Tele2 — отзывы

Сегодня 17 мая 2024 года. Абонентом данного оператора являюсь около 5 лет. На данный момент очень разачарована.
Начинали с малого, абон плата составляла около 400 р. Был безлимитный интернет, звонки на номера теле2 и минуты на других операторов. В целом этого пакета услуг всегда хватало и не было никаких дополнительных трат.
Но с 2023 года поднимали абон плату каждый месяц, а с января 2024 года и вовсе поменяли условия тарифа. Нахожусь :
МО р/п Боброво, Ленинский городской округ, интернет пропал совсем, сеть ловит через раз.
Плачу 780 р. и элементарно не могу зайти в вк, посмотреть новости и т д.
Не рекомендую. Буду переводить свой номер на другого оператора.

Для новой Nokia 3310. Этот оператор не для смартфонов. У меня тариф 30 минут, 300 мегабайт, 100 SMS в месяц.

Прекратите третировать возрастного абонента (... 01-79)напоминаниями о регистрации и подтверждении номера. Зто не допустимо. Вы подрываете здоровье: вызываете нервозность лишнее волнение. У моей мамы, кот. 86 лет кнопочный телефон, интернета нет, а ехать нужно за тридевять земель на подтверждение. Вам больше заняться нечем? Оставте мою маму в покое и отключите своего робота иначе уйдём к другому оператору. Достали!

Поделилась гигобайтами 30 ГБ. Программа выдала сообшение, что абоненту гигобайты отправлены. Поделилась еще 30 ГБ другому абоненту. Программа так же выдала сообщение, что гигобайты отправлены. В результате списалось только 30ГБ и второму абоненту. Позвонила в поддержку, сообщила о проблеме, попросила перенести списанные гигобайты первому абоненту, они ему срочно нужны. Оператор сказал, что это сбой системы Теле2, но ничего сделать не можем. Пусть покупает, раз ему срочно нужны гигобайты, а делиться я могу только 30-тью гигобайтами.

Не могут решить вопрос ни в салоне, ни по телефону (2 часа ждала ответа и только слышно, что вам ответят в течении 4-ёх минут). Кроме абон. платы, ежемесячно ещё приплюсовывают дополнительные суммы. Буду переходить на другого оператора ( хотя на этом уже лет 15) и близких переведу!

Оформила сим-карту 23 апреля, и 13 взяли и заблокировали, «данные неверные» … Как ваши работники оформляют сим-карты??? Почему я должна бегать по вашим салонам??? Сидеть без связи, за которую плачу???
Связалась на свою голову, срочно менять!
Отстойный оператор

Никому не советую покупать здесь, что либо. Купил телефон сыну, отработал пол года, отдал по гарантии и мне отказали, дословно изделие не подлежит гарантийному обслуживанию из-за повреждения- деформирован, вмятины следы ударов по корпусу и все а конкретную причину поломки не указывают, от сюда вывод продают брак и под вымышленными причинами отказывают в ремонте, что значит деформирован, визуально он ровный и на обычном стекле лежит и не больаеться, что значит вмятины визуально не мятый,да есть царапины на корпусе но они не критичны, следы ударов тоже не видно, я понимаю отказ от гарантии если б я его вскрыл или разбил бы экран, сломал гнездо зарядки но это все перечисленное говорит о том что продажа брака и ни как иначе, взять к примеру мой телефон прошол так сказать через многое осталось только искупать и не че работает. Так что находчани не покупайте ничего. Продают брак ну или оформляйте дополнительную страховку.
Всем добра.
А этому прилавку по-другому нельзя назвать это место РАЗОРИТЬСЯ искренне желаю.

Исчезают гигабайты. Плохо работает приложение. Если опоздаешь оплатить следующий месяц , обнуляются накопленный интернет и минуты. На каком основании? Это просто воровство.В службе поддержки невозможно поговорить с сотрудником . Только робот.

не возвращают обмен минут на промокод обратно обманули на 1500 рублей пенсионера, ветерана труда! Позорище руководителю этой компании,

На каком основании у меня сгорают гигобайты ,минуты если у меня не вовремя заплачен тариф?За эти гигобайты и минуты заплочены мои деньги.Это равносильно вы залезли в мой карман и украли у меня деньги.