Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
625 отзывов

Принуждение совершения преступления

В данной компании работаю более года. Руководитель региона города Омска Борисова Арина Александровна принуждает совершать мошеннические действия. Подделывать подписи клиентов, оформлять кредитные карты без их согласия, снимать с их карты деньги и отдавать ей. Никогда не звонит со своего телефона, постоянно с разных т.к телефонные разговоры записываются. Ранее процедура подписания проходила вот так :
1. Мы подписывали оферту, далее индивидуальные условия.
Борисова Арина Александровна заставляла самостоятельно подписывать индивидуальные условия за клиента и ему не отдавать. Моё терпение лопнуло, когда она скащала, что бы я ей привела бомжей для оформлеение кредита.
Офис находится г. Омск ул. 10 лет октября 76 этаж 3 офис 302 без опознавательных надписей.

Служба поддержки 👍

В очередной раз восхищаюсь работой службы поддержки Тинькофф - всегда быстро , всегда по делу . сначала объяснили помогли как сделать карту зарплатной , прислали прямо готовый бланк заявления , все за меня заполнили автоматически . Затем потребовалась выписка со счета , на двух языках , причем срочно . Получил выписку за минуту - даже с операторами в чате общаться не пришлось , справку мне сделал робот Олег , я подал ему запрос в чате и мне моментально прислали обе справки на почту . Нравится что все так автоматизированно и быстро работает в службе поддержки , в чате приложение отвечают моментально , по телефону тоже моментально или в течение 1-2 минут максимум , не приходится висеть на линии по 10 минут . ну и в целом банк хороший , проблем никогда не возникало

Тинькофф и мошенники

3 марта ,2023 года против меня были произведены мошеннические действия, которые привели к списанию средств с услуги" кубышка" . В процессе разговора с мошенниками я связалась с сотрудникам банка и попросила заблокировать операции по моей карте, на что мне обещали это сделать . Но деньги были списаны , а обращения в банк, отклонены, хотя я на тот момент уже написала обращение в полицию и приложила телефонные разговоры. Оспаривание обещали рассмотреть до 23 марта, но уже на следующий день, мне было отказа тоно. Банк ответил, что с моего согласия перевод был осуществлён и сделать уже ничего нельзя. Данные я не передавала, коды тем более. Согласия не давала. Для перевода средств нужен был Скайп или Зум... Конечно, что- то я сделала не так, но не понимаю, где была служба безопасности банка.Так понимаю, банку выгодно, взять процент за перевод и проценты с меня, т.к. мне дали неделю на погашение долга. И это перед праздником.Карту я закрыла, буду искать более надёжный банк, чего и вам советую сделать!

Хорошая функция

Зачисляет также просто как с карты на карту в российских банках - по номеру телефона, моментально и почти без комиссии. Очень удобный способ, хочу чтобы добавили Казахстан, Грузию и Турцию в список стран

Перевожу вообще бесплатно

до 20000 руб в месяц. мне этого лимита часто хватает. иногда не хватает тогда плачу за перевод 1% от суммы выходит дешевле чем по другим денежным переводам

Благодарность

Замечательный сотрудник Серебрякова Марина Александровна .Вы настоящий пример того, как нужно работать. Все подробно объяснила, была вежлива. Можно точно сказать, что человек находится на своем месте.Еще с банком не работала, но уже все нравится. Надеюсь на длительное сотрудничество

Скорость! Очень быстро выдали кредитную карту.

Добрый день, хотела бы поделиться отзывом о получении кредитной карточки от Тинькофф. Дело в том, что реклама как оказалось не врет практически, то есть мне реально привезли карту на следующий день после заявки, бесплатно и прямо на дом. Красиво в конверте и с карт-холдером (кошелек карточный). Но вот лимита в 300 000 руб на карте не оказалось, всего 40 000 руб. Но это тоже неплохо и соответствует моему заработку. Самое то до зарплаты как выручалка. Спасибо

Помогли в сложное время

Для меня кредитка это не средство для выживания, я понимаю что это деньги в долг и его нужно погашать и можно без процентов если быстро. Но так сложилось, что все таки нужны были деньги в сентябре и я подался в тинькофф на карту платинум. Карту одобрили быстро и доставили. Мне это очень помогло, купил билеты для своего брата в приложении тинькофф, и еще привязал карту в яндекс.такси и проводил его туда-обратно на такси. За билеты неплохие бонусы недавно упали даже. Потом уже с зп погасил, все четко в приложении отслеживается, очень удобно все и по части карты и по части приложения.

Армения, отзыв

После переезда в Армению завел карту армянского банка, использую данный способ чтоб переводить деньги себе с русской, на армянскую карту. Перевожу в рублях, получаю в драмах, таким же образом при необходимости переводят друзья и родные. комиссия 1% не очень много, с 50000 - 500 руб выходит, лимит на переводы большой - не знаю точно сколько, но ни разу такого не было чтобы не хватило. Работает норм, зачисляет сразу

Не советую

Сотрудники постоянно пытаются обманным путем получить биометрические персональные данные , уговаривая сделать видеозвонок или нажать на микрофон для записи голоса.,нарушая ФЗ 152 и даже не спрашивая и не получая согласия. Очень сожалею, что вообще передала данные персоны этому банку, открыв там счёт. Уже два месяца пытаюсь его закрыть для отзыва этих данных .