идти пешком до рецепшена от столовой( моря) по жаре +40° это мука.Отель вытянут в длину, две дорожки, сосны старые , тень дают уже слабую...
В первый день мы встали в 6 утра и решили самостоятельно дойти до отеля , т.к трансфер с 8:00.Заблудились, вернулись.В аппарт отеле никого на рецепшене не найти "днём с огнём",увидели русскую девушку, она объяснила как дойти.В первый же день натёрла мозоли до крови

Хотим рассказать о нашем отдыхе в отеле Silence Beach Resort в Турции. Отдыхали с 12 по 25 июля 2021 года. Это сказочное место. Всё на высшем уровне. В отеле есть СПА процедуры и массаж. Они просто на высшем уровне! Волшебные руки мастеров делают отдых не просто приятным, а великолепным. Хочется возвращаться сюда снова и снова! Рекомендуем всем ощутить это на себе!

Отель Grand Park Kemer в Турции. Отлично отдохнули в период с 14-20.04.2021 г. В отеле очень хороший Spa centr. Управляющий центра - Назар, гостеприимный, готов откликнуться на все ваши просьбы. На протяжении всего отдыха ходила на массажи к девочке по имени Кадек, девочка с волшебными и знающими руками! Благодарю её и Назара за индивидуальный подход.

Отдыхали вдвоем в нашем любимом отеле Сера в Анталии уже второй раз. Все очень понравилось, как и в прошлом году. Хотим выразить большую благодарность всем менеджерам отеля за прекрасное доброжелательное отношение и отличный сервис. Особо хотим поблагодарить Веронику, заведующую Спа комплексом, ребят аниматоров Машу и Утку за позитивное общение и профессионализм, Мурата и Жанет. Всем желаем здоровья, удачи, благополучия и процветания! Семья Капустиных