Tele2 — отзывы

Звонила чтобы подключить антиспам , чтобы звонки от мошенников совсем не приходили, итог , слушала 2мин ненужной информации , ответ получила , говорят в черный список внесите )) ) и еще навязывают услуги по покупке сим карты и тариф поменять . Я оплачиваю связь и это навязывание настолько неприятно, что хочется отказаться от Теле 2 .

Наихудшая компания,одни обманы и долгие сроки переоформления.Не могу вернуть свои деньги 1,5 месяца.

Звонили каждый день, так как мой тариф был 160 р. Предложили услугу бесплатно, я дура, ответила Да, и тут же перевели на тариф 410р. Когда пришло время оплаты прислали смс, что нужно заплатить 160 р. Я обрадовалась, зашла в личный кабинет и там на самом деле 160р. Но перед списанием, хорошо что зашла в личный кабинет, а там уже 410р. Не понимаю зачем так обманывать людей?

Самое худшее обслуживание дозвониться невозможно деньги вытаскивают на ура. Всей семьей буду менять оператора .

Ужасная связь стала, интернета нет от слова совсем. И это в Москве, что уж говорить о области. Деньги дерут как за путевую связь.

9.04.2024 в 4 утра получил сообщение что я подключил услугу обещанный платеж на сумму 1000 рублей. За что с меня сняли комиссию 100 рублей. Затем выясняется что я запросил эту услугу чтобы сделать международные звонки, которые я якобы сделал 10.04.2024 в 5 утра в ЦАР( Центрально Африканская Республика) а затем в 8 утра в Уганду. Ни услугу не звонки я не делал. Но на меня повесили долг. Я написал жалобу в компанию которая будет рассматриваться 45 дней и заявление в полицию. Затем 1.05.2024 я оплачиваю свой тарифный план, но мне приходит сообщение , что у меня недостаточно средств и у меня отключают связь и интернет. И сейчас я уже два дня нахожусь без связи и еще неизвестно сколько я буду без нее. Буду решать вопрос до конца ( дело не в деньгах) и подавать на теле 2 в суд и прокуратуру.

Раньше всё было прекрасно до поры до времени но под конец 2023 интернет начал затормаживать от слова совсем,пользуюсь 4 года.

Это трэш полнейший, ребят. Это настолько раз я ее посмотрела, и каждый раз она вызвала у меня негативные эмоции+ актер мужчина ну просто никакущий, без какой либо харизмы, очень отрицательный герой, а не семейный никак. Этот фиолетовый цвет как полотно везде, ну ребят, вы знаете как он действует и как воспринимает этот цвет другие люди? Вообщем, кастинг директора, и продакшн обосрались конкретно!

Скорость мобильного интернета от 2 до 8 mbps и всё время виснет. Полный отстой. Центр СПБ, Кирочная 41. Похоже, надо бежать от теле2.

29 .04.2024 г. произошло необоснованное списание денежных средств с моего счета в размере 70 рублей за 500 мб интернета, на что согласия я не давала. Более того, при переходе на другой тариф при общении в чате соцсети «Вконтакте» я сразу предварительно предупредила, что никакие платные допуслуги мне не нужны. Но тем не менее они были подключены, что выяснилось как только я проснулась 29.04.2024 и взяла в руки телефон, т.е. изменить настройки самостоятельно уже было поздно. Абонент поставлен в такие условия, при которых хочешь-не хочешь но, плату за 500 мб спишут: до смены тарифа настройки не меняются, а после смены тарифа деньги уже списаны. т.е. минимум за месяц теле 2 не свое возьмет.
При выяснении ситуации в чате в личном кабинете теле2 и в оф.группе теле2 в соц.сети контакте вернуть денежные средства на счет мне отказались.
Кроме того, при повышении платы за тариф в начале 2024 г. меня не предупредили о том, что кроме повышения платы за основной тариф также повышается плата и за второй номер. Несмотря на то, что плата за тариф была внесена в полном объеме, как и за второй номер по прежнему тарифу, из-за нехватки десяти! рублей на счете (плата за второй номер) у меня украли тысячи накопленных ГБ и минут. Выяснение вопроса в чате в личном кабинете теле2 было безрезультатным и украденное не вернули. Также возникли проблемы при переходе на другой, что пришлось долго решать, выяснять и доказывать. Т.е. с начала 2024 г. качество услуг мобильного оператора теле2 крайне неудовлетворительное.
При обращении суд в качестве исковых требований будут заявлены возврат 70 рублей на мой счет и сумма компенсации морального вреда в размере 50 тысяч рублей. Поскольку на этом номере, которым я пользуюсь больше 15 лет, у меня все личные и деловые контакты, банковские сервисы, регистрация почты и госорганизации. В результате мошеннических действий оператора связи и блокировки номера я лишена возможности пользоваться телефоном.