Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
651 отзыв

Хорошая поддержка банка

В моем городе был только 1 банкомат, в самом крупном ТЦ. В начале лета я отправил пожелание в поддержку, по эл. почте. И обрадовало, что банк прислушался и открыл 2 банкомата еще в 2 местах по разные стороны города так, что теперь добираться очень легко. У нас и других то банков особо не представлено, но курьеры тинькофф по центру нашего городка работают, карты доставляются. Хороший подход у банка по поддержке таких маленьких городов. Спасибо!

в тинькоф понравилось обслуживание и гибкость

заказывала карту на определенный день и время, но в тот день все планы поменялись, нужно было уезжать домой из города раньше. заазать доставку домой невохзможно, пока туда банк не дошел. позвонила на номер, который в смс пришел с утра, и попросила курьера приехать пораньше. алексей не стал возвражать, только попросил подождать 15 минут пока он прикинет по своему плану. и реально перезвонил и сказал, что сможет подъехать гораздо раньше. получила карту и уехала в область. уже оценила удобство, что можно закинуть деньги в приложении без комиссии мгновенно. можно снимать в любом банкомате

Удивила отлаженная и грамотная работа банка

Регистрировал кредитную карту на одной инвестиционной платформе, которая обещала более 30% годовых. Дали бонусные деньги и если они вырастут – выручку можно будет вывести. Своего ничего не вносил, но заранее карту в системе добавил на случай если заработаю. В итоге оформилась какая-то подписка на 300 рублей в месяц, и заметил ее только когда пошло второе списание. Обратился в поддержку платформы, они не отвечали дня два. Тогда обратился в поддержку Тинькофф. Операторы сообщили, что если я не доверяю платформе, лучше перевыпустить карту, что я и сделал, а по поводу подписки – Тинькофф вернул деньги, хотя не обязан был. И также рекомнедовали что если спишется повторно – то снова к ним обратиться и они будут проводить оспаривания дальнейшие. Удивила такая отлаженная и грамотная работа банка

Худший банк

Самый отвратительный банк. Просто заблокировали карту со всеми деньгами, что даже еду не на что купить. в целом моя вина, что все в одном месте хранил. ТП тупые попки, которые только по скрипты могут разговаривать. Помощи нет, только ответы ждите. Хотите потерять свои деньги, отдайте в тинькофф.

Худший банк

Самый ужасный банк. Просто заблокировали карту со всеми деньгами, что даже еду не на что купить. в целом моя вина, что все в одном месте хранил. ТП тупые попки, которые только по скрипты могут разговаривать. Помощи нет, только ответы ждите. Хотите потерять свои деньги, отдайте в тинькофф.

Только Тинькофф одобрил кредит!

Из трех банков одобрил кредит только Тинькофф, но по ставке высокаватой. Но это понятно почему… Тут заявка оформляется легче всех банков и удобней сайт, где я нашел ответы на мои вопросы. Что кредит дают по паспорту и без справок – этим никого не удевишь уже, но вот удобство и доставка до дома это вот очень понравилось.

Крик души!!!

Ненавижу этот банк (тинькофф) всеми фибрами души!!! В каждой бочке затычка!!! В 2016 году была вынуждена взять телефон в кредит, продавец утверждала, что только один банк может его дать. Вместе с кредитом открыли мне карту, хотя предупреждала, что она мне нужна!!! Карту сразу же закрыла! Оплатила кредит раньше времени, связалась с банком, подала заявку на закрытие ВСЕХ счетов, заказала справку об отсутствии счетов в этом банке и мне предоставили эту справку!!! Сейчас выясняется что у меня там ОТКРЫТ счет!!!! По долгу службы я каждый год отчитываюсь по своим счетам во всех банках и этот счет естественно не указываю, будучи уверена в его отсутствии!!! Что за подстава!?!?! Скрытие счетов в моем случае, на секундочку, уголовка!!! Мне просто повезло что до настоящего времени моя декларация не попала в руки прокуратуры (проверяют по несколько штук, выборочно)! Помимо серьезных проблем, задолбали рассылками и звонками! Спасибо создателям программ-блокировщиков, защищают от этого спама! Сейчас пытаюсь закрыть существующий счет, это просто невозможно! Я тупо не могу на него выйти, теперь придется опять часами сидеть на проводе, чтоб дозвониться до оператора и узнать как, с..ка, закрыть этот долбанный счет! Можете не отвечать, я на ваш ответ!!!

Отличный банк

Очень понравился сотрудник Тернавских Дмитрий Сергеевич приятный по общению, опрятно одет
Все расказал подробно, объяснил если что то было не понятно мне.
Минусов нет
Буду пользоваться картами с удовольствием!
Спасибо

Советую брать кредит в этом банке

По заявке на кредит наличными мне привезли карту, которая вроде как заработала в тот же день, но кредита на ней не было, как было обещано ну или задумано продуктом. Пожаловалась в поддержку, мне ответил бот, что кредит рассматривается еще. Странно было, зачем карту привозят вперед, типа она будет на руках но кредит могут не одобрить? Ну хоть на следующий день информация о кредите поступила на почту. Кредит сняла со второга раза, оказывается я сбросила звонок банка, в котором он мне собирался продиктовать пин, и далее в чате бот также подсказал что пин ставить можно самой в приложении. В общем, как то сложно, можно было например пин спрятать в конверт с картой. Ну а вообще, впечателния общие по ставке, по сервису, по умному боту в чате (относительно наверное), у меня хорошие. В целом банк удобен да и одобрил с миниимум доков!

Хорошая программа приведения друзей

В банке тинькоф хорошая программа приведения друзей. Я на этой неделе получил много бонусов за четырех одновремено приведеных по моей ссылке людей в банк. Три друга очень довольны банком, а четвертый недоволен так как ему одобрили низкий кредитный лимит. Надеюсь поднимите ему в скором времени. У меня пожелание – давать больше бонусов за приведения. Спасибо!