Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4228 отзывов

Подключение платных услуг, которых не видно в тарифе,

Автоматически подкючают платные коммерческие плдписки типа Оплата с симкарты, которую в тарифном плане НЕ ВИДНО!затем исчезают накопленные минутв и гигабайты и вернуть их можно только за дополнительную плату

Не желание помочь

Столкнулась с тем, что данный сотовый оператор не принимает официальные документы.
Теле2 решил заблокировать сим карту из-за якобы не актуальных паспортных данных, которые ему были предоставлены 2-мы неделями ранее. По приезду в салон связи выяснилось, что по генеральной доверенности завереной нотариусом, они не могут этого сделать и им нужен владелец. Причем данная доверенность действует и принимается всеми органами, но почему то в салоне связи она не имеет силы и поэтому 76 летний инвалид по зрению остался без связи.
Пришлось экстренно отпрашиваться с работы, чтобы поехать в соседний город за 400 км, чтобы снова показать им паспорт и они проверили данные

барыги мошенники

незаконное необоснованное повышение тарифов,одна задача что нибудь впарить.списали кучу гигов за так называемый бесплатный мессенджер.на горячей линии проблему так и не решили.15 блин,лет пользуюсь.ушел бы с удовольствием,но к большому сожалению летом на даче только т2 ловит

очен плахоя сайт

здраствуте хостинг очен плох обслуживает и не адекватни сатрудники ,и не отвечает,за качествени услуг ,и пастаяани праблем серверм и канструктр сайтом

Хочу поменять оператора.

Ни какой клиентоориетрованности. Обслудивание отвратное. Ни кому не интересно что в городе куча компаний сотовой связи. Желаю вам поменьше клиентов, что бы не было необходимости напрягсться.

Не подключают интернет

Оставила заявку на подключение интернета. Прошло около месяца и мне сообщили, что моя заявка закрыта. Как могут Закрыть мою заявку без моего ведома? И что значит, нет возможности подключить? Не буду перечислять, но практически все остальные провайдеры в нашем подъезде есть, в соседнем есть Tele2, А в нашем подключить невозможно , что даже не смешно

За что я плачу ?

Интернет плавает , это я про Санкт-Петербург. Утром почти нет и вечером тоже самое . Связи больше чем два деления редко бывает . Только в метро . Интернет берёт в основном на перегоне , между станциями . Вобщем-то о чём говорить , кнопочный хорошо берёт. Технология связи лет на 10 отстаёт . Придётся опять на МТС уходить , но там нет накопления трафика , зато связь стабильна .

Отвратительное обслуживание

Дозвониться до оператора с номера теле 2 не возможно(611 сбрасывает или бот начинает все заново) . С номера другого оператора надо ждать час или больше. Но если до оператора дозвонишься говорят перезагрузите телефон и все в этом духе. Но связь от этого не меняется и положение проблемы не меняется. Связь отвратительная.
Цены увеличили, а связь оставляет желать лучшего. После соединения с Ростелеком стала связь ухудшаться. А компенсировать за некачественную связь не собираются!

Воровство и остатки

Своровали деньги и остатки минут и интернет, сами подключили платную подписку никому ничего не доказать, после общения с чат оператором вернули 20 рублей ,из 60 что украли, остатки минут и интернет не возвращают, буду уходить, и это не первый раз

Чер......и

Не обоснованно понимают цены, без предупреждения и согласия. Цены за тарифы растут, при этом качество ухудшается, если раньше я хвалил и рекомендовал эту связь, то теперь хочу поменять оператора дома и на тел..домашний интернет тупит по полной, услугами мобильного не доволен(((