Тинькофф банк — отзывы

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Тиньков. Одним словом это позор! Являюсь клиентом банка более четырех лет, также активно использую их экосистему (Мобайл, подписку, детские карты). Надеялся и верил что это надежный, клиентоориентированный банк. Увы это просто сплошной обман! Мне от компании, где я работаю поступила заработная плата и премия, но «уважаемый» банк посчитал эту операцию подозрительной и заморозил перевод. А результате деньги ушли со счета организации, поступили в Тиньков, но не поступили на мой счет якобы до окончания какой-то проверки. Уже четыре дня никто даже не пытается решить вопрос, техподдержка футболит, специалист нагло обманул, что деньги вернут на счет отправителя, прошло двое суток денег нет. Короче банк меня просто обокрал!

При этом мне не надо заглядывать в пэй и искать нужную карту. Просто подношу телефон к терминалу, платеж проходит также быстро как и по карте. Ну и выглядит стикер классно, такая небольшая мини-карточка, очень стильная, под мой чехол подошла идеально. В приложении отражается отдельно, но деньги списываются со счета карты, здесь не запутаешься. Еще очень удобно рассчитываться в магазинчиках шаговой доступности, когда с собакой выхожу гулять, телефон всегда с собой, а вот карты носить в карманах не люблю,боюсь потерять.

Ну что сказать, ну в Тинькофф нет офисов даже для бизнеса...Обычно что офисов нет это плюс, но у меня было и минус. Был после операции на глаза и мне было бы удобнее если бы человек был и офис и за меня работу делали пока зрение восстанавливается.. Ну а так в обычном состоянии что офисов нет это плюс, не надо особо париться что надо ездить куда-то. Ну и что все могу онлайн по ведению ИП сделать через сайт. Мне сайт на ПК удобнее приложения, хотя тут каждому свое. Через ПК удобнее печатать и больше всего видно, но и приложение на телефоне всегда под рукой.

Заказал дебетовую карту мир, привезли даже в область. И по началу вроде шло все нормально, обычная карта, есть кэшбек хотя категории для меня всегда были мягко сказать не очень. Вначале банк шел на некоторые уступки. Это наверное все что хорошее я могу сказать.
Потом я по просьбе своего знакомого оплатил со своей карты его кредит в микрофинансовых займах. Подчеркиваю его кредит, а не свой. В дальнейшем мой знакомый берет повторный займ на свою карту, а его погашение из за того что у знакомого не было средств на своей карте списали с моей карты Тинькофф без какого либо подтверждения или даже уведомления не посчитав операцию подозрительной!!!!! Т.е они допустили к моим средствам, именно моим средствам стороннюю организацию не уведомив меня, причем заем был даже не мой. Попытавшись им это объяснить и доказать, в итоге ни чего не получилось, и в ответ я услышал что это нормально!!!
Для меня это в голове не укладывается-я доверил хранение своих средств банку, а он просто разрешил посторонней организации списать их без каких либо разбирательств и уведомлений.
Будьте осторожны с такими банками!
В дальнейшем везде росли проценты по накопительным счетам и вкладам, а в Тинькофф банке нет!
И после этого всего ни каких компенсаций и выгодных предложений, только одни звонки с предложением кредитных карт. Наверное они и с них хотели что то списать.
Вообщем я закрыл все продукты в данном банке.
Будьте осторожней.

В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и телефон у банка уже были. Заново паспорт и инн не отсылал. Через короткое время (меньше суток)упало в сообщение, что мне дали этот статус. За налог плачу сам. Если вдруг какие вопросы появляются или счет от налоговой не нашел , всегда звоню в технич. поддерж. Крайний раз общался с Светланой, большое ей спасибо, подсказала как чек аннулировать , чтобы с налоговой проблем не было и вообще не ситесняюсь в поодержку звонить! лучше сразу понять, чем наделать делов.

Открыла кофейню/кондитерку ту гоу у метро и поставила туда терминал Тинькофф. Настройка и первое подключение прошли быстро, через 30 минут уже первые клиенты были и по новым терминалам расплатились.. Но сразу поняла, что кассир новый плохо с терминалом обращается. тупит. хотя на инструктаже вроде понятно все сказала и еще смотрела она видео обучающее...не понимаю, говорит. Попросила мастера еще раз приехать и все и он заново приехал и показал, я думала откажет. Но вот после второго инструктажа кассир уже отлично справлялася.Утром особо народ потоком прет и если кассир тупит, то негатив на бизнес идет, всем быстрее надо ж. открылись недавно, а 5-7 человек стабильно уже с утра подряд шли... Клиенты на терминалы не жалуются, у меня с ними тоже проблем нет. довольна!

Приклеила стикер к смартфону, теперь плачу им в магазинах, везде в общем. Стикер мне быстро привезли, про дополнительный скотч не забыли. Приклеила с первого раза ровно, а все эти запасы отложила на всякий случай, выбрасывать не стала. Мне немного не нравится, что стикер толстоватый. Он прям слегка выступает над поверхностью телефона. Это ощущается и пока у меня не получается к этому привыкнуть. Придется покупать чехол, хотя телефоны в чехлах я не люблю.

Я подрабатываю иногда, занимаюсь ремонтом квартир. Зарегистрировался через Тинькофф как самозанятый. Мне понравилось, что это бесплатно, тариф бесплатный, никаких обманных скрытых комиссий я не встречал. Открытие прошло по тихой, у меня уже была карта Тинькофф и мне ничего заново подписывать не надо, просто в пару нажатий открыл самозанятость. Мне нравится, что сапорт-поддержка есть, в чате по самозанятости мне отвечали, я туда раза три писал и всегда быстро отвечают

Ужасный банк
Ни Каму не советаю банк Тинькофф
Они не хотят поднимать кредитный лимит
Только на словах
Так думайте прежде чем брать Тинькофф

Я всегда плохо настраивала рекламу. И как только мне казалось что я поняла, бюджет следующей рекламы уходил в никуда. Обратилась в сервис Эксперты. Мне выбрали лучшие товары из моего магазина и учли мои пожелания, один товар обязательно должен был включен. Реклама зашла сильно лучше, чем если бы я сама настраивала. Почти все товары, кроме двух позиций из двадцати, продались полностью. И результат был схожий, т.е. у всех позиций близкое друг другу количество заинтересованных клиентов. А то когда я сама настраивала, один товар все покупают, другой никто..Надеюсь и я когда-то смогу так сама настраивать