Помогает бизнесу стать лучше
Новогодние праздники. 7 января, примерно в 17:55, общался с девушкой оператором ТЕЛЕ2. К сожалению не запомнил имени. Были проблемы, которые она решила на раз. Молодец и очень было с ней приятно разговаривать. Звонок был про мою маму инвалида. Не ходячую. Которая приобрела карту ТЕЛЕ2 и с неё снимали более 400 руб. Хотя у её кнопочный телефон без входа в интернет, даже как написать смс она предстовления не имеет. Но девушка всё разрулила изделала всё как надо. Молодец. 👍
Очень сильно разочаровалась в Теле 2!!!Сумму оплаты тарифа внесла заранее.В день оплаты N сумма исчезает пишут " недостаточно средств". От оператора узнаю, что подключен какой - то помощник без моего ведома! В личном кабинете об этом не сообщается!!! Очень хитрый ход,! В момент оплаты за тариф вдруг деньги уходят куда-то, и из-за несвоевременной оплаты тарифа остатки минут и ГБ не переходят на следующий месяц . Обман, мошенничество и воровство! Однозначно придется искать более честных!
У меня был тариф 550, а сегодня пришла смс, что будет списано 812,50. Обязательно буду менять этого говнооператора. Я с ним уже более 15лет.
Ужасное Хочу перенести свой номер от оператора к другому Опетору мне выставил теле2 счёт 3000 рублей якобы за красивый номер
Рекламируют одно о заморозке цен на тарифы, делают абсолютно наоборот, самая отстойная компания, вам мала гадостей
Я являюсь постродавшим при теракте в Белгороде 30.12.2023 г. и нахожу на лечении в ГБ2, и самостоятельно явиться в магазин теле2 не могу, только при окончании лечения, а гогда это будет не известно. При этом я напичал доверенность на жену с указанием паспортов, обстоятельств, при этом жена предоставила оригиналы паспортов. Звонил на горячую линию и т.д. Ответ один - только лично, и нам все равно что там у вас произошло! Ничем не можем помоч! Для примера - паспорт восстоновили за 2 дня! А сим карту теле2 невозможно востановить, да... предложили купить новую!
К сожалению нлвую не вариан, все сервисы привязаны к этому номеру
Данной компании важна только собственная прибыль, обстояятельсва форсмажера клиентов их совершенно не волнуют, они даже не предлогают, как это можно решить, связь с руководством не организовывают, наверняка руководству совершенно не до своих клиентов.
Имейте ввиду - связываясь с этой компанией!
В свою очередь - перехожу к другому аператору
Был тариф безлимит интернет, 500 минут . Стоил 615 . В январе 2024 1180 стало . Ухожу однозначно.
Все кто не довольны, как и я пишите в роспотребнадзор жалобу , как я это сделала. И вместе ,мы добьемся денег от этой компании мошенников
я в шоке от цен. Безлимит 670 был за 670 рублей , сейчас 840. 840!! это не в какие ворота , слишком дорого.
Самая задроченая связь. Дозвониться до оператора невозможно, постоянно требуют обновления персональных данных. Два месяца назад была у сотрудника в филиале всё подтвердили, так они опять требуют. Сегодня увидела в личном кабинете долг по старому договору, который был закрыт ещё в 2012 году. Хотя неделю назад ничего не было, никаких сообщений не поступало. Ужасная связь. Меняю оператора.