Решили проблему, спасибо)
Случайно пересидел в пробном Премиум тарифе Инвестиций буквально час после расчетного времени и списалась плата. Оператор Максим принял во внимание мои доводы и передал обращение руководству. На утро следующего дня мне вернули комиссию за Инвестиции Премиум, да еще и извинились, хотя ,наверное это должен был делать я) Спасибо Максим, спасибо Тинькофф!