Тинькофф банк — отзывы

Это просто тихий ужас а не "банк" да и банком назвать нельзя, курьеры ездит ,которые ничего не знают и постоянно какие то сбои, технические проблемы в поддержке вечно оператор меняется каждые 2 минуты и все надо начинать сначала а заканчивается: я передал информацию коллегам они разберутся. Кэшбек вообще развод чистой вод орут что 1 процент ,а на деле 1 но только с каждых 100 рублей,то есть если покупка 99 то ничего не получите, а если 199 то только 1 рубль. Снятие наличных в сторонних банках только от 3000, если меньше то с комиссией. В общем шарашкина контора а не банк ,хуже только сбер.
Мой совет: обходите стороной и не вздумайте работать с данной конторой, о полисе осаго напишу потом, так как пока нет нормальных слов для описания

Дебетовая карта Тинькофф Джуниор изначально оформлялась сыну ввиду его просьбы о карточке. Ему был почему-то категорически важен факт наличия у него пластика, он просил. Я пользуюсь Тинькофф Блэк, хотела оформить ему дополнительную карту, но на сайте нашла карту Джуниор, она приглянулась. В общем заказали, доставили, месяц пользуется.
Карта бесплатная с кучей ништяков. Самая главная фишка на мой взгляд это реально удобное для детей приложение. По-моему отличный вариант чтобы ребенок освоил азы финансовой грамотности. Еще есть крутая опция в приложении, я могу ставить сыну задачи оплачиваемые. Стараюсь не наглеть и за пятерки-уборки ничего не плачу, но иногда прошу сделать что-то не для меня и не для себя за пару сотен рублей. Получаются крутые такие платные квесты, деньги после подтверждения выполнения зачисляются сыну на счет.

Имея на руках карты Сбербанка и ВТБ, решил оформить карту в Тинькофф баке для принятия дальнейшего решения, услугами какого банка пользоваться. Зарегистрировался и оформил заявку на сайте для получения карты. Карту привезли быстро, оформили соответсвующие бумаги, ну и казалось бы вперёд, но не тут то было. Прошёл уже почти месяц после получения карты, а услугами банка я пользоваться не могу. В личном кабинете на сайте банка высвечивается предупреждение - "Временные ограничения, пока карта не доставлена". Полный бред - карта получена мной 26 апреля. Та же история и у моей жены. Она неоднократно звонила в банк , общалась с пятью сотрудниками - результат ноль!!!! Вывод: хуже банка ещё не видел! Думаю, надо выкинуть эти карты и больше не вспоминать о Тинькофф банке!!!

Я оплачивал с карты Тинькофф услуги компании, которая оказалась мошенником. Было подано заявление в полицию, в полиции дали понять, что я такой не 1й и не 101й у них. Остался осадок, который сгладило отношение сотрудников банка. Когда прочитал, что можно попробовать вернуть деньги через chargeback, решил узнать, как это делается вообще. Не был уверен, что это вообще возможно. Я позвонил, меня перевели на компетентного специалиста, Алексея. ОН меня подробно проконсультировал по ходу процедуры, объяснил какие документы нужны, на все вопросы ответил, посоветовал, как проще сделать. В общем реально по уму все рассказал. Деньги мне в конце концов вернулись. Не быстро, 2 месяца прошло. Но главное, что вернулись, сумма не маленькая.

Лоханулись по простому если говорить. Пока ехали, позвонил и по телефону оператор Константин все объяснил, не смеялся над нами – а вежлево отнесся, встречу назначил в преоритете. Вечером реально к нам подъехал человек, карту получили. Благодарим по человечески данный банк, все для людей. Но жаль что по Крыму самому непосрдетсвенно нема доставки но оно и понятно, ох уж эта политика

Взял кредитку. На этапе приобретения трудностей не было. Появились после получения. Не получалось разобраться с кнопкой рассрочки и расчетным периодом. Надо было понять когда он заканчивается. Написал в чат, там подключились быстро. Общение заняло около получаса. Задал много вопросов на все ответили развернуто (!не отпиской). В общем объяснили, разложили по полочкам вопросы с расчетным и льготным периодами, про рассрочку у партнеров и по кнопке рассказали. В общем, спасибо, в минус не ушел. Поддержка ояень помогла, большое спасибо за такой сервис!

Я заказала карту Тинькофф по акции с повышенным кешбэком, он у меня на месяц будет удвоенный. Получилось не без приключений, потому что с курьером договорились на 16-30 встретится, а я опоздала на 20 мин он меня подождал, ничего не сказал. Спасибо большое курьеру за терпение и вежливость. Слова мне плохого не сказал, хотя я и опоздала, на все вопросы ответил. Карта кстати оказалась хороша. Кроме повышенного кешбэка будет еще и процент на остаток по счету. У меня всегда какая-то денежка на карте лежит. Давно надо было эту карту взять и что то капало бы, а то до этого всегда деньги лежали и ни копейки за баланс на карте я не получала. Короче на жалею что сменила банк и карту.

Клиент тиньков четвертых год, началось с дебетовой, потом появилась кредитка, вчера созванивался спрашивал про автокредит, моментально посчитали все возможные суммы денег и прочего, сервис в тиньков на высоком уровне, никогда не обсчитывали, не обманывали, отсюда не страшно с ними работать дальше что-то брать, как с автокредитом, когда были спорные начисления с кэшем начисляли в мою пользу по итогу, когда банкомат сожрал кредитку, новую сделали на следующий день, поддержка уровень бог, ни разу в банке не разочарован, для меня 10 из 10

У меня теперь дебетовая карта тинькоф банка. И пока объективно лучшая из всех что у меня были. Много "если" в тарифе, конечно. То же бесплатное обслуживание при прилиной сумме на счете..) Но я думаю и не бывает такого,чтобы что-то было беслпатно без проблем.
Самое главное на что обратил внимание сразу это категории с повышенным кешбеком, которые можно выбрать. Я изначально даже не рассчитывал на него и был уверен, что там будет всякий шлак. А там пятерочка, игры, кафе у меня сейчас, в общем реально то, что может быть полезно в обыденной жизни.. Соответственно и кешбек получается хороший. Правда по некоторым платежам как я понял его вообще нет. За оплату коммуналки например мне ничего не возвращается, а могли бы и тут добавить) Карта радует,однозначно

Уважаемый Владимир, выражаю Вам благодарность за культуру обслуживания и высокий профессионализм.
С уважением Тутунару А.К.