Помогает бизнесу стать лучше
В ноябре обнаружил у себя платную подписку на какие-то игры и списание средств со счета.Оператор пытался убедить меня,что подключил всю эту муть я сам.После скандала подписку отключили,средства вернули и пообещали,что списаний больше не будет.Вчера ситуация повторилась.Подписка подключена,средства пропали.В истории браузера ссылка на какой-то Кибер хер.теле2.Не заходил я туда и не подключал ничего!!!! Мошенники!
Пользуюсь данными услугами связи уже много лет, но только за последние два года связь постоянно дорожает. Постоянно приходят сообщения о том, что повысится на 10 20 30 и 100. Теперь плачу конские 450 рублей за связь без безлимитного интернета, это уже грабеж какой-то
Начинаю подумывать о том, что перейду на другого оператора
Ну и гавно служба стала. Сняли 500р ни за что, придумали какую-то подписку, проверила, точно её небыло, не подписывалась. Откуда они вообще их берут. Ещё и на меня всё свалили, что я сама подписалась. Точно иду сегодня менять связь, т.к сегодня ночью по мимо моих 500 ещё спишу 310р. Не благодарю, удачи вам, надеюсь скоро вас прикроют
Подарили 51 Гб к годовщине оператора, использовал только половину. Сегодня приходит смс « Услуга «Пакет 51 ГБ за годовщину в сети» отключена»
Ну вот че к чему?
Одно объяснение ! ЖМОТЫ!!!
Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени чтобы всё это отключить. И вишенка на торте, что я должна им ещё 450р.Видите ли наш тариф подорожал. Извините??. Был 250,а стал 450?В течении недели? Это как вообще? Мало того, что мы с мужем платим по 450(уже давно), так ещё и этот подорожал как-то вдруг резко. Хотя у нас разные тарифы. А в январе второму ребенку планируем оформлять сим карту. Это получается на семью 1800 в месяц! Нет, товарищи, так не пойдет. Переходим всей семьёй к другому оператору. Совсем совесть потеряли!
Р. S: это я ещё не пишу о том, как с бабушки моей списывали хренову гору денег.Задолбали этими платными услугами, которые подключаете без ведома абонента.
Постоянный висяк в сети, необузданное повышение на тарифы, несанционированые попытки использовать персональные данные абонентов, втюхивание услуг, считаю из нашей страны надо убрать этого оператора, который занимается геноцидом населения
24.11.2023 оформил договор на подключение к сети, заплатил 1050 рублей , 04.12.2023 расторгнул договор. Даже не подключался к сети. Деньги не вернули, хотя согласно пункта 24 должны были вернуть. Обман и мошенничество !!?
В салоне сот. Связи грубят клиентам, не выполняют свои обязательство, операторы не могут не чем помоч , специально тянут время, не как не реагируют на жалобы!!!!!
Год как перестала работать GSM сигнализация дома с сим Теле2. Пишет нет связи хотя антена полная. Раньше работала стабильно. Обращение в поддержку Теле2 - бестолковое занятие. Советуют обратиться к производителю. Либо толком объясните , что изменилось и как решить проблему, либо придется с теле 2 расстаться за ненадобностью. Являюсь абонентом теле 2 более 20ти лет.
После посещения офиса теле2, личными данными завладели мошенники. Теле2 отписалось типа мы разберемся. Если посещаете офис теле2, то не предоставляйте им личные данные, хранить не умеют.