Отвратительная компания
Покупал симку-500 р,положил на счет-500 р,говорил,что пользуюсь редко,в многие симку отключили,звонил в поддержку-сказали подойдите 50 руб и вам подключат,в итоге требуют 650 р и 50 р за номер. Сплошной обман.
Покупал симку-500 р,положил на счет-500 р,говорил,что пользуюсь редко,в многие симку отключили,звонил в поддержку-сказали подойдите 50 руб и вам подключат,в итоге требуют 650 р и 50 р за номер. Сплошной обман.
Теле 2 опять обманывает. Купи карточку в чижике за 49 р и получи 150 р на счет при активации. Но!!!!! Подключить любой тариф плюсом 600р. Обманывали, обманывают и будут обманывать. Худший оператор
заказала сим-карту в Теле2 в итоге жду уже вторые сутки, звонила в Теле2 сказали:в ближайшее время с вами свяжется курьер, но он так и не позвонил.
Хочешь стать их клиентом, а в итоге только время тратишь в пустую и разачировываешься.
С этим долбанным Т2 -- постоянно проблемы, чтобы решить которые -- необходимо топать в их офис!!! По телефону -- НЕВОЗМОЖНО связаться с оператором и с техподдержкой!!! На связи только совершенно ТУПОЙ робот, который не соединяет с оператором!!! Также НЕВОЗМОЖНО связаться с техподдержкой в чате Л/К! Долго Я терпел эту шарашку Т2! Всё!!! Терпение лопнуло -- всей семьёй будем переходить на другого оператора! Т2 -- В ЖОПУ!!!!!!
На клиентов просто плевать, никакой реальной поддержки. Сотрудники неомпетентны, интернет дерьмо полное, однозначно будем менять оператора
подключают платные услуги не предупреждая
онлайн поддержка вопросы не решает
если не смогли ответить ответ затягивается до десяти минут или могут вообще отключиться
теле2 худший оператор связи. присылают смс с номером чтобы узнать о новой услуге вводишь этот номер в надежде что тебе подробно об услуге расскажут.а в итоге подключают эту услугу и автоматом списывают деньги без возвратно. худший оператор не покупайте симки дурят постоянно.
Решила перейти на т2 и подключить домашний интернет, приобрела абонемент на полгода. Консультант оформил сим-карту, после чего сообщил, что интернет по моему адресу подключить невозможно. На следующий день мне поступило более выгодное предложение от другого оператора. Я звоню в техподдержку т2 и уточняю могу ли расторгнуть договор и вернуть денежные средства, при том что карту я не активировала и не пользовалась. Мне ответили, что да, но придётся писать заявление в офисе. Куда я и поехала. В офисе мне отказали. После чего, звоню в техподдержку и там мне тоже отказали сославшись на какие-то их технические невозможности. Я жена участника сво. Буду жаловаться в прокуратуру и защиту прав потребителей. Во все инстанции . Считаю отвратительным отношение к людям!!!!
Пара слов об очередном обмане абонентов со стороны Теле2.
При исчерпании гб в рамках практически любого тарифного плана подключается заранее навязанная услуга — 500мб за 70₽. И если человек вовремя не отследил данный момент, то с баланса спишут все деньги...
При покупке минут или получении подарочных минут от другого абонента, расходовать их на межгород невозможно. И на городские тоже… Нигде информации об этом нет.
Раздавать интернет в переносных роутерах с недавнего времени стало нельзя. Говорят, подключайте специальный тариф.
А ещё:
Платные подписки
Автоматически подключенные услуги-уведомоения, также отъедающие баланс и многое другое!
А какие вы знаете схема развода со стороны большой воровской тройки+Теле2 операторов?
2 месяца ждала ответ на претензию, хотя изначально сообщили, что решат за три дня. В итоге вопрос всё равро не решили. Так ещё менеджер пыталась тьсирить меня в том, чтт они не могут решить свои технические проблемы. Надо уходить а другому оперетору. Покажет был Теле 2 всё было хорошо. Как только там появился Ростелеком, всё пошло в тартарары.