Тинькофф Бизнес — отзывы

Решили связать свой бизнес банком Тинькофф. Лучше бы этого не делали! Проверка магазина на товары и пр. - это понятно. Но постоянно дошлите то, дошлите это - напрягало, честно говоря. Да и тянулось почти две недели. Затем звоенки менеджеров с предложением различных сервисов, удобных для покупателей - "Рассрочка" и "Оплат долями". Вроде бы и хорошо. Но тут началось.... "Рассрочка". Подали заявку на подключение, позвонила менеджер, договорились созвониться. Потом посыпались сообщения "Дополните заявку". Каждый раз по новой, в итоге -отказ. Извинения менеджера, ссылка на технический сбой и т.п. Тоже самое, почти, на "Оплату долями". Заполнение заявки и уточнения - аж 4 раза. Результат - 0. Решили закрыть счёт и уйти к более адекватным банкам.

Раньше когда сам занимался бухгалтерией, при заполнении декларации сделал несколько ошибок. Бухгалтерия Тинькофф помогла подать ходатайство на этот счет. Хоть это не их круг ответственности (ошибки делал я еще даже когда не обслуживался в Тинькофф банке). Все равно помогли, за это я их и ценю!
Сам платный бухгалтер на удаленке полностью оправдывает свое названия. Сам там сидит, сам все считает, уведомления что пора платить направляет. Я теперь на налоги трачу максимум пол часа в месяц. Раньше в день столько минимум уходило))

Если бы у меня был бы один счет, то мб сказал бы, что все вообще супер. Опыт есть из различных банков. Но сказать, что обслуживание счета очень хорошее могу точно. Понравилось что когда звонил консультантам, при открытии счета полностью меня проконсультировали по нюансам, на вопросы отвечали четко, компетенции их мне было достаточно. И с разницей по тарифам разобрались, по всем моментам прошлись. Было приятно, что мое время не тратят и свое максимально компактно расходуют на каждого клиента.

Оформлял КЭП через Тинькофф, сделали за пару дней и доставили на дом. Спросил у поддержки можно ли перенести время встречи с представителем на более раннее поскольку мне надо было уехать по делам, представитель смог, приехал раньше. Сервис 5 баллов!

Иногда поражаюсь негативным отзывам о блокировках операций и р/с. Тинькофф проводят четкую и эффективный финансовый контроль, что должно только радовать. Ведь это финансовая безопасность клиента, в первую очередь. В моем случае никаких вопросов по переводам или деятельности ИП не возникало, а я в Тинькофф уже 2 года. Особо хочу отметить высокую профессиональную подготовку и качество работы поддержки. Буквально вчера общался с менеджером Станиславом по вопросам налогообложения. Были также вопросы по ЛК, менеджер рассказал, как включить демонстрацию экрана прямо в чате и все быстро объяснил. Самый продвинутый банк на сегодняшний день.

Да мне кажется нет такого банка где все стопроценто клиенты довольны будут. Кому то все равно что то ок, а кому то нет.
Плавали – знаем, в общем. Тиньков мне удобен скоростью обработки информации, как на вход так и на выход. Счет открыл без лишних телодвижений, все полностью онлайн. Это вот еще и сделано быстро было и при поддержке консультантов с горячей линии, котрые РАБОТАЮТ, а не с коллеги на кллегу перекидывают, тк сами некомпетентны. И в дальнейшем, буквально вот час назад звонил по поводу перевода, надо было в общем. Проблему за считанные минуты разрулили. И за это отденьное спасибо!

Открыла счет РКО для своего бизнеса. Привезли мне бизнес-карту и я ее сразу же потеряла, буквально в этот же день. Даже боялась в банк писать про такое, думала выждать неделю, но карта нужна была срочно. Мне ее тинькофф бесплатно(!) перевыпустил!По самому счету все отлично,юно я долго разбиралась с онлайн-бухгалтерией. Для меня это первый опыт и было сложно привыкнуть, многое видела в первый раз. Но натретий день я свыклась. Прошло уже три месяца, а я счетом и бухгалтерией уже почти с закрытыми глазами справляюсь!

Случилось страшное, удалили мое приложение тинькофф бизнес из гугл плея. А я купил новый смартфон. Ну ничего сверхстрашного, скачал с сайта, обновляю с рустора.За полтора года никаких проблем из-за санкций не заметил. Не считая сложностей с переводами заграницу конечно . По России платежи моментально как отправлялись всем контрагентам. так и отправляются. Онлайн-бухгалтерия тоже ок работает. Каких-то сбоев я не заметил. Хотя первый день после ввода санкций поддержка у бизнеса была еле-живая, отвечала с задержкой в полчаса-час. Думаю, все долбились в нее лбом. Но потом стала отвечать как и раньше. Я обычно ночью пишу, мне обычно минут через 10 отвечают в среднем, днем быстрее.

Открывала ИП через приложение. Каких-то трудностей не было, по заполнению, но я на даче за городом отдыхала а тут интернет то нормальный, то не очень. Отправить заявку отправила и тишина. Ждала мессендж от банка, а его не было. Не сразу дошло до меня, что дело в том что интернета не было. Но потом все норм сработало. Мне на телефоне заполнять все было удобно, дома за компьютером думаю не справилась бы быстрее. заполнение заняло около 15 минут. Конечечно, хочется как с банковской карточкой прислонил к телефону и все, все данные сразу считались. Но пока паспорт такое не умеет)

Да уж, не думал что это будет так сложно. У меня процесс регистрации ИП затянулся. Мне исполнилось 20 и нужно было получать паспорт. Пока ждал паспорт ушли дни, затем еще сама рега ИП. Я почему-то думал, регистрация ИП в тинькофф за сутки проводится. А потом понял, что это только счет так быстро открывают. После регистрации назначил курьера. Привез бизнес-карту, ответил на пару вопросов и сфотографировал. Самое крутое, это что я в налоговую не ездил, ненавижу налоговую. Теперь ИП рабочее, даже пару платежей для теста сделал.