Помогает бизнесу стать лучше
Очень плохая компания воруют деньги минуты гигабайты подключает какие-то непонятные платные подписки деньги снимаются перед списыванием за пакет услуг никому нет претензий никто ничего не возвращает очень плохо
Добрый вечер!Сегодня пришла вТеле2 г.Воронеж Московский проспект 129/1.Ваш сотрудник Алиса,не помогла.Заявление я написала,что номер договора не мой,ФИ не мои и даже номер телефона в Вашей базе не мой и долг 772,10 руб не мой.Пришлось пойти в полицию написать заявление о разглашении моих личных данных(паспорта).У чужого человека вписан мой № паспорта. Ваш сотрудник сказала не переживайте так это ведь всего лишь паспорт.Скорее всего ошиблись циферками вот и вышел ваш паспорт. Очень жду вашей помощи и звонка.
Все как и у всех пользовался долго с 15г а тут два мес в подряд гигабайты просто исчезают перевожу номер на мтс рекомендую уходить от этого оператора зажрались все ни дозвонится ни до писаться послал на
30 октября пришла в офис, заказала установку домашнего интернета. Девушка в своём телефоне что то оформила и сказала, ожидайте . Мне позвонили, спросили, заказывала ли я домашний интернет, я ответила , да конечно. В назначенный день приехал мастер, подключил интернет, подписал договор и тут началось самое интересное! Оказалось , что у меня в договоре ещё приставка Винк.Он сходил в машину, принес приставку и сказал, разбирайтесь сами. Я позвоню в теле 2 тут же, после его ухода, все звонки зафиксированы, мне говорят, принесите в офис, там заберут. На следующий день прихожу в офис, приношу девушке по ставку, она удивлённо и якобы с недоумением и не пониманием говорит, что они ничего не забирают, и что приставку мне она не оформляла, но в договоре она у меня есть. Написала притензию в Теле2 , искренне думала, что это недоразумение разрешится в мою пользу. А мне пришёл ответ от Теле2, что так как мне приставку отдали, я должна за неё платить . Вот так нежданно я попала на 6700 от компании Теле2. Смотрела на Авито , там много таких приставок по 1000 рублей, видимо я не одна такая. Не ведитесь на бесплатный интернет на 3 месяца называется, больше заплатите!.
В принципе связь хорошая, дёшево, но есть очень много минусов..
Например, то, что деньги списывают просто так, даже если пользуешься гигабайтами и минутами.
Так же после обновления приложения у меня пропала половина гигабайтов и минут, хоть их было больше.
Ворует деньги, качество связи минус 5 нулей, до оператора не возможно дозвониться. Не советую ни кому. К стати, убирают реальные отзывы. Мощейнники номер один. Буду обращаться в прокуратуру.
Поделился Гб с родственником тоже абонент теле2 Гб исчезли на 2 день выяснить ничего невозможно везде отвечает робот и по телефону и в чате бот выдаёт себя за очень занятого сотрудника но в режиме реального телефонного звонка связать ни скем не может и ответить куда и почему исчезли Гб то-же невсостоянии. Над абонентами просто издеваются. В итоге результата нет, деньги требуют вовремя, новые тарифы навязывают регулярно, а поговорить с клиентом, ответить на вопросы времени нет. Чувствуеш себя обманутым.
По поводу снятия денег за смс сообщения которых я не отправлял Оператор не смог разобраться в моей проблеме с переадресацией смс , переадресацию отключил,а деньги за переадресацию смс сняли
Пользуюсь теле2 много лет. У меня несколько номеров. На всех номерах постоянно подключаются какие-то платные услуги, куда-то утекают GB инета. При несвоевременном пополнении счёта, обнуляют и минуты и инет и забирают подаренные GB инета. Жлобы, одним словом. Думаю куда бы свалить с этого провайдера беспринципного.
Положила деньги на счёт.Ни интернета,ни связи.Недозвон в липовую компанию постоянен.Не покупайте и не пользуйтесь Теле 2.Компания лохотрон