Тинькофф банк — отзывы

Банк не предоставил мне выписки по моему письменному обращению от 05.08.2021г. От 5-7442295090596
Самый ужасный банк который я встречала. Сотрудники чата и call центра настолько безграмотные и не имеющие никакого отношения к банковской сфере, что не понимают что у них вообще спрашивают. Мной 05.08.2021г. входящий номер От 5-7442295090596 ыло написано в головном офисе банка по адресу: г. Москва, вторая Хуторская улица дом 38 А, строение 26 письменное обращение на 4-х листах по поводу предоставления выписок. Но банк проигнорировал мое обращение , втихую закрыл его и не предоставил мне выписки через своего представителя по моему письменному обращению согласно моему обращению с указанием всем параметров. Так же не предоставил мне мой экземпляр письменного запроса с входящим номером через представителя. Вместо оригинала пришла копия без входящего номера.
Никому не советую данный банк так как вы столкнётесь с низким качеством обслуживания.

Всегда предвзято относилась к банку тинькофф, так как их рекламы много в моих любимых пабликах, каналах. Но смотрела обзор аниме на DTF и понравилась реклама и дизайн карточек. Решила оформить, так как обслуживание бесплатное и плюсом 15% на геймерские категории. Подумала тогда, если это все обман – везде буду об этом писать ^_^ Но все оказалось правдой. Единственное – мне два раза переносили доставку. Видимо, с нагрузкой немного не справился банк. Теперь вытаскиваю ВСЕГДА карту, хотя есть GooglePay и часы с nfc. Уже сделала карту основной, перетащив деньги со сбера сюда.

Успел оформить карту по акции вечного бесплатного обслуживания. Она очень удобна в плане переводов, платежей, автонастроек (шаблоны вплоть до копилки). Приложение топовое. Снятие налички отдельный кайф – в любмо банкомате, но от 3к. Кэшбэк за один месяц прилетел 1к руб, что довольно ощутимо. Если вы не успели по акции, то возможно получится перейти на бесплатный тариф – напишите в поддержку, другу так сделали

Ужасный банк, не в каком другом , такого нет!!!! Поддержка работает ужасно, с людей только трясут деньги за непонятные задолженности которых нет!!! Ещё и не хотят расторгать договор. Банком пользоваться не рекомендую!!!

Получи 750 баллов на счёт при оформлении кредитной карты Tinkoff Drive https://www.tinkoff.ru/sl/3CKeDg74K7A Кешбек 10% на АЗС, 5%авто услуги, автозапчасти. Получи 3 месяца бесплатного обслуживания дебетовой карты Tinkoff Black https://www.tinkoff.ru/sl/6ftj6zpiVpj Закажи полностью бесплатную детскую дебетовую карту Tinkoff Junior и получи 200 баллов на счёт https://www.tinkoff.ru/sl/4xyQktZBBRB

Часто привожу друзей в тинькофф, также активно покупаю и получаю баллы. Недавно за покупку не зачислили баллы, стал разбираться. Оказывается, по какой-то причине покупка в интернет-магазине прошла как квазикеш. Поддержка сначала порекомендовала уточнить у продавца. Продавец сказал, что у них только такая форма оплата. Я вернулся в чат банка и оператор передал вопрос техническим специалистам. Через день мне одобрили баллы за покупку. Спасибо!

Это чтобы вы понимали уровень удобства. Все платежи вношу вовремя, а дебетовкой активно также пользуюсь. И вот у меня случился не очень приятный случай. Я перепутал вид переводов, и в другой банк родителям отправил сумму с комиссией. Понимая, что очень просто и легко мог перевести без всякой комиссии, я в надежде на понимание обратился в банк. Но и готов был к сухому нет, так как сам накосячил. Оператор очень вежливо и с живым таким общением передала вопрос выше. Дальше через день мне действительно вернули комиссии и написали что далее все будет как по тарифу. Рад такому решению в мою пользу. Спасибо тинькофф!

Тинькофф!! Вы уверены что вы для бизнеса??. Пытаюсь пополнить расчётный счёт . Но у меня не получается. QR не принимает банкомат. Одним словом

Очень нравится кешбек и приложение. Переводы бесплатные - отдельная песня, но нужно помнить о сбп, ее нужно включить. Недавно продавец провел продажу не по категории одежда обувь, хотя это было платье. Но в поддержке пошли на встречу, и дали мои 5%, спасибо!

Не с чем особо сравнивать, но кредит в тинькофф – это класс. Удобное приложеие и погашения, а карта дебетовка – просто крутая, удобная. Недавно поняла, что у меня уже четыре месяца списывалась комиссия за какие то оповещения типа о покупках. Написала в чате – оператор пояснил все и на мои доводы и вопросы отправил заявку на компенсацию и через четыре примерно часа мне все вернули)