Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3949 отзывов

Как анулировали договор о переносе номера .

Несколько лет назад, номером которым я сейчас пользуюсь владел другой человек. С ним был составлен договор о переносе этого номера на момента имя, всё прошло хорошо и вот уже более 5 лет он был моим. Но именно в тот момент, когда я подала заявку на перенос моего номера к другому оператору договор куда-то изчез и хозяином сим карты стал прежний еë владелец. Мне кажется прям чудо случилось. Ни кто ни чего не знает, а я злостный нарушитель. Вот так иметь дело с теле2

Обман и повышение тарифов

Согласна с отзывами ниже на 100%. Также пообещали одно, а по факту другое. Теперь плачу в два раза больше. Если вы сохранили архивный тариф, то вам повезло.

Бессовестные, лживые мошенники

Заморозил тариф "Мой онлайн +", чтобы цена была 350 рублей в месяц до конца 2024 года.
10 января мне перезвонили и сказали что скидку отменили
Я платил за эту заморозку 1500 рублей!!!
Суки. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!

Оператр Теле наглеет ежесекундно....

любой юрист сможет поставить компанию на место одним только обращением в суд по вымогательству средств своих клиентоа

Беспредел!

Навязали "бесплатную" опцию.... продали мне 500мб за 60 руб.... все конечно автоматически.... я в шоке... перевила деньги на абонентскую плату, но Теле2 сам распоряжается нашими деньгами!!! Дозвонилась до оператора... попросила отменить покупку... вернуть деньги, она перевела якобы на другого спеца и все.... с тех пор я со своего номера до операторов дозвониться не могу. Когда в чате тоже самое попросила, они тупа о писались и заблокировали чат? Нормально?

Обман клиентов

Поддержки оператора нулевая!! Тариф был оплачен первого числа месяца, при смене тарифа девятого числа деньги списались полностью...650рублей-накрылись медным тазом! При оплате нового тарифа 550 руб-и обещанные 1.000 минут... Пришли 700 минут и 30 гигов вместо 40!!обман,НАМАХАЛОВКА!!

ЕЛЕ2 бо мечты долеко

Дело в том, что пклюзуюсь теле2 много лет, решил не переходить. Омраки там все. То ожидания по часу то блок и все ок. Дело все в том что на нг праздники деньги якобы зависали и вот час х 9 января деньги так и не приходя хотя я справку о переводе предоставил. А много ли тут тех кто копил минуты и ГБ. Хочу вам сообщить такую новость у всех все сгорит. Не видетесь на такую шляпу и меняйте операторов

Ужасное качество обслуживания

Воруют деньги конкретно, каждый месяц подключают различные платные услуги, до специалиста невозможно дозвониться, красиво обманывают людей, роспотребнадзор их наверное вообще не проверяет.

Самая плохая связь

Воруют деньги. Снимают деньги даже за входящие звонки на которые не ответила. А качество связи отвратительное. Никогда не подключайтесь к теле 2

Никакой техподдержки!

Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах.
Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем, с которыми обращаются за поддержкой.