Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3686 отзывов

Ужасный интернет и стоимость за пакет услуг.

Ужасный оператор. Раньше было приятно с ними работать, девешый тариф и хороший интернет. Сейчас же интернет просто отвратительный, а цена за тариф выросла очень сильно.

Надоело , каждый год одно и то же!!!

Какие звёзды? Раз в год стабильно пропадает трафик! На вопрос почему, отвечают уклончиво, типа"сам дурак". Не рекомендую. И вообще не нашёл ни одного положительного отзыва

Угасающий оператор.

Отвратительная организация. Службу поддержки не дозвониться. Вводят в заблуждения по времени ожидания. Скрытые подписки и соответственно списания.

Обман с услугой Пакет минут расходуется на межгород

В описании услуги сказано в подзаголовке "Используйте пакет минут на тарифе для звонков на все номера России". На самом деле, это обман потребителя. Если открыть описание услуги на сайте, а там спойлер "Прочие условия", в нем есть инфо "Услуга позволяет использовать пакет минут, включенный в абонентскую плату за тарифный план, для совершения вызовов на мобильные и городские номера других операторов России, за исключением вызовов на местные городские номера." Т.е., местные городские номера не относятся ко всем номерам России". И за звонки на эти номера списываются деньги при оплаченной услуге.

Мошенники!

Связь - просто без комментариев. Она не стала лучше со старых времён тЕЛЕ2, она стала хуже. Деньги откровенно воруют, разбираться не хотят. Оператор, когда не хочет отвечать на вопрос, говорит, что плохо слышно 🤣
Пример: симка установлена в телефон, где нет интернета... Ну, вы поняли ))
Не советую категорически.

Бесконечно звонят

Ужасно, каждое утро звонят и предлагают корпоративную связь. Она мне зачем ??? У меня даже ип нет! Какие у меня сотрудники которым нужно удваивать что то. Ещё пара звонков и я обязательно подам в суд.

Плохое обслуживание

Стали отвратительно работать ,интернет отвратительный, только тариф дерут непонятно за что и ещё поднимают тариф

Нулевая связь

Плюс нет абсолютно никаких, из минус все какие только существуют, связи ноль, интернета ноль, а ещё и такие деньги требуют за свои го&но услуги. Была б оценка 0 её бы и прставил

Самая еб###я связь

Ужасная скорость интернета, ужасное покрытие, LTE не грузит, в ютюбе видео воспроизводится в 240р, по городу провалы по качеству связи, никогда не связывайтесь с «теле 2», на горячую линию оператора невозможно дозвонится, всегда все занято, а голосовой помощник не умнее воробья, При вопросе почему низкая скорость интернета, операторы говорят, «мы ничего не можем сделать, мы направим ваше обращение техникам» Дальше происходит ровным счетом ничего. Списание денег просто так это норма для данного оператора. Вечером положил 650₽ за тариф, утром интернета нет, тариф заблокирован, при звонке оператора почему заблокирован интернет мне ответили «в 3 утра вы совершили звонок в Великобританию, все деньги списались на этот звонок» это не шутка, просто забрали деньги и пришлось платить еще раз Как Итог: качество связи оставляет желать лучшего: сети теле2 без разницы на абонентов: покрытие ужасное даже если ты находишься в центре города, мой вам совет Никогда не переходите на оператора «Теле2» 50 раз подумайте стоит ли этот оператор своих денег
Дырявый теле 2, буду очень рад если вы закроетесь и ваша компания обанкротится
На момент написания этого отзыва
Пытался связаться с оператором, и удалось мне это сделать через 26:12 минут
Спасибо

Мелкие пакостники

День добрый!
За неделю, до списания денег за тариф, положил деньги в сумме 560 рублей. Проверил поступление в личном кабинете. В день списания, утром, пришло смс, в котором Теле2 сообщает, что недостаточно средств для списания. Захожу в приложение, вижу украли 4 рубля. Подписок платных нет, Эти деятели приучили меня проверять наличие подписок еженедельно. Положил через Сбербанк 10 рублей, восстановили интернет, 600 минут на звонки и 50 смс. Все ранее накопленные гигабайты интернета, смс, минуты сгорели. Сделал рассылку смс друзьям с телефона в количестве 25 штук. Тут же приходит смс от Теле2, что лимит смс исчерпан и предлагают дополнительно заплатить 50 рублей. Тут же украли оставшиеся на счету 6 рублей. Разозлили меня окончательно! Заблокировал тариф (сим-карту). СИМ-карта питерская. Мне грустно от того, что Теле2 ворует мои деньги. Мошенники!!!!!
Перешёл к другому оператору.