Тинькофф банк — отзывы

Оплачивал покупку на сайте кредиткой, комиссии не должно было быть, но с кредитки списали сумму оплаты + комиссию (деньги пошли напрямую владельцу магазина), вот и спорный такой вопрос, потому что написано было комиссии нет, но в тоже время упомянуто, что оплата идет частному лицу, в общем, я написал в поддержку, чтобы разобрались, в итоге деньги за комиссию вернули, но я думаю тут сыграла роль лояльность банка, сумма была небольшая, я мог закрыть на это глаза, но тут уже даже было интересно как в такой ситуации поступит банк

У меня вопрос к банку- зачем вы всем названиваете и впариваете кредит? Если брать у вас кредит- сплошное унижение. Есть ситуации- задержали на сутки зарплату или у тебя зарпоата наличными, а сегодня температура 39, и ты не можешь дойти до банкомата, или ты до ночи работал- нет ни сил ни желания ночью искать банкомат. Ну, подумаешь, заплатишь этот штраф три копейки- вам же лучше!!! Это ваш заработок!!! Нет вы наяриваете за день до оплаты в день оплаты, а если просрочил на сутки- начинается истерика!!!! Ваши сотрудники звонят с такими наездаии и оскорблениями будто ты должен миллион и год не платил!!! Это кошмар какой-то!!! Напоминает дурдом, психбольницу. То ли у вас сотрудники низкого уровня, я не знаю. Мой муж не смог день в день заплатить- там проблемы с картами, со связью были, находится за границей, переадресация на мой номер- это такое унижение, вы же позвоните 50 раз. Сервис раьоты с клиентами уровень -100 просто!!! Вы сами впариваете кредиты, и потом унижаете своих клиентов!!! Никогда у вас не возьму кредит, потому что ты можешь заболеть вот именно, не у всех оплата по карте или можешь в больницу попасть, а тебя будут терроризировать и унижать за просроченность в 1 день. Быть вашим клиентом- сплошное унижение и дискомфорт.

Ха, тинькофф утер нос этим шулерам поганым!!! Хотели списать с мой карточки блэк тысячу баксов, совсем обнаглевшие…. покупали на каком то амазоне кучу книг…… я конечно никогда не пойму зачем воровать деньги чтобы книги покупать)))) Но соль главная в том, что сб тинькофф заблокировала карту во время подозрительной операции!! Понятно же дело, что я ни на каком амазоне ничего покупать не буду… вот и сообразили!! Подсказали ещё удалить карту отовсюду с всяких левых сайтов. Надо будет глянуть, а то как раз с этой карточки какая-то подписка снималась в размере 700 рублей…..

Скинул сотрудник банка на ссылку пройти обучение по акциям, говоря, что потом будет всё начислено на брокерский счет. Всё прошла, экзамен сдала успешно. А В итоге потом оказалось, что это была ошибка и ничего не начисляют. Жесть полная.

У меня есть кредитка Платинум, у меня выполняет все те же функции, что дебетовая, часто пользуюсь, не по праздника, делал платеж в интернет магазине, первый раз у них с сайта что-то заказывал, повелся на низкую цену, совершаю перевод и мне вдруг звонят из банка, типо не бойтесь, но ваша операция отменена, с моим счетом все нормально, есть проблемы с магазином, типо небезопасно, банковская система окрестила магазин как подозрительный, я естественно, не стал возникать, почитал отзывы про тот магазин, реально народ писал что мошенники, короче вот такие дела, включайте чуйку, когда видите, что сайт не требует всяких кодом в смс подтверждении, это уже первые звоночки, зато узнал, что в банке есть какая-то система, не так просто навариться мошенникам

Этот банк украл мои деньги 25 декабря 2020г. перечислив с моего кредитного и дебетового счета мои деньги третьим лицам без моего ведома, разрешения и смс уведомления! О чем было подано заявление в полицию. Банк, всячески затягивает разбирательство, не даёт пояснения на запросы следователя, не возвращает деньги. Но, продолжает начислять проценты за пользование кредитом с украденных денег! Как это называется?

Неожиданная помощь от банка,такой заботы не ждала. Регистрировала аккаунт на Sephora (это американский интернет-магазин косметики), в качестве платежного адреса/инструмента указывала кредитную карту Платинум. Площадка отказывалась принимать, не привязывала карту, им она казалось странной, я боялась, что они заблокируют аккаунт. Я написала в чат банка, изложила ситуацию, мне предложили помощь с написанием письма, в английском я не сильна, поэтому естественно не отказалась. Прислали мне текст, я отправила в поддержку уже интернет магазина, через день мне активировали аккаунт и привязали карту, платеж провела, все работает. Спасибо ребятам их поддержки!

Отличная реклама по потребительскому кредиту до 3000000 По факту перезванивает сотрудник и предлагает карту с кредитом в 50 000. После информирования сотрудники, что заявка совершенно на другую сумму была, пришло уведомление, что от кредита отказался сам.( В уведомлении нужно указывать, что вы отказали. Реклама- не соответствует действительности. Не рекомендую Банк.

Я эмигрант из ближнего СНГ и именно банк Тинькофф мне помог нормально адаптироваться. После переезда спросить у своих русских друзей про банки они сказали брать обычную карту Tinkoff Black. Самым главным моментом была поддержка 24/7. У меня плохо получается говорить на русском но пишу я хорошо. Родной язык кыргыз тили. В поддержке мне несколько раз находил специалистов говорящих по киргизски. Я помню Мирлана и Ариет. Они памогали открыть ещё две карты для жены и ребёнка. Приложение понятное и в нем нормально разобраться. Жена пробовала другие банки, но ей не нравился отсутствие хорошей поддержки. Также можно открыть без проблем валютный счет если есть Tinkoff Black. Мне легче работать с долларом, чем с рублями. Если бы не Tinkoff мы бы с семьей просто остался без переводов. Нам это сейчас очень важно. Спасибо!

Не знаю почему другие банки не слизали идею Тинькофф, реально проще работать на дистанционке, меньше внутренних трат, меньше психующих людей. Я чисто из-за этого подался за кредитной сюда, не стоял в очередях, не собирал бумажки.